近日匈牙利潘诺尼亚大学（University of Pannonia）研究团队发表了一项大规模研究报告，暂译名为《游戏中的情绪：不同玩家参与模式下Steam评论篇幅与情感分析》。研究团队在分析了超过1500万条Steam英文评论后得出结论：玩家的游玩模式会影响评论长度与发表时间，也会反映截然不同的情绪表现。

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该研究最显著的结果之一就是，玩家们写差评的篇幅基本要比好评更长，并且通常在游戏时长很短的情况下就发布了。以MMO游戏为例，差评玩家发表评论时的游玩时间中位数只有187分钟，相较之下，给好评的玩家游玩时间高达565分钟。研究团队认为，游戏中的Bug、操作性问题或与原先期待不符等负面体验，可能在游戏早期便已经出现，促使玩家很快失去继续游玩的意愿，并留下负面评论发泄。

但研究进一步指出，这不代表“玩得越久，评论就一定越长”。在此次研究中没有发现游玩时间与评论字数之间存在实质性关联，推测评论长度可能更受到玩家当下情绪的强烈程度影响，例如对游戏形成的明确看法、某段体验令人印象深刻、甚至玩家本身的评论习惯等都会对字数产生影响。

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另外，不同游玩模式的评价情况也存在差异，例如多人游戏的评论，不论好评或差评，平均文字量都是各类型中最高。研究团队推测，由于这类游戏通常存在回合制或具有时间差的玩家互动，玩家可能更容易回顾整段游玩经验，进而写出较为详细的评论。

该团队认为，Steam评论的分析结果对游戏开发具有实际意义，由于负面体验可能在游戏初期便促使玩家产生不满并停止游玩，因此开发者不能单纯把序章或教学阶段视为介绍操作方式的“课本”，而是要承担“建立起玩家对游戏系统的理解”这一职责。因为玩家是否愿意继续玩，很可能在最初几十分钟或几个小时内就有决定性的结论。