刚进入质量领域,或者正在考虑转行从事质量工作的朋友,往往都会遇到一个很现实的问题:如果想提升自己的专业能力和职场竞争力,到底应该考哪些证书?

优思学院认为,在质量管理领域,目前认可度较高、对职业发展也比较有帮助的资格认证,主要可以分为以下三类。

一、六西格玛绿带或黑带

一、六西格玛绿带或黑带

六西格玛(Six Sigma)是企业用于改善生产或服务流程、减少缺陷和保证质量的一套管理方法、工具和技术。六西格玛认证主要培养能够识别业务流程中的风险(Risk)、变异(Variation)和缺陷(Defects),并采取措施将其减少或消除的专业人员。

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六西格玛绿带通常担任中小型改善项目的团队负责人,是六西格玛管理中最基础和重要的力量。绿带需要了解六西格玛的理念和原则,掌握DMAIC各个阶段工具的使用方法,并能有效地通过数据分析找出问题的根本原因,从而改善流程和系统。

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六西格玛黑带则是组织变革的专家和推动者。黑带需要具备比绿带更深入的统计学知识。此外,还要具备管理和领导能力、决策能力,并善于沟通、团队建设和谈判等。

二、质量体系内审员或主任审核员

二、质量体系内审员或主任审核员

质量体系内部审核员的工作,是根据质量管理体系的要求,例如ISO 9001标准,也可以是其他质量体系标准,每年在公司内部进行一定频次的内部质量审核。

内部审核通常由经过培训、能力评估和资格确认的内审员执行。因此,如果公司正在推行ISO质量管理体系,通常需要培训一批内审员。内审员在组织内部质量管理体系的正常运行和持续改进中发挥着重要作用。

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与内审员相比,主任审核员一般需要更加熟悉相关的质量管理体系,以及ISO 19011审核指南所涉及的审核要求、方法和技巧。因此,主任审核员可以带领审核团队开展审核工作,包括供应商审核,而不局限于企业内部审核。

例如,可以考取ISO 9001:2015质量管理体系主任审核员证书。

三、精益管理专业认证(CLMP)

三、精益管理专业认证(CLMP)

CLMP是精益管理专业认证,适合希望系统学习精益管理知识,并将相关方法应用于生产、质量、运营、供应链和服务流程改善的人士。

精益管理起源于丰田生产方式(TPS),核心是从客户价值出发,识别并减少流程中的浪费,使产品、服务和信息能够更加顺畅地流动。它强调以更少的资源、更短的时间和更低的成本,持续为客户创造价值。

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CLMP的知识体系涵盖精益管理原则、价值流、八大浪费、5S、标准化作业、目视化管理、快速换模、看板、拉动式生产、持续改善和ECRS等实用工具。学习者不但要理解这些概念,还要懂得如何根据实际工作环境选择并应用合适的改善方法。

对于质量人员来说,精益管理与质量管理有着密切关系。质量问题往往与流程设计不合理、等待、返工、过度加工、沟通不畅和标准不统一有关。掌握精益管理知识,有助于质量人员从整个流程的角度发现问题,而不是只在产品出现缺陷后进行检查和补救。

因此,CLMP尤其适合质量工程师、生产管理人员、工业工程师、供应链人员、运营管理人员,以及希望参与企业持续改善工作的人士。它能够帮助学习者建立更加完整的流程改善思维,并提升推动现场改善项目的能力。

以上三类资格在国内和国际上的认可度都较高,也是质量管理及流程改善领域较为人熟悉的专业资格。优思学院认为,六西格玛绿带或黑带所涵盖的知识层面较广,而质量体系审核员资格和CLMP则能够分别补充管理体系审核及精益改善方面的专业能力。

如果想比别人获得更好的职业发展机会,就要好好学习了!