【爱易设】爱易设规划设计事务所始终以“运营前置”与“可持续生长”为核心理念,提供“不止于设计”的一体化解决方案,形成完整的服务闭环。

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一、茶旅融合产业园市场现状与核心客群分析

国内茶旅产业进入快速发展阶段,政策层面持续鼓励 “三茶统筹”,推动茶产业、茶文化、茶旅游协同发展,福建武夷山、四川峨眉山、贵州都匀、安徽祁门等产区已经形成成熟茶旅产业集群。从消费端来看,茶旅产业园客群可以划分为四大类型,不同客群消费诉求、消费能力差异显著,产业园需要分层运营,实现流量与利润平衡。

第一,青年潮流打卡客群,年龄集中 22‑35 岁城市青年,追求景观出片、新式茶饮、轻社交,对价格敏感度中等,主要贡献线上传播流量,复购率偏低,是园区传播的核心载体。第二,亲子研学客群,家庭群体以及中小学研学团队,核心需求是采茶、制茶手工实践、茶文化科普,以周末短途出行、春秋季研学团为主,客流稳定,是常态化基础客流来源。第三,茶友与中高端康养客群,35‑55 岁中高收入群体,具备茶叶消费基础,追求沉浸式茶文化体验、山居康养、私享茶会,消费能力强,愿意为高品质服务付费,是园区主要利润来源。第四,政企商务会务客群,行业协会、企业团建、商务考察团队,需要会议论坛、茶会接待、团建配套,客单高,以团体订单为主,有效填补工作日淡季缺口。

二、茶旅融合产业园整体发展思路与规划设计策略

茶旅融合产业园核心逻辑是茶产业为基底,以茶文化为内核,以旅游消费为增量,实现一产种植、二产加工、三产文旅消费深度联动,拒绝简单的 “茶园 + 旅游” 物理叠加,坚持产业为本,旅游赋能,避免过度旅游化而弱化茶叶主业。规划设计应当遵循产业优先、文化在地、场景复合、弹性预留四大原则,拒绝大拆大建,充分利用原有茶厂、老民居、古茶园遗存,降低改造成本,保留乡土底色。

在空间规划层面,建议构建 “一核多片区” 功能布局。产业核心区保留标准化茶叶加工车间、茶叶仓储、检测中心,保留真实制茶生产场景,对外开放参观通道,让游客看得见真实茶叶生产,区别于纯表演式工坊;文化体验片区布局茶文化展馆、非遗制茶工坊、茶手作空间、茶主题市集;休闲度假片区布局茶主题民宿、茶宴餐饮、茶疗康养空间;生态观光片区打造茶园游步道、观景平台、古茶树保护点、轻露营点位;配套服务区完善停车场、智慧文旅平台、研学教室、会务空间,串联各个片区形成闭环游览动线。

规划设计需要注重体验场景的可参与性,不能只做观赏性景观。例如将传统制茶车间改造为透明参观工坊,游客可以观摩现代化生产线,也可以参与手工炒茶;茶园内部设置分层打卡节点,兼顾摄影打卡与农事体验;充分挖掘在地文化,把本地制茶技艺、茶俗、茶马古道历史转化为可视化场景,而不是简单复制通用茶道符号。以贵州都匀螺蛳壳茶山老木棉云上艺术村为例,项目依托老旧茶厂改造,保留原有建筑肌理,植入民宿、艺术、茶体验业态,不盲目大拆大建,实现旧厂房向茶旅消费场景的转型,成为当地茶旅打卡标杆都匀市人民。

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三、引流宣发路径构建:线上线下联动,实现流量持续导入

茶旅产业园的引流不能只依靠节假日一次性活动,要构建 “内容种草‑渠道合作‑活动引爆‑私域沉淀” 完整营销链路,兼顾短期流量与长期品牌沉淀。

线上端,打造园区专属茶旅 IP,挖掘本地茶叶历史、非遗故事产出短视频、图文内容,聚焦茶园四季景观、采茶制茶过程、茶生活美学,适配短视频平台传播;开发园区智慧小程序,实现预约购票、体验项目预定、茶产品线上商城、会员体系一体化,打通线上消费与线下体验。鼓励游客 UGC 传播,打造多处打卡点位,推出旅拍套餐,激发社交媒体自发传播。同时联动文旅达人、茶文化博主、研学机构博主开展实地探店,精准触达目标客群。

线下渠道分为 B 端渠道与线下活动。B 端对接旅行社、研学机构、企业团建服务商、茶叶行业协会,开发标准化一日游、两日度假、研学团建产品,形成稳定团队客源;常态化举办开茶节、斗茶会、茶文化论坛、茶山市集等主题活动,以活动带动短期客流,提升区域知名度福建省人民。

流量导入之后重点做好私域沉淀,游客入园体验之后,通过茶叶品鉴、会员权益引导添加社群,把一次性观光游客转化为长期茶产品消费者,解决 “来过即走” 的痛点。四川紫阳焕古庄园,将非遗制茶、茶山民宿、民俗展演结合,通过开茶季活动引爆流量,线上短视频传播放大影响力,同时沉淀私域客群,带动茶叶销售与民宿复购,实现产业与文旅双向收益。

同时需要正视淡旺季差异,春茶季是客流高峰,夏秋淡季需要开发避暑康养、秋季古茶古道徒步、冬季围炉茶会等反季节产品,减少季节性客流波动。

四、多元可盈利体系搭建,破解盈利困境

当前大量茶旅产业园失败根源在于盈利模式单一,仅仅依靠门票、卖茶叶,而门票收入有限,茶叶销售受市场波动影响大。产业园需要构建多层级复合盈利结构,分为产业基础收益、文旅消费收益、增值服务收益三大板块,形成相互支撑的盈利矩阵。

第一,产业基础收益,是园区压舱石。包括标准化茶叶生产销售、定制茶礼、茶园认养、原料供应,守住茶叶主业根基。通过产业园平台赋能本地茶企,统一品牌包装,提升茶叶附加值,旅游流量反哺茶叶销售。

第二,文旅消费收益。包含体验项目收费(采茶制茶体验、茶艺课程、研学课程)、茶主题民宿住宿、茶宴餐饮、营地露营、会务团建接待;文创茶饮衍生品销售,开发茶零食、茶器、茶文化文创产品,拓展消费品类。

第三,增值服务收益。物业租赁、产业孵化服务费、品牌授权、会员体系收益。搭建分层会员体系,基础会员享受入园权益,高阶会员开放茶园认养、专属茶窖、定制茶会、民宿折扣,把游客转化为长期付费会员,对冲淡季空置风险。

以峨眉雪芽茶旅项目为典型案例,依托峨眉山世界级文旅 IP,构建 “景区体验 + 城市窗口 + 全国加盟” 三维盈利网络,园区内设置品牌体验店,茶主题客房、茶宴产品,游客现场体验之后转化茶叶消费;同时在成都设立茶主题酒店作为城市展示窗口,线上电商 + 线下加盟拓展产品销售,实现旅游体验带动茶叶产业,产业收益反哺文旅运营的闭环,避免单纯依靠旅游门票生存。

五、精准运营招商路径与落地模式

招商不等于简单出租商铺,茶旅产业园招商核心目标是补齐业态短板,完善全产业链,构建产业生态。招商工作应当前置,在规划阶段就开展产业调研,建立目标企业库,明确招商方向,避免建成之后盲目招商。

明确招商目标主体:重点四大类合作主体:一是茶叶产业主体,本地龙头茶企、制茶非遗大师工作室、新式茶饮品牌,夯实产业内核;二是文旅运营主体,专业民宿运营团队、研学机构、团建策划公司;三是非遗手作、文创商户,茶器、竹编等在地手工艺人;四是特色餐饮服务商,开发茶宴、本地特色餐饮,补齐消费配套。 多元合作模式组合运用:根据不同主体实力采用差异化合作模式,降低入驻门槛,吸引优质商户。租赁模式:普通文创商铺采用租金 + 流水提成模式,设置孵化期免租或者租金减免,降低初创商户压力;合资共建模式:与龙头茶企共建加工展示中心、产品展销中心,双方股权合作,利润共享;托管运营模式:民宿、研学空间交由专业运营团队托管,园区收取管理服务费;产业孵化模式:对非遗手艺人、本土小微创业者给予场地补贴,扶持在地业态成长,保护本土文化特色。 招商实施与后期运营管理:建立招商目标企业库,通过茶叶行业协会、文旅行业平台开展精准对接,组织实地考察,举办专场招商推介会;政府层面争取产业扶持政策,落实专项信贷、用地扶持,降低企业入驻成本,参考武夷山茶庄园联盟模式,搭建园区企业联盟,统一对外宣传,资源共享,避免商户恶性竞争福建省人民...。

招商完成之后,运营管理是成败关键。产业园运营方不能只做房东,要承担产业服务职能:统一整体品牌营销,共享引流渠道;组织商户培训,统一服务标准;统筹园区活动,带动所有入驻商户共同获益;建立利益联结机制,推广 “龙头企业 + 合作社 + 村集体 + 农户” 模式,带动本地茶农参与,茶农可以参与采茶体验服务、民宿服务,分享茶旅红利,保障项目在地可持续发展。

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内容整理|爱易设规划设计事务所、AYS爱易设文旅促进中心

素材来源|部分文案及图片来源于网络

文章作者 | 张璇 Nico

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