来源:滚动播报

(来源:新华日报)

□ 宗志鹏

8月10日中午12点半,受台风“白海豚”影响,张家港风雨大作。56岁的乐余镇垃圾转运车司机朱亚东匆匆赶来兆丰垃圾中转站,一头扎进雨中,把垃圾装上转运车,随即向着垃圾焚烧厂驶去。

当天,不少道路积水难行。朱亚东前后运送了3趟垃圾,却一回都没迟到。准时到达不是运气,而是源于这名“老司机”长期货运经历中攒下的经验、练就的本领。

从事垃圾转运工作前,朱亚东已在货运行业干了近20年,不仅在当地得到良好的口碑,还获得过“全国十大最美货车司机”、“江苏好人”、江苏省交通运输行业“诚信个人”等荣誉。

这位平凡岗位上的朴实老师傅,缘何能获得这么多赞誉殊荣,成为人们的榜样?

“选择这一行,再难也要干好”

这一切,都要从朱亚东进入货运行业说起。

2005年,苏南乡镇兴起一股“办厂热”,退伍返乡的朱亚东在乐余镇一家机械厂做销售,常常需要对外运送设备,有时打一圈电话都找不到发货的车。

很快,朱亚东反应过来:工厂变多,货品运输需求与日俱增,当地运输力量跟不上。敏锐察觉到商机的他辞去工作,将房子抵押贷款,买下3辆平板货车,注册成立了一家货运公司,准备大干一场。

然而,现实迎面给他泼了一盆冷水。当时,卫星定位系统没有普及,工厂老板怕货物丢失,大多只找熟人运货。朱亚东四处奔走,却接连碰壁,很长时间都没有拿到订单,急得出现了面瘫。

但朱亚东没有打退堂鼓,而是冷静分析原因,“活给熟人,是因为老板信不过别人,那就要想办法打消他们的顾虑。”于是,朱亚东作出承诺:货物运输途中出现损坏,保证全额赔偿。

办法很奏效。一家企业联系上他,要将一批制塑设备送往盐城。这趟盐城之行,朱亚东赚到了创业的“第一桶金”,也让很多人知道了这个敢打包票的司机,放心地将货物交给他。

订单多了、路程远了,朱亚东忙得脚不沾地,常年在外跑车。最远的一次,他去了河南;最忙的一个月,他只在家里待了两天。

一个人常年漂泊在外,想家的情绪很难消解,更难的是面对突发情况的孤立无援:一觉睡醒,油箱见底,偷油的人早已不知所踪;冒着暴雨给货物盖上雨布,来不及换身衣服就要继续赶路;碰上急活,要连着开好几个小时……

但是,朱亚东却从未后悔,“既然选择了干这行,再难也要干好。”他将这句话牢牢记在心里,时刻提醒自己。

2008年大雪,路面结冰。朱亚东和另一位司机送货途中,不慎发生一起交通事故,车头撞在大桥护栏上,险些掉入水中。可朱亚东顾不上身体疼痛,立即联系其他货车接货运送,确保货物按时送达。

跑车送货这条路不好走,但朱亚东靠着“干了,就要干好”的信念,走得越来越顺、越来越远。

“把订单分给他们,大家一起赚钱”

凭借送货必达、破损必赔的优质服务,客户纷至沓来,朱亚东的3辆车连轴转都跑不过来。

有人劝朱亚东趁此机会购买更多货车,扩大公司规模,可他却担心车多了,管不过来,送货出纰漏,而迟迟没有增加车辆和人手。

不扩张,除了对服务质量的追求,还有一个重要的原因——朱亚东要把多的订单分给镇上的个体货运司机,带着大家一起赚钱。在他看来,只有这样,乐余镇的货运行业才会发展起来。

不仅分订单,朱亚东还坚持不抽成、不收介绍费,确保客户给多少,司机就能拿多少。虽然分文不取,但他立下两条规矩:无特殊情况,货物必须按时送达;如发生意外,货物出现破损必须照价赔偿。这是他始终坚持的原则,也要求其他司机都做到。

按照“规矩”办事,取得客户的信任,公司的生意日益火爆,也引来更多司机入伙。最多时候,有17位个体司机跟着他干,人均年收入都超过了15万元。

日子正红火,朱亚东却倒下了。2012年,由于长期久坐和劳累,朱亚东腰椎间盘突出,一年内住了两次医院,不能再长时间坐着开车。货送不成了,但他也没闲着,转头又干起了销售的老本行,四处找客户、拿订单,保证司机兄弟的收入。

做事认真、无私奉献的朱亚东赢得人们的心,成为当地货运圈里公认的老大哥。顾黄东是最早一批跟着朱亚东的个体司机,说起朱亚东满是钦佩,“试问有几个人能像东哥这样,把到手的订单免费送给别人,我打心眼里感谢他、敬重他。”

2022年,朱亚东被选为乐余镇道路货运行业联合工会主席、新业态新就业群体党支部书记。“这是荣誉,更是一份信任,我一定把这个工作干好,把大家照顾好。”朱亚东说。

从那以后,朱亚东更忙碌了,不仅为司机们争取来清凉慰问包、免费体检、重大疾病保险等福利,还张罗建起党员活动阵地、亲子活动室、乐“心”驿站服务区,让常年奔波的货运从业者有了落脚休息的地方。

手里握着方向盘、心中装着车友、肩上扛起责任,朱亚东岗位、身份变了,不变的是他那股把事做好的劲头,是不求回报、默默付出的信念。

“别人有困难,咱就该伸手帮一把”

8月8日,在电视上看到台风“白海豚”要来的消息,朱亚东趁着休息,赶忙来到小区独居老人家中,帮忙检查加固门窗,提醒他们做好防护。

常年在路上,朱亚东太清楚独行的酸涩滋味,也懂得危难中伸来的援手有多珍贵,所以愿意在别人有难处时挺身而出,力所能及地提供帮助。“谁都会遇到困难,咱看见就该伸手帮一把。”

朱亚东有位老朋友,在临终前将老伴托付给他照顾。从此,朱亚东定期上门给老人送日用品、打扫房屋。一次,老人晕倒住院,朱亚东每天晚上去陪护,直到她完全恢复。

这件事带给朱亚东很大触动,“对于独居老人,如果不经常关心,发生意外都没人知道。”从那之后,朱亚东只要一有空闲就会回到老家东兴村,看望村里的老人,送去日用品。

2022年,朱亚东的三辆货车都已强制报废。同时,线上货运平台兴起,大家开始在网上下订单。眼见不用再为个体司机担心,他索性不再实体化运营公司。

“退休”后,朱亚东却更忙碌了——当起了垃圾转运车司机,下了班还走街串巷给各家帮忙。

那时,村子正处于整村拆迁过渡阶段,村民散租在各地。为了服务好村民,村里招募“海棠先锋”补充基层力量。朱亚东当即报名,承担起与村民沟通对接的任务,骑着电瓶车、拿着记录本,挨家挨户上门,和405户村民聊了个遍。这一趟走下来,他把各家需求困难弄得清清楚楚。令他心头一沉的是,除了独居老人,村里还有不少低保户、残障人士。

其中,有位村民患有强直性脊柱炎,干不了重活,一家人的日子过得紧紧巴巴。屋漏偏逢连夜雨,今年5月,这名村民外出时又遭遇严重车祸,颈椎两处骨折,急需手术。可这家人东拼西借,也没能凑够手术费。听闻消息,朱亚东二话不说,拿出5万元补齐费用。

一个人的力量是有限的,但只要大家都参与其中、伸出手来,就足以迸发温暖人心的能量。在走访过程中,朱亚东得知村里还有好几位和他一样的退役军人,也在一直默默付出,帮助着别人。

欣喜不已的朱亚东组建起一支“橄榄绿”退役军人志愿服务队,将村里的退役军人聚到一块,共同扛起照顾这些困难群体的重任,帮他们做饭、收拾屋子。

看着村民脸上洋溢的笑容,朱亚东觉得所有付出都是值得的。眼下,他心里有了新的打算,“之后,我们还要做环境提升、矛盾调解、安全科普、文明倡导等工作,希望能帮到更多人。”