来源:中国新闻网
钟睒睒的措辞或许激烈,立场或有偏颇,但他将“平台权力边界”这一议题推到了公共讨论的中心。
近日,农夫山泉创始人钟睒睒做客央视财经《对话》栏目,再次将矛头对准电商平台。
节目中,他将电商平台定性为“板上钉钉的特殊中间商”,称其“无处不在,把城市的很多零售商都‘杀’光了”,并呼吁“必须限制平台的权力”。这番言论迅速引爆舆论,支持与反对之声此起彼伏。
钟睒睒究竟说了什么?
钟睒睒的核心观点可归纳为三个层面。
其一,平台是力量不对等的“新中间商”。他认为,平台打着“去中间化”的旗号消灭了传统中间商,自己却成了更强势的中间商,品牌方的境况并没有明显改善。相反,相对于原来的中间商,品牌方更难保留定价权、获得溢价。
其二,低价内卷正在破坏生产力。钟睒睒直言,中国现在最需要担心的就是“卷”价格,而不“卷”高品质、不“卷”溢价水平,“这个是对社会生产力破坏最大的一种”。他以可口可乐和百事可乐为例,称成熟企业从不靠低价互砍,只拼价格是“市场经济非常不成熟的表现”。
其三,电商扼杀了感性消费与创造力。他说:“城市里有多少店铺是根据感性来消费的,我逛街的时候看到一件衣服,就消费了,这种感性消费、即兴消费,扼杀完了。”他担心年轻人被禁锢在手机屏幕上,“创造性和感性在哪里?”
争议为何如此激烈?
实际上,争议的焦点,在于钟睒睒将电商与其他商业形态置于了对立位置。
支持者认为,他说出了很多商家敢怒不敢言的话。平台流量分配不透明、低价内卷倒逼利润见底,这些都是真实存在的问题。
反对者的声音同样尖锐。财经作家吴晓波发文,称自己认同钟睒睒十句话中的七八句,但他“看到了疾病,却给错了药方”。
也有评论指出,钟睒睒的立场有其商业逻辑。农夫山泉数十年来依赖传统多层级分销体系,电商崛起瓦解了其渠道优势。但这并不意味着他的批评都没有价值。
这场争论的真正价值,不在于“站钟睒睒”还是“站平台”。正如人民锐评所言:“站实体也好,站平台也罢,不站消费者的都将站不住。”
电商平台的积极意义不容否定。它弥合了信息鸿沟,让消费者享受更透明的价格和便利,让小商家更容易被“看见”。
但钟睒睒指出的部分问题同样真实存在。“绝对低价”策略挤压商家利润,“大数据杀熟”侵害消费者权益。2026年开始施行的《互联网平台价格行为规则》已明确平台不得强制商家以低于成本的价格销售。监管层面出台举措,说明相关问题已经引发关注。
电商平台与线下实体,从来不是非此即彼的对立关系。与其在存量蛋糕中彼此消耗,不如思考如何从流量红利转向价值红利。平台应少一些收租思维、多一些赋能意识;实体商业也需思考如何将体验温度与数字效率相结合。
钟睒睒的措辞或许激烈,立场或有偏颇,但他将“平台权力边界”这一议题推到了公共讨论的中心。在数字经济与实体经济深度融合的当下,如何构筑共生共荣的生态,远比站队更有讨论价值。
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