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文丨彭杰克

编辑丨程述白

新家硬装进入尾声的那几天,文丽经常去源氏木语门店,到自己已经买下来的桌子边坐一会儿。那段时间她总是加班,还要盯装修进度,每天做几十个决定,身心俱疲。

坐在桌边放空的那几分钟里,她被一种确定性包裹,“我已经买好了家具,我坐在这儿,我自己买的房子里会有一张一模一样的桌子”。她隐约看见了以后的生活。

“买品质、超会省”,现在的年轻人这样装修

越来越多像文丽这样的年轻人开始装修自己的第一套房。

他们把平时的网购思路同样复用到买家居上来:装修之前,先在社交平台收藏几十套案例、看真实入住体验,在电商平台反复比较用材、设计、价格和评价,再到附近门店确认颜色、触感和尺寸,最终在大促期间下单。“买品质、超会省”——年轻人让线上购买成为与传统家居卖场、品牌专卖店并行的主流选择,线上线下一体化成为新的消费常态。

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文丽喜欢的源氏木语样板间。图源:受访者提供

与此同时,艾媒咨询数据显示,中国消费者的家居审美正变得越来越多元。现代简约风格最受欢迎,占比45.2%;复古中古、新中式、意式轻奢等风格也拥有广泛受众。

对于越来越多90后、00后来说,他们寻找的不再是批量复制、快消式、经不起细看的样板间,而是一个真正能够长期生活的、表达个人独特审美的家。

也是在近10年,一批从线上起步的家具品牌开始走入线下,在购物中心、社区商圈开出越来越多门店。源氏木语是其中之一。它花了十六年,把过去只属于高端市场的天然木材,带进更多普通家庭的预算范围。如今,源氏木语在全国铺开了1700多家门店,单店年均营收700-800万元,优质门店年均营收2000-5000万元。

源氏木语,让实木不再高不可攀

用“真材实料”回应年轻人对“品质”的渴望,是源氏木语抓住年轻人的第一把钥匙。

文丽装修前暗暗下定决心:“一定要用实木,要有风格、有质感。”

租房多年,搬家无数次,这是她第一套真正属于自己的房子,要住十几年甚至更久,东西就得耐用、耐看。朋友听说她准备买实木家具,第一反应都是:“那得花不少钱吧。”她也曾这样认为。开始做功课之后,她发现情况和自己想的不太一样。源氏木语店里卖得最好的是一款百分百纯实木床,百亿补贴后的价格为909元,免费送装,迄今为止卖了40多万张。这个价格放在她原本的预期中,属于较低的那一批。

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样板间。

真正让她觉得“值得”,是走进门店之后。一开始,她不懂木材之间的区别,但门店把橡木、水曲柳、黑胡桃木陈列在门口,她一眼就看出了三种木材颜色、纹理和质感的差异。“木材摆在一起,我就知道黑胡桃木贵有贵的道理,它摸上去是更温润的。”

在源氏木语,没有人追着教她怎么选,她只是看到了、摸到了,然后自己做了判断。她最终选用了黑胡桃木的床和沙发,因为她很看重“回家躺平”时的舒适度,黑胡桃木既好看又耐用;而餐桌椅、电视机柜这些更强调实用功能的家具,她选择了价格更适中的橡木和水曲柳。

下单过程也让她感到踏实。源氏木语同款产品线上、线下同价,她不用纠结在哪买更划算。线上看好,在门店体验、试用完,满意了,门店工作人员会引导她回到线上、等大促节点再购买。

“618大促”期间,她在源氏木语置办了几乎所有大件家具,包括两张床、沙发、电视柜组合、一米六的大长桌和四把椅子,全是纯实木,一共只花了3万多。算下来,并没有比买板材家具多花太多钱,但得到了纯实木的质感和更长的使用周期。

还有一个小插曲。家里的电视柜尺寸很长,文丽一直找不到合适的产品。定制柜太贵,而且后期不好改变格局;成品柜尺寸总是差点儿。最终,她选择了一组组合柜。“它可以做电视柜,也可以拆开做书架。如果左右分开,又可以变成餐边柜。”她喜欢这种灵活性。这种模块化的设计,同样是源氏木语为年轻人“住得更久”所做的考量之一。

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文丽新到货的组合柜。图源:受访者提供

装修终于告一段落,文丽也了解了更多实木背后的故事:它不只是一个营销标签,而成为了一种能够兼顾预算、品质和生活方式的选择。

千元实木床背后,是一场家具供给链的重构

一块木材从林场到消费者家中,要经过采购、设计、制造、销售,任何一个环节出现问题,都会影响最终体验。而实木家具不是一种容易标准化的商品,想做实木家具的规模生意,必须同时在供应链深度和渠道广度上做重投入,以往的大多数品牌往往困在其中某一个环节里。

源氏木语做的事情,本质上是把这些分散的环节一点点接起来。

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源氏木语的工厂。

在采购端,它与全球12家大型林场长期合作,通过跳过中间商、规模采购高品质原材料降低成本;在制造端,它在山东胶州等家具产业带组织生产,强调生产全流程标准化提升品控质量,用规模化生产摊薄固定成本;在渠道端,它用线下门店承接消费者对材质、尺寸和场景的体验需求,并在线上保留起步阶段透明比价和大促成交的效率。

这套体系沉淀成了一种很难短期复制的效率。消费者看到的是一张不到千元的纯实木床、一家离自己不远的门店,以及线上线下没有差别的价格,而企业花了十几年搭建的,是这些体验背后复杂的供应链、制造和渠道体系。

旧的家具消费秩序正在失效。曾经,拉动中国家居行业增长的核心引擎是不断交付的新房,但当房地产进入存量改造阶段,这套模式也开始松动。宜家也在适应这种变化。今年2月,宜家中国关闭了7家线下商场。

新一代消费者变了——他们想要真木材,但不想付高溢价;要设计感,但不为品牌故事买单;要线下体验,但最终的决策路径在线上和线下之间横跳。高端家具品牌也很难完全接住这部分需求,它们拥有更好的木材和设计,但价格通常超出多数年轻家庭的预算。

正是在这样的供需错位中,源氏木语的增长显得格外有代表性。它不是一个孤立的品牌成功学故事,它更像是一场供给变化的结果:旧的家具消费秩序逐渐失效,新的入场者恰好在年轻人的需求发生变化时,提供了一套完整的解决方案。

从2010年至今,源氏木语伴随了无数个“文丽”装点自己的第一套房。他们走进源氏木语线下门店,认真挑选每一件家具、精心搭配每一种风格,这批年轻人正在用真金白银,为自己想要长期生活的家投票。

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一家商场里的源氏木语线下门店。

但第一套房并不是消费的终点。当年轻家庭收入提高、成员增多,家居需求也会随之升级:从一件件购买单品,到希望有人帮自己搭配整个家;从一张床够不够用,到开始关注睡眠健康和更有质感的居住体验。

源氏木语正在为这部分需求做新的准备。8月7日,源氏木语公布了一个数字:22家黑标旗舰店已经落地,年底计划扩展至100家。相比覆盖大众消费的综合门店,黑标旗舰店是源氏木语的最高标准体验店,为消费者提供材料、工艺、设计都远超市场平均水平的产品和免费上门量房服务。

与此同时,睡眠店、超级体验店等新店型也在持续布局。前者把健康睡眠从家具中的一个品类变成独立体验,打造集专业试睡、材质解析、睡眠配套于一体的体验闭环,后者则把客厅、卧室、餐厅、书房等完整、真实的生活场景搬进门店,让消费者下单前充分体验。

过去十几年,源氏木语致力于解决“买得起纯实木”的问题,接下来它要面对的是,消费者在拥有第一套房子之后,如何把生活过得更好的问题。

(文中受访者为化名)

封面来源: AI生成

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