呼和浩特市玉泉区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持实质化解矛盾纠纷，高效、灵活、妥善化解各类涉企纠纷，持续优化法治化营商环境。近日，我院依托“总对总”诉调对接机制，化解一起涉企买卖合同纠纷。

基本案情

原告系从事防腐木销售业务的公司。2016年期间，原被告达成口头协议，由原告向被告供应防腐木材料，货款即时结算。原告依约完成了防腐木的供货工作，相关货物已实际交付被告使用。2016年11月，被告向原告出具欠条：被告欠原告防腐木款项48000元，于2016年12月前付清。此后原告多次通过电话、微信等方式向被告催要，被告仅支付7000元，剩余41000元多次索要无果，原告遂诉至法院。

调解过程

案件受理后，承办法官本着“调解优先、调判结合”的工作原则，考虑到双方曾系长期合作关系，直接判决可能不利于矛盾的实质化解。在征得双方当事人同意后，承办法官将案件委托至“总对总”工商联商会的调解组织开展先行调解工作。

在调解过程中，调解员依据相关法律法规，向双方当事人阐明了各自的权利和义务，以及拒不支付欠款可能面临的法律后果。同时从企业经营发展、合作关系等角度出发，耐心倾听双方诉求，深入分析纠纷产生的根源，积极引导双方换位思考，寻求共赢的解决方案。针对被告提出的资金周转困难等实际问题，调解员结合原告回收资金的迫切需求，提出分期付款的方案，通过反复沟通，双方分歧逐步缩小。经调解，双方自愿达成分期还款的和解协议。

呼和浩特市玉泉区人民法院将依托“总对总”诉调对接机制，发挥工商联商会贴近企业、熟悉行业、专业高效、资源整合的独特优势，推动涉企纠纷源头治理、多元化解，助力持续优化法治化营商环境。