不少社区居民都有过这样的困扰:出门买药、复诊忘记携带医保卡,只能折返家中,白白耗费时间。佛山禅城一位高龄居民分享,如今社区卫生中心的老旧自助终端加装配套设备后,仅需对着镜头完成刷脸核验,短短几秒就能完成缴费结算,就医流程简便了不少。

目前广东各大医院、连锁药房普遍面临改造两难困境。院内原有自助结算设备运行状态良好,若整体更换全新整机,批量采购、系统调试会产生数十万成本,基层医疗机构难以承担;且大规模停机施工,还会打乱日常诊疗、购药秩序。可如果不完成刷脸功能升级,老年人找不到医保卡、不会操作医保电子码的难题始终无法化解,也无法满足医保实名核验、打击欺诈骗保的监管要求。

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轻量化加装套件的出现,为行业提供了低成本改造新思路。这套配套设备支持即插即用,无需大幅重构院内原有业务系统,省去整机采购、多轮系统联调的高额开支。广东试点医院的数据显示,全部存量旧设备完成加装后,患者平均结算时长从 2 分 17 秒压缩至 12 秒,大幅缩短排队等候时间。

便捷升级的同时,安全标准并未降低。整套设备严格遵循国家医保局技术规范,人脸信息依靠医保专网加密传输,搭载人脸识别、实名信息、真人核验三重校验机制。一方面降低老年群体就医操作门槛,另一方面从技术层面阻断冒名就医、医保盗刷套现等违规行为。

以天波医保刷脸利旧升级套件为例,有天波5.5英寸手持款H2T与10.1英寸大屏款H10TN两款机型可供选择,两款设备均为国家医保局认可实验室过检终端,符合全国医保业务合规接入标准。采用3D 结构光摄像头,安装在医院原有设备上,可实现安全准确的医保刷脸结算。5.5 英寸小巧机型体积轻便,适配设备安装空间狭小的场景;10.1 英寸大屏款交互界面更大,文字显示清晰,更适配视力不佳的老年人群。

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整套方案覆盖身份认证、系统对接、费用结算全流程,落地门槛低,便于各地医疗机构批量复制推行。医保数字化升级不一定要 “推倒重来”,轻量化存量焕新模式,兼顾群众就医便利、机构改造成本与医保基金监管三方诉求,是贴合基层民生需求的实用改造方案。

关键词:医保刷脸结算、老旧自助机改造、轻量化医疗升级、医保实名核验、广东天波、天波科技