傍晚时分的许昌, 常常能够瞧见胖东来老店门口排了长长的队伍。一个个去结账, 把袋子拎起, 相互说笑、热情寒暄一番, 呈现出一派热热闹闹的景象。而在那人群的边缘之处, 存在着一个不太引人注目的缝补摊。摊主将是一位年龄六十多岁的老人, 他低下头去穿针孔、引上线, 那神情显得十分专注。有媒体报道称针对他而言, 如果胖东来迁到新址, 他会跟着前往。这样讲听起来朴实无华, 仔细品味却别有一番意味。
我于许昌居住己有大半辈子, 目睹着这家超市由小店逐渐演变成大商场。老人开始摆摊的时光, 要比我记起胖东来的时刻更早。他从事修拉链、改裤脚以及缝扣子等活计, 动作敏捷利落, 所定价钱颇为实在。当有人从他跟前经过之时, 顺势就把磨破的衣角递送过去, 他承接过来, 眯缝着眼端详片刻, 随后便低下头去忙碌起来。
手艺出色脾气好, 此乃这个摊可留住人的关键所在。这位做活计时的老人, 向来不会大声招揽注意。也从不急切催促客人离去。修补一回衣物, 该收取的费用是多少便定多少钱, 从来都不实报价格。老客人前去寻他, 并非是鉴于便利的缘故, 而是出于信任的因素。这般信任, 并非依靠广告大肆宣传而得来, 是凭借一针又一线精心缝补所塑造出来的。
不少人感到疑惑, 现今究竟还有谁会穿带上补丁的衣物? 老人微微露出笑容, 说道: “人所穿着的衣裤, 怎么可能不存在坏掉的情况? 当真出现损坏便直接丢弃, 着实是太过可惜了。”这番话语确实在理。他所看重的并非是利润, 而是人心。前来修补衣服的人群之中, 绝大多数是周边的居民, 当然也有特意驾车过来的。有其他人开口询问, 便说道”您这般的手艺是从哪里去学习而来的, 为何如此精湛的技术在生活却是不常留意到, 实在是令人感到惊讶。“老人解释道, 在其年轻的时候曾于裁缝铺担任学徒, 随后便独自出来工作, 如此这般持续了长达三十年之久。
三十年, 足以让一个行业历经好几轮更迭, 缝纫机早就广泛普及了, 然而老人却未曾更换, 他讲道, 机器没办法修理所有物件, 有些活儿, 唯有手才具备温度。
靠打折促销无法稳住人流量的胖东来, 凭借的是实实在在的服务以及口碑。老人对这深层道理心知肚明。他既不参与争抢生意, 又不刻意去攀附他人, 只需把自身的活计用心做好就行。有人询问他, 是否考虑换个地方去摆摊做生意? 老人果断摇头回应: “此地人多, 大家逛完超市后会随手提两件需要修理的衣服, 我恰好能承接这些生意。”。
庞大的店铺与小小的摊位, 看似彼此不存在关联, 实际上却是同一体性当中的两个不同方面。胖东来所供给的是质量有所保障之物, 年长的人所给予的是精细入微的服务。前来光临的顾客于胖东来购置物品时内心感到安心, 在年长之人这儿修理东西时心情觉得省心。这两类场景紧紧连接在一块儿之际, 构成为一个完备无缺的生活封闭循环状态句号。
某些媒体向老人进行询问, 若胖东来迁移走, 那老人自身会怎样去做, 老人给出回应称: “跟随一起走。”这并非是那种处于无奈状况下所做出的抉择, 反而是经过主动思考之后所形成的决定。他清楚知晓在哪些地方存在着人气, 又在哪些地方洋溢着人情。选择跟着走, 是能够在一个自己已然熟悉的环境范围之内持续开展对应的干活行为, 并非去到某一个陌生程度较高的地方对一切事宜全部重新起始。
此事令我忆起一个疑问, 何种生意可长久经营呢? 并非规模最为庞大者, 亦非利润最为丰厚者, 而是一步一个脚印、凭借口碑积累的那种。有位老人守着一处小摊, 却能够稳稳立足, 所依靠的乃是其对生活的态度。他不耍投机取巧的手段,不谋取快速获利的钱财, 仅是用心把每一针每一线均做到尽善尽美。
胖东来走红好些年了, 年复一年过去老人也跟着稳定好些年。规模大的店铺有着大的规划布局, 规模小的店铺有着小的经营方式。这两者之间不存在竞争关系, 唯有相互间达成的一种契合。而这种契合, 是许昌这座城市所特有的一种温暖味道。
热门跟贴