CMA软件检测实验室资质评审，人员方面的七大评审点解读|cma|实验音乐|档案|资质评审|软件检测实验室

软件检测实验室在申请CMA资质评审时，对实验室人员有哪些要求？在评审的过程中会针对哪些地方进行审查？本文我们针对CMA软件检测实验室资质评审过程中人员方面的评审点进行解读。

对于CMA软件检测实验室来说，针对人员的要求可以大概总结为以下

1、关键岗位人员的能力资质符合准则要求，并在文件中有体现

2、有相应的人员管理程序

3、人员能力确认

4、人员的培训

5、人员的监督

6、人员的授权

7、人员的监控。

在评审的过程中出现问题最多的是1、2、7条。

一、CMA软件检测实验室人员资质资格要求

（一）软件检测人员数量不少于20人（含），仅从事嵌入式软件检测的检验检测机构，软件检测人员数量不少于10人（含）。

（二）软件检测人员应具有软件检测相关专业的大专及以上学历；若专业不满足要求，应获得中级及以上软件检测相关专业技术职称且具有1年及以上软件开发或软件检测工作经历。

（三）软件检测人员应熟悉相关法律法规、标准和规范，具备软件检测任务相适应的被测软件背景知识和软件检测技术，掌握检测方法和工具操作技能。

（四）具有中级及以上软件检测相关专业技术职称或同等能力的软件检测人员数量应不少于软件检测人员总数的30%。

本款所称同等能力指：软件检测相关专业博士研究生毕业，具有1年及以上相关领域软件检测工作经历；软件检测相关专业硕士研究生毕业，具有3年及以上相关领域软件检测工作经历；软件检测相关专业大学本科毕业，具有5年及以上相关领域软件检测工作经历；软件检测相关专业大专毕业，具有8年及以上相关领域软件检测工作经历。

（五）从事软件检测项目管理、测试需求分析、测试策划和测试设计活动的人员，在满足第六条（二）、（三）要求的基础上，还应有2年以上软件开发工作经历或3年以上软件检测工作经历，并熟悉软件项目管理、开发、测试技术和要求。

（六）从事方法验证、人员监督、人员能力监控、结果分析和报告审核的人员，在满足第六条（二）、（三）要求的基础上，还应有3年以上软件检测工作经历，并熟悉软件检测过程、测试结果评价和判定准则，以及测试标准、规范。

（七）从事国家规定的特定检测活动的人员，应取得相关法律法规所规定的资格。

二、CMA软件检测实验室人员方面的核查点

1、CMA软件检测实验室人员方面的核查材料

1）人员教育背景资料

教育背景资料指人员学历、学位证明材料，一般实验室仅要求提供学历证书、学位证书、结业证书的复印件。向实验室人员收取教育背景资料并归档时，要结合实验室不同人员能力的要求进行资料的审查。要列出对实验室人员教育背景的要求。实验室人员在工作中进行了继续教育，所取得学位证书等材料也应及时归入人员技术档案。

教育背景在技术档案中是非常重要的，可以先写毕业学校、专业、学历;第二个是所修课程，重点突出个人的专业背景，主要学习的科目，研究的方向等。

2）人员工作经历资料

CMA软件检测实验室有些人员在进入实验室工作前具有其他工作背景，如果之前从事的是和目前相同的本专业工作，实验室在向他们收取资料时，应有相应的工作经历证明材料，如工作履历、聘书、各级专业技术资格(职称)证书等材料。

对于工作起点就在本实验室的人员，实验室也应有相应文件或记录表格来及时更新这些人员的工作年限。这是由于认可准则等规定里，对于某些岗位人员的学历不满足要求时，可以用一定时间的专业工作经历、职称水平来弥补。如关键技术人员、授权签字人等。在实验室评审或授权相应岗位人员时，人员的技术档案起到查询的关键作用。

3）人员培训资料

培训材料可以分为人员上岗前的培训材料和工作中的在岗培训材料。检测人员是实验室的主体，检测人员的能力直接影响检测结果的质量。不论是应届毕业生还是有工作经历的人员，亦或轮岗及重新上岗的人员，在进入具体的检测岗位前必须经过上岗培训。因此，所有检测人员的技术档案中一定要包括人员上岗前的培训材料，一般CMA软件检测实验室是以培训记录表格的形式记载人员的培训过程。

为了使CMA软件检测实验室人员水平能够满足不断更新的检测方法、检测技术的需要，实验室需要组织内部培训，或让检测人员参加外部培训，这些培训都应有相应的记录，并在培训后归入个人的技术档案中。除此之外还需要注意，在归档时确认培训记录是否填写了培训效果的评价，并且由相应的人员签字。

4）人员授权和/或资格确认的文件

实验室人员上岗前应经过资格确认并有相应的授权文件。对实验室人员的资格确认及考核主要有以下几种方式：

1）评估实验操作：对盲样、已知结果的样本、或质控样品进行操作检测。常规操作是否满足标准或作业指导书的要求，包括检测过程分析及结果报告、仪器维护等。

2）理论考核：对相关知识的理解、解决问题的能力。

3）评估解决问题的能力：对口头提出的相关问题的反映能力等。

4）人员监督：直接观察人员检测过程，人员对标准执行的能力、操作规范性、仪器维护与功能检查情况等。

5）检测实验结果报告与记录核查。因此，对应的资格确认文件可能涉及到理论考试笔试答卷、对盲样/质控样品/留样/实验室间比对样品等的检测原始记录/检测报告、人员监督记录表、实验室对某一实验操作过程的考评标准、人员完成情况记录等。

从事特定的实验室活动的人员需要进行授权。授权的形式有很多，包括授权书、红头文件、聘书以及上岗证等，实验室应特别注意查看这几类人员的技术档案中是否存在授权文件。授权文件的格式实验室可以自行拟定，但是针对特定人员的授权必须明确、具体，如授权进行某一项检测工作或操作某一台设备等。另外授权的日期要真实准确，并有进行授权责任人的签字。

5）人员所取得的证书

CMA软件检测实验室人员所取得的证书主要是指人员在工作过程中参加各类培训或考核所获得的证书。如内审员证、评审员证、各级专业技术资格证、授权证书、设备操作证、奖励证书等。其中内审员证、授权证书（或以上的授权文件）。

6）人员技术水平证明材料

技术水平证明材料主要包括人员在职期间发表的论文、论著、科研成果、专利证书、主持或参与的课题材料等。技术水平证明材料在实验室的保存并不是认可或资质认定规定的要求，CMA软件检测实验室如果有条件，应逐渐完善人员各类技术材料的收集，全面的人员技术档案是实验室人员整体情况的综合体现。

7）人员监督/监控记录

监督评价资料主要包括：人员质量监督记录、人员持续能力监控评价、人员年度考核表和人员奖惩记录等。

2、CMA软件检测实验室人员方面现场核查点

核查关键人员（技术负责人、授权签字人、操作人员）的资质、培训、技能实操考核（如现场提问、演示）。