俄罗斯参战老兵在手机银行里，开始和普通客户看到不一样的页面了。
8月13日，俄罗斯最大银行Sber宣布，在SberBank Online里为拥有“战斗老兵”身份的客户开设专属入口。系统会自动识别身份，符合条件的人打开个人资料里的“优惠与特权”，就能看到专门为他们准备的一整套金融和生活服务。
里面最直接的就是钱。
存款、储蓄账户、返现、军人津贴和工资入账优惠、贷款、债务再融资、创业支持、免费或打折培训，全被集中到了一个页面。普通客户看不到这个专区。
其中有一个已经上线两个月的产品，现在也被塞进了这个专区。
Sber今年6月推出了面向战斗老兵的“Dobлестный”储蓄账户，目前最高年利率12.5%。这项优惠原定开放至9月15日，资金可以存取，利息按月计算。
贷款这一块也单独列了出来。
Sber没有在8月13日的公告里公布统一优惠利率，只明确表示，符合条件的老兵可以看到专门的贷款和债务再融资条件。也就是说，欠着贷款的人，同样被纳入了这套老兵金融服务。
这个专区不是突然冒出来的。
2024年，Sber已经和俄罗斯国防部合作推出“老兵卡”。一张卡既能当银行卡，也能充当战斗老兵电子证件，还可以接收军人津贴、工资和政府发放的社会福利。
今年6月，银行又把政府福利查询塞进了手机银行。
符合条件的参战人员和老兵可以直接问Sber自己的人工智能GigaChat：我在这个地区能领什么钱、需要什么文件、到哪里办理。系统甚至可以把人直接送到俄罗斯政府服务网站相应的申请页面。
两个月后，Sber又往前推了一步。
8月13日上线的已经不只是“帮你查福利”，而是把老兵存款、贷款、还债、工资、创业和培训全部放到一个专属入口里。
这件事之所以比普通的银行App更新更值得写，是因为Sber不是俄罗斯的一家小银行。
截至今年5月，Sber活跃个人客户已经达到1.106亿。到6月底，SberBank Online的月活跃用户达到8470万。
换句话说，俄罗斯正在把战斗老兵身份直接嵌入全国最大的零售金融平台。
过去，一个人参加过战争，证明身份主要靠一本老兵证。
现在这张证已经变成银行卡，银行卡又连进手机银行。
打开手机，系统知道你是不是老兵。
钱发到这里，福利在这里查，存款有专门产品，贷款和旧债有专门条件，想开店做生意也从这里找服务。
Sber高级副总裁奥列格·加涅耶夫称，银行还会继续与政府部门、企业以及俄罗斯全国性的老兵组织一起增加相关服务。
俄罗斯打了四年多的战争后，越来越多参战人员正在从战场进入长期的社会保障和金融服务体系。
Sber现在做的，就是把这批人从“需要领取福利的人”，进一步变成银行系统里一个可以被自动识别、单独提供产品的客户群体。
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