来源:市场资讯

(来源:无锡日报)

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清晨6点的锡城尚未苏醒,“90后”女孩丸子已背上帆布包,包里装着几串钥匙与门禁卡,踏上一整天的穿城奔波。她的“工位”,是一个个陌生的家;她的服务对象,是那些独自留守的“毛孩子”。喂粮、添水、清理猫砂、牵绳遛狗……一天跑下来,靠着照料各种“宠物主子”,她能赚到近500元。但自由的背面也很现实:没有底薪,没有社保,没有同事可以商量。假期爆单时连轴转,淡季时订单寥寥无几。

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中国新就业形态研究中心发布的《数字平台中的青年新职业趋势研究——以闲鱼为例(2025)》显示,过去一年间共有1962万名卖家在闲鱼发布技能服务,其中“00后”占比高达41%,“95后”与“90后”合计约33%。上门喂宠、Cos委托、线上陪玩——这些在人社部门新职业名录里暂时还找不到名字的工种,正在成为众多年轻人灵活就业、试水副业的新选项。

这一新现象既映照社会需求多元变迁,也释放出青年一代挣脱固有框架的创造力。但行业内部两极分化:有人月入过万,有人勉强维生;有人享受工作自由,也有人深陷身份焦虑。这些“新饭碗”,究竟好不好端?

PART.01

贩卖“心”意

当热爱照进现实

1997年,冯小刚执导的电影《甲方乙方》中,“好梦一日游”公司帮普通人圆梦的设定令人印象深刻。现实中并没有同款圆梦公司,却诞生出一门模式相似的新兴小众服务——Cos委托。不同于电影里包罗万象的圆梦服务,这项服务精准聚焦于二次元角色,让屏幕里的虚拟热爱,在三次元落地成真。

崇安寺某烘焙坊里,小雪对面的年轻人身着衬衫、戴着金丝眼镜,与游戏《光与夜之恋》中的角色“陆沉”几乎别无二致。揉面、对视、轻笑,那一瞬间,小雪恍惚觉得,那个纸片人真的从屏幕那头走了出来。而这位“陆沉”,正是她花钱请来的委托师。

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这次花费大几百元的委托体验,让小雪意识到,喜欢和兴趣可以变成一门生意。凭借化妆功底和共情能力,她切入“女性角色友情向委托”,即扮演女性游戏或动漫角色、以朋友身份陪伴消费者度过温暖的线下时光。瞄准从业人数少、市场缺口大的小众领域,她开启副业试水之路。每次接单,小雪提前一周准备;服务当天,全程抓拍美好瞬间;结束后一周内送达纪念短视频。在她看来,Cos委托的核心并非表面上的角色扮演,而是情绪承接、陪伴治愈的精细化服务。“很多女孩约委托,目的是期盼喜爱的二次元角色走进现实,陪自己逛街聊天。”她时常收到单主制作的手写信、羊毛毡等小礼物,坦言依靠热爱赚取收入,是幸运又治愈的体验。

小雪收到单主的礼物
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小雪收到单主的礼物

这股主打情绪价值与个性化体验的浪潮,正在多个年轻消费领域蔓延。毕业于江南影视艺术职业学院的小何,待业期间在小红书上发布了接单帖:接日常妆、韩妆、烟熏妆,底妆均用大牌。她把对化妆的热爱和专业所学,变成了“上门约妆”的小生意。“没想到不少顾客反馈还不错,还会介绍朋友来约妆。”在韩系水光妆、亚裔妆流行的当下,越来越多女孩渴望尝鲜,需求水涨船高。作为新手,一周能接到五六单,让她颇有成就感。“我还打算去毛戈平、玫珂菲等化妆学校进修,把兴趣做成职业,感觉还真不错。”

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从Cos委托到二次元妆娘,从线上陪玩到上门喂宠,一批新兴服务跳出了传统“卖劳动力”的就业逻辑,转向出售技能、填补缺口、提供深度陪伴的“心经济”模式。

PART.02

自由的背面

灵活就业面临“成长烦恼”

无需朝九晚五、自主掌控工作内容、低门槛创业试水,小众灵活就业的自由特质,吸引了大量青年入局。但看似松弛的就业模式背后,是行业规范化缺失、权益保障空白、职业认可度低等一系列现实难题。

收入不稳定、工作强度失衡是从业者面临的首要困境。以上门宠托行业为例,上门喂食单次收费约35元,加上遛宠服务约60元,价格视宠物体形浮动。宠托行业淡旺季界限分明,春节、国庆假期订单接踵而至。丸子回忆,去年春节高峰期,她日均睡眠不足5小时,上门喂食加遛宠的零碎单,再加上社区团购式订单,每天订单近30件,尽管10天左右收入过万元,但无法持平淡季时候的收入落差。

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时间自由更是成为一道“伪命题”。多位从业者坦言,灵活就业看似不受约束,实则时间被完全碎片化、无边界化。为满足客户需求,丸子常常需要凌晨上门遛宠、处理宠物排泄问题;上门化妆师小何时常接到清晨五六点的加急订单,只为配合客户外出活动、出行拍摄的时间安排,个人作息被严重挤压。

比收入更棘手的是安全。Cos委托师小雪在委托单上写明“仅接待女性、全程公共场合、不过夜”,尽可能规避风险,但线下服务的特殊性仍让她时常面临情感摩擦。“部分委托人过度沉浸角色,服务结束后难以区分角色与现实,会引发网络争议,甚至有人身安全的隐患。”而行业暂无统一服务规范、权责划分模糊,一旦出现矛盾,从业者往往缺乏有效的维权渠道。

上门喂宠,实时记录
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上门喂宠,实时记录

职业身份模糊、社会认可度低,是这类灵活就业者面临的隐形困境。雅婷大学时就爱打端游,凭借娴熟的游戏技术和良好的沟通能力,毕业后签约平台成为游戏陪玩,巅峰月入2万元,但这份工作始终得不到家人理解,亲友问起,家人只能以“互联网相关工作”含糊带过。

这并非雅婷家人的“不大度”。纵观行业痛点,核心根源在于业态非标化、监管适配滞后、保障体系脱节。游戏陪玩、上门喂宠、Cos委托这类灵活服务,恰恰因为个性化、非标化的行业特质,难以用统一的职业标准去界定,也就无从获得传统意义上的“单位”身份,只能游离在正规就业体系的边缘地带。

PART.03

为新业态生长

留出成长空间

今年暑假,无锡城市职业技术学院的大二学生陆曦,正在无锡国旅忙着做研学课程的研发设计。前不久,她顺利考取研学旅游指导师三级证书,成为江苏省首批持证上岗的新兴职业从业者。“我很看好这个行业的发展前景。”陆曦说,无锡研学资源丰富,希望毕业后挖掘本土特色资源,打造有内涵、高品质的本地研学产品。

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年轻人得以持证从业,背后是无锡的先行一步。今年4月,人社部和文旅部联合发布《研学旅游指导师国家职业标准(2026年版)》。无锡第一时间联动南京专家组建命题专班,在全省率先开展等级认定。7月,江苏省首场研学旅游指导师职业校际联考在锡举行,无锡成为全省首批开通研学旅游指导师技能等级评价通道的地市。目前,我市已累计承担光伏晶硅组件制造工、晶片加工工、旅拍定制师等3项国家职业标准、7项行业评价规范、2项专项职业能力考核规范及31个职业技能等级认定题库的开发任务。

但需要正视的是,规范化从来不是一蹴而就的过程,更不是一刀切的标准答案。业内人士指出,像研学旅游指导师这类完成标准化认证、拥有完善评价体系的新职业仍是少数,上门喂宠、Cos委托等情绪陪伴类服务,因场景个性化、技能难以量化、标准难以统一,距离建立规范评价体系仍有较长的一段路。

“就业的本质是‘流变’而非一成不变。”在中国新就业形态研究中心主任张成刚看来,当代青年应主动把握时代脉搏、构建动态职业能力,并利用好平台工具,找到细分市场的价值点。丸子的奔波、小雪的跨界尝试、小何的忙碌,千万年轻从业者的试水与坚持,都是新职业生长的力量。年轻人依托兴趣和技能催生的新业态,不是就业市场的“边角料”,而是适配时代需求、填补民生缺口、释放青年活力的新增量。

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因此,与其用旧尺子去量新业态,不如先给它们留出生长的时间。“水浅行小舟,水深走大船。面对新业态,渐进式立法更为适宜。”中国社会科学院法学研究所研究员王天玉建议,当前先开展多地区、多行业的试点,对劳动报酬、工作时间、社会保险、争议处理等保障机制进行成本收益评估和风险测试,将可复制的经验提炼为地方规定和部门规章,再逐步上升为地方性法规、行政法规,最终制定全国层面的新就业形态促进法。

给热爱以尊重,给创新以空间,给灵活以保障,当每一份凭技能、凭真心、凭热爱的劳动,都能被看见、被认可、被守护,这才是新就业形态最温暖的发展答案。