长城网·冀云客户端评论员 常平

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于东来。图片来源:大象新闻

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钟睒睒做客央视财经《对话》栏目。图片来源:央视财经

最近有两件事挺热。

一件是胖东来创始人于东来宣布,许昌生活广场店租约到期后不再续租。这家年销20亿、年利过亿的店,“死因”不是电商冲击,而是2015年租约未统一签,分散小业主把个别铺位租金抬高到“无法想象”,于东来直言,这“远远脱离了公平”。

另一件是农夫山泉创始人钟睒睒做客央视财经《对话》栏目,话锋直指电商平台,认为电商平台打着“去中间化”的旗号消灭了传统中间商,自己却成了掌控定价权和流量分配权的“更强势的中间商”,喊出“必须限制平台权力”。

两家明星企业的创始人为什么如此愤怒?

这两件事看似一虚一实,也缺乏直接关联,但却戳中了同一个问题,即对“话事权”的焦虑。线下店的房东涨租,让实体店胖东来感觉无法接受;线上平台靠算法和流量收“数字租金”,“小店老板卖一单都不知道收益率”。

本来,房东和平台都是现代产业链上的一环,表现有点“强势”也能理解。实体门店是价值实现、服务落地和信任构建的终端节点;平台经济则打破了时空壁垒,降低了创业门槛,催生了外卖骑手、网约车司机等大量新就业形态,对拉动内需、促进消费功不可没。

但问题在于,当经济增速放缓,这些环节的“话事权”开始失衡。过去,大家还能“忍”,涨就涨点,抽就抽点。如今不成了,动辄掀桌、公开叫板,看似是情绪宣泄,实则是耐心耗尽后的必然反弹。

胖东来的不满,在于房东涨租“脱离了公平”;钟睒睒的愤怒,在于平台“把城市的很多零售商都‘杀’光了”。这两种意见,都指向同一个现实,上下游之间的良性互动正在被内卷和错位取代。

不要以为这只是一两条热搜那么简单,这会深刻影响到每一个普通人的生活。胖东来关店,意味着周边居民失去一个高口碑的消费场所,商圈活力受损;而平台若持续强势,也可能挤压线下零售的生存空间,最终影响的是消费者的选择权和体验感。

当我们要求平台不搞“二选一”时,也要警惕认知上的“二选一”思维。破题之道,不是在“线下”与“线上”、“房东”与“租客”间做“二选一”取舍。真正该做的,是拆掉对立的墙,建立良性的互动机制。

强势的一方应多一些克制与包容,少一些“甲方心态”;弱势的一方也需要更多协商空间和制度保障。生意不是互怼,发展不能靠嘴。与其在内卷中内耗,不如在共生中寻求共赢。

当下的经济环境,没有永远的赢家,也没有一成不变的风口。唯有真诚沟通,才能找到最大公约数;唯有合作共赢,才能持续做大消费市场,让老百姓真正受益。

这或许是俩创始人“愤怒”背后,值得深思的命题。