看了钟睒睒所说,你就知道拼多多为啥能成功了。
“必须限制平台的权力”,这是钟睒睒的意见,他认为电商是板上钉钉的特殊中间商,扼杀了感性消费,导致社会创造力消失,“传统中间商的抽成公开恒定,电商平台却可以借助算法对每一笔订单单独调整抽成、干预流量分配,商家做完一单生意,连自己能拿到多少收益都算不清。”
因为平台的存在,城市很多零售商、实体店的生存空间越来越小。所以很多人就觉得电商平台是错的,一开始说平台提高了厂家和消费者的交易效率,降低了成本,没有中间商层层赚差价,结果最后它变成了最大的中间商,而且更霸道。
不只是电商,网约车、共享单车、旅游、餐饮平台等,都存在类似的问题,事实告诉人们一家独大不是什么好事,没有竞争是很坏的局面。
从双雄对峙到三足鼎立,拼多多能够异军突起,成为新的平台,背后也是有原因的吧。至少,越来越多的人习惯去它那里比价、购物,就说明它有成功的群众基础。
钟睒睒不是第一次“死磕电商”了,他曾公开批评部分电商平台的低价体系导致“劣币驱逐良币”,把平台称之为“经济绞肉机”,从2024到2026,两年五次炮轰电商,措辞也愈来愈激烈,但平台好像一直没有回应。
这次却是吴晓波跳出来反对,直斥钟睒睒“似乎越来越偏激”,他提出3条反驳意见:
1、他把电商与其他商业形态进行了敌我矛盾式的对立。这既不符合基本事实,也无益于现状的改变,再说二十年,也无补于事。
2、他把电商与实体经济同样进行了敌我式的对立,这更加荒唐和罔顾事实。
3、他把民众消费完全地归拢于“物质消费”,从而认为电商的发达与城市经济的繁荣是一种零和游戏的关系。
吴晓波认为钟睒睒的“炮轰”只是在制造对立、拉仇恨,无济于事。而且互联网平台公司对社会进步是有价值贡献的,功劳不能一笔抹杀。
另外未来消费力的释放在于精神消费等方面的增量市场,而不应该是在物质消费的存量蛋糕中争夺和重新分配份额。
不过他对钟睒睒关于平台“黑箱性”规则的指责,对平台通过流量的动态调配,压缩了供应链利润等方面的批评是赞同的,这也符合吴晓波的风格,貌似客观。
每个人都有自己的利益立场,这个立场就是各自的“真相”。
所以如果你是开实体店的,那你大概是支持钟睒睒;如果你是做电商、直播带货发财的,那你可能就是支持平台;如果你是吴晓波的粉丝,那你也许是赞同他的分析和意见。
天底下唯有利益可以改变人,几乎没有人会背叛自己的利益。因此这个世界注定永远是矛盾的,公说公有理,婆说婆有理。
吴晓波真正支持的是监管,毕竟他本人就是一个有影响力的IP,舆论监管、自由批评是他的诉求。有影响力就能变现。
不过我们需要注意的是,平台确实到了改变、变革的时候了。
要知道现在也有做得好的实体店,比如胖东来就做得很好,所以从实体店到电商平台的消费转移,本质是消费者用脚投票,谁的产品更好、价格更低、服务更好,谁更快更有效率,消费者就跑到谁那边。
好产品是根本,其次是价格,如果没有平台的比价和透明化,很多人都不知道自己究竟花了多少冤枉钱。这种情况现在也有,比如你去买车你知道一辆车的实际品质和成本吗?国外的豪华品牌为什么过去卖那么贵,现在又开始大降价?
同样的道理,如果平台做的不好,那消费者还是会用脚投票,跑去胖东来,跑去明星主播的直播间。
对了,钟睒睒还炮轰过直播带货,他认为在平台卖货对农业是没有深入帮助,价值不大,要想保证质量就必须深入到生产制造,“我永远不会做直播带货,我也看不起那些做直播带货的企业家。我认为那些企业是平面型的,我们这种企业是垂直型的。我有根,那些人没有根。我更愿意专注于更有价值的事业。”他还要求公司的产品限制在电商平台渠道销售的比例,不能超过销售的5%。
这让俞敏洪、董宇辉等人情何以堪啊。
除了钟睒睒,还有宗庆后、董明珠等企业家都表示过类似的立场和观点,他们都反对卷价格,反感电商平台的一些做法(如流量逻辑等),他们希望销售、渠道体系保持平稳,企业的盈利能力稳定,而这都需要价格的秩序和确定性。
互联网平台是灵活机动的,只有打破传统经销商体系(省代、市代、县代等等级划分),才有足够的利润空间吸引消费者。另外厂家、品牌商对过去渠道体系和对现在平台的依赖程度是不一样的,或者说权力份额区别很大。
从这点来说,钟睒睒和平台之争,实际上就是利益格局、秩序的变革之争,从电脑时代到互联网时代,再到现在的AI时代,旧的利益分配格局都会被打破,旧王要让位于新王。
尽管当过几次首富了,可他自认是农民,他想要农产品保持价格的稳定性,让农民赚到钱,把农业变成一个可预期、可持续的产业——不能让农民兄弟和整个传统产业都在为互联网平台打工。
当平台的利润远远大于过去所有层层渠道(批发和零售商)的总利润,且商家受制于平台,甚至沦为跟平台打工的局面,那掌控定价与流量分配权的平台自然就有了“罪过”,但无论如何,社会是不会回到过去那种渠道为王的时代了。
面对钟睒睒的质疑和批评,平台不吱声也是一种策略,积极回应的话恐怕争议会愈来愈大,而吴晓波跳出来回应钟睒睒,恐怕也不是“劝架”的,他并非是站在平台的立场上,他有自己的立场和算盘。
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