“奶奶，您今天身体感觉还好吗？有什么需求或哪里不舒服一定要告诉我。”在湖北省监利市红南桥老年人服务中心，52岁的徐梅芳穿梭于住院老人的房间，仔细查看、询问老人在院生活照料护理状况。这家老年人服务中心自2017年开办以来，先后收住过109位老人。

监利市第七次全国人口普查数据显示，监利市常住人口112.08万人，其中60周岁以上老年人共有24.83万人，占比22.15%；65岁以上老年人17.03万人，占比15.19%，人口老龄化程度加深。

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面对日益增长的养老服务需求，监利市从政策补贴、机构建设、服务配套等多维度发力，不断织密养老服务网。监利市民政局数据统计显示，当地现有养老机构36家，享受高龄津贴老人共有42723人。“十四五”期间，监利对全市2970户特殊困难老年人家庭实施居家适老化改造项目，共完成了14个乡镇综合性社区养老服务中心建设、18个农村老年人互助照料中心的提档升级，现全市农村老年人互助照料中心已达到301个。

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监利市社会福利院为全市失能、半失能特困人员县级集中供养对象和低收入人群提供照料看护、医疗、精神文化、心理疏导等方面的服务，目前有服务对象146人，其中失能老人97人、半失能老人24人。