农夫山泉给自家电商渠道设了一条红线:销售收入占比不能超过5%

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这是一家年营收几百亿的快消公司,主动把线上这块地封起来了。

放在整个消费品行业里,这个做法几乎找不到第二家。别人都在抢直播间的坑位,抢首页的推荐位,抢平台大促的资源包,农夫山泉在划线:这块你们别卖太多

钟睒睒给出的理由只有一句:"不然线下小店怎么养,小店老板们卖什么?"

2026年8月8日,他在央视财经《对话》里把电商平台称作"100%的中间商",喊出"必须限制平台的权力"。

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外界立刻有人质疑他是屁股决定脑袋。

要看懂这场争论,得先看懂那条5%的红线到底护着什么。

01 一家靠"人"卖水的公司

农夫山泉的生意,本质上是一门铺货的生意。

招股书里的数字很直白:2017年至2019年以及2020年前5个月,公司通过经销商分销的收益占总收益的95%、94.6%、94.2%及93.6%

四个年度,比例几乎纹丝不动。

截至2020年5月末,公司通过4454名经销商,覆盖了全国243万个以上的终端零售网点。

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到2023年末,经销商数量增至5000左右,网点超过300万个

300万个网点是什么概念?

小区门口的便利店、加油站的冷柜、火车站出口的报刊亭、县城中学对面的小卖部、工地边上的杂货铺——凡是有人想买瓶水的地方,那瓶红盖水就在那儿。

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这门生意的核心竞争力,不是配方,是"你渴的那一刻它刚好在你手边"。

一瓶水两三块钱,谁也不会为了它专门下单等配送。它必须提前躺在离你最近的那台冰柜里。

而这台冰柜后面,站着一个经销商、一个店主、一个送货的司机。

02 5%这条线,护的是价格

理解了这套体系,就能理解那5%为什么必须封住。

2025年年报里,农夫山泉给出的表述是:公司通过控制电商渠道销售占比,更好地稳定了经销体系价格秩序。

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这句话得翻译一下。

线下小店的进货价、卖价,都是按经销商这套体系一层层定好的。店主进一件货,赚的是中间那几毛钱的差价。

如果线上出现了一个更低的价格——满减、补贴、大促、跨店券叠加下来,一箱水便宜几块钱——会发生什么?

消费者拿手机比一比,就不在小店买了。

店主的货压在手里,下次进货就犹豫了。经销商的出货量掉下来,铺货的积极性也跟着掉。

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一条低价链接,动摇的是300万个网点愿不愿意继续把这瓶水摆在最显眼的位置。

所以那5%不是保守,是一道防火墙。

它保的不是线上那点营收,是线下那套价格体系的稳定。对农夫山泉来说,前者是几十亿的生意,后者是几百亿生意的地基。

03 钟睒睒的批评,落在同一个词上:不确定

回到《对话》里那番话。

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他说,真正的交易平台是有规则的,收取的费率恒定,不是每一单都调整。

而电商平台,"每一个生意我都调你的价格,那就是100%的中间商"。

他还说,传统中间商的抽成是公开、恒定的,平台却可以借助算法对每一笔订单单独调整抽成、干预流量分配,商家做完一单,往往连自己能拿到多少都算不清。

把这段话和农夫山泉的经销体系放在一起看,逻辑就顺了。

经销商体系最大的特点是可预期。 每一层的加价空间是定好的,谁赚多少,事先都写在纸上。一个铺了30年货的老板,闭着眼睛都能算出一箱水到店里该卖多少。

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而在钟睒睒的描述里,平台上的规则是浮动的、逐单的、算法说了算的。

一个把身家押在可预期上的人,天然会对不可预期抱有戒心。

这不是道德判断,这是两套商业模式在底层逻辑上的差异。

04 他的批评,两年间越说越重

这次并不是突然发难。

2024年11月,他在江西赣州点名批评某电商的价格体系"对中国品牌和产业是一种巨大伤害",并表态永远不会做直播带货。

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2024年12月,他说真正的助农应该从产业化、精加工做起,靠流量制造的"畅销"是假象。

2025年1月,他连发三条朋友圈,把"四大电商平台"称为"中国经济的绞肉机""中小经营户的周扒皮",写下"大量的就业机会被平台掠夺走了"。

2025年4月,他再度发文,称"全国的农民兄弟及整个传统产业都在为互联网平台打工",并指出平台在"消灭中间商"的口号下自己变成了中间商。

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2026年8月,落点直接抬到监管——限制平台权力。

一条清晰的上升曲线:从批评价格,到指责抽成,到质疑流量,最后到呼吁立规矩。

05 "嘴里喊主义,肚里装生意"?

质疑声正是从这里来的。

有评论直言,钟睒睒口中的"主义",背后站着的恰恰是农夫山泉300万个线下终端所代表的利益。

还有更俏皮的说法:"某种程度说,大家都是'中间商',包括农夫说自己是大自然的搬运工,其实也是个'中间商'。""钟先生在肯定自我的同时,也应该肯定'中间商'的价值。"

媒体人吴晓波的回应更系统。

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他说钟睒睒讲的十句话里,有七八句他是认同的,但不认同其核心观点,理由有三条:把电商与其他商业形态做了"敌我矛盾式的对立";把电商与实体经济同样做了"敌我式的对立";把民众消费完全归拢于"物质消费",把电商的发达与城市经济的繁荣当成零和游戏。

吴晓波的结论是:"能够非常真切地感受到钟睒睒的善意和愤怒,但是,他是看到了疾病,却给错了药方。"

这句话把两件事分开了——病症是真的,处方值得商榷。

06 平台到底算不算中间商,两种说法

有意思的是,"中间商"这个定义本身也有分歧。

一种观点认为二者有本质区别:电商平台提供的是网络交易撮合服务,收入主体并非商品购销差价,而是平台生态的多元化服务收益。平台不参与采购、不做库存备货、不承担滞销和损耗的风险。

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低买高卖的人要担价格下跌的险,做撮合的人不担。 从风险承担的角度看,这是两门生意。

另一种观点认为,形式不同不等于权力不同。平台通过算法干预定价、控制流量分配,实际掌握的权力比传统中间商更大。

它早已跳出"交易场所"的范畴,构建了覆盖交易全链路的数字化服务体系。缺乏约束的话,确实可能损害产业链上其他参与者的利益。

一边看的是钱从哪儿来,一边看的是话由谁说了算。

07 争到最后,其实是一个技术问题

《每日经济新闻》的评论把这场争议往回收了一步。

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评论认为,"中间商"之说并非否定电商的产业价值,指向的是行业长期存在的低价内卷。给出的方向是:电商应依托透明、固定的服务费率赚取服务收益,尊重商户的自主定价权,坚守交易撮合的服务本位。

而现实中的偏离,源头在平台之间的竞争。

为了抢市场份额,平台通过多种手段深度干预商品定价——从常态化的大额补贴、满减优惠券,到已被严厉整治的"全网最低价"强制承诺、低价流量倾斜规则。

评论的判断是:低价导向看似让利消费者,实则对商户造成持续性伤害。

顺着这条线,那句"每一个生意我都调你的价格",指向的其实是一个很具体的问题:抽成到底是一个事先能算清的固定数,还是一个每单都在浮动的变量。

这个问题比"电商好不好"要小得多,也具体得多,而且是能写进规则里的。

08 换个前提看这件事

人民日报的锐评提供了另一个坐标。

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它的表述是:线下实体保留着触手可及的体验温度,线上电商打开了触达四方的消费窗口,各展所长、双向赋能,才能把消费市场的空间不断做大。

这段话没有裁定谁对谁错,它换掉的是那个"谁取代谁"的前提。

线下的长处在于摸得着、逛得到、当场就能拿走;线上的长处在于把货送到线下网点铺不进去的地方。

放回农夫山泉的例子里看,这两件事其实并不冲突:一瓶两三块钱的水,本来就该由楼下小店来完成最后那几十米,这是线上无论如何优化都很难替代的效率。

而那些线下渠道铺不到的品类和地区,线上恰恰能补上。

分歧从来不在于电商该不该存在,而在于规则怎么写——费率公不公开、定价权归不归商户、流量按什么规则分配。

尾声

一条5%的红线,一头连着300万个小店的生计,一头连着一家公司的价格秩序。

钟睒睒站在这条线的这一头说话,他的位置决定了他能看见什么,也决定了他看不见什么。

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同样的道理适用于所有参与这场争论的人。

真正值得留下来的,不是谁赢了这场嘴仗,而是那几个被推到台面上的具体问题:抽成能不能事先算清,价格标签由谁来贴,流量给了谁又是凭什么给的。

这些问题不会因为一场节目就有答案。

但它们被摆上台面这件事本身,已经比争论谁对谁错有用得多。