（来源：嘉兴日报）

转自：嘉兴日报

■记者 蒋彧淼 通讯员 沈 筠

本报讯 昨天傍晚，秀洲区新塍镇佳源广场上，一场专属于城市骑手的“小龙虾·碰头夜”活动，以接地气的方式，为高温下的新业态劳动者送去关怀与治愈。30多名外卖小哥、快递骑手围坐一堂，边吃小龙虾边聊工作和生活，松弛感满满。

盛夏酷暑，街头巷尾总能看见骑手们疾驰的身影。持续高温、订单超时、突发差评，是夏日骑手群体最常见的“压力三件套”。他们整日与时间赛跑，穿梭在大街小巷，保障城市配送，却很少有机会停下脚步放松身心。

“平时我都在赶时间送餐，围着顾客和订单转，今天终于能安心坐下来，好好吃一顿饭、歇一歇。”入行三年的外卖骑手李师傅，一边剥着麻辣小龙虾一边笑着感慨道。常年跑单的他，早已习惯了高温下连轴转的节奏，正午路面温度飙升，取餐、爬楼、赶路，全程汗流浃背，哪怕口干舌燥也不敢多停留，就怕订单超时，收到差评。

当晚的活动现场暖意融融，红彤彤的小龙虾、清爽的解暑饮品摆满餐桌，广场上呈现欢声笑语与温情暖意。在吐槽分享环节，骑手们打开心扉，诉说跑单难题：高温骑行的闷热煎熬、顾客临时改地址的手足无措、意外差评的委屈无奈、恶劣天气里的奔波艰辛。同时，大家也分享暖心接单经历，交流避坑技巧，在彼此的共情与鼓励中消解工作压力，凝聚前行力量。原本陌生的同行，在欢声笑语中成了彼此慰藉的伙伴。

不仅关注暖心解压，本次活动更聚焦骑手出行安全刚需，送上实用技能干货。活动现场，嘉兴市红十字会培训师带来沉浸式急救微课堂，精准贴合骑手户外作业场景，现场实操演示心肺复苏、AED设备规范操作，细致讲解高温防暑、突发晕厥、意外磕碰等应急处置流程。

“跑单路上意外频发，以前遇到突发情况只会慌张，今天学的急救知识简单实用，关键时刻真能救命！”一位骑手认真记录知识点，不时用手机拍下操作要点。通俗易懂的讲解、手把手的实操教学，让大家学有所获，为日常奔波增添了一份安全保障。

据悉，此次“小龙虾·碰头夜”活动是新塍镇关爱新业态劳动者的创新尝试，将传统会议室里的心理疏导、关怀服务搬到烟火气十足的餐桌旁，打破形式壁垒，贴近群体需求。“相较于传统慰问活动，本次活动更注重情感共鸣与心理赋能，用骑手喜闻乐见的方式，疏导负面情绪，缓解职业压力。”新塍镇相关负责人表示，下一步，将持续聚焦外卖员、快递员等新业态劳动者，精准对接群体需求，推出更多接地气、有温度、实用性强的关爱活动，不断完善户外职工服务保障体系，让每一位城市奋斗者都能被看见、被尊重、被温暖守护。