Hi,我是唐大业,尽说大实话!
不知不觉间,2026年已经过去三分之二,还有4个多月,我们又要迎接新年了。
在这8个月里,互联网上发生了很多令人震惊的大事件,这其中多个品牌营销爆雷冒犯消费者,尤其受网友关注。
在这些堪称教科书级别的营销爆雷案例中,罗技嘲讽用户是“狗”令人气愤,OPPO母亲节“我妈有两个老公”的文案让人无语,而盒马鲜生将女性剪影和粉木耳拼接到一起,更是引发了一波强烈的擦边质疑。
这些玩低俗梗、抖机灵博眼球的广告内容,无不暴露出品牌态度的傲慢和底线的缺失,实在是令人叹为观止。
而就在这个8月,又有两个品牌整出新活。一个是baby sheep安睡裤广告嫌弃女生月经气味大;另一个是苏泊尔AI生成的蒸汽清洁机广告里,中年大叔闯进浴室要给女性搓澡。
必须承认AI确实好用,甚至好用到品牌营销偷懒,疏于管理审核,进而突破底线的地部。
可这些品牌利用AI节省了营销成本,却因此失去了最宝贵的东西——用户信任。
只能说,一夜之间,品牌营销冒犯消费者这事,离谱到了一个新高度。然而更令人想不到的是,近日又有新的爆雷事件发生了。那是既离谱又低俗。
01
公公拿儿媳内衣陶醉,广告离谱到家了!
就在网友还在讨论“嫌弃女性月经气味大”、“中年大叔给女性搓澡”这两个广告有多离谱的时候,近日又发生了一件更为离谱的事。
8月12日,有网友在社交平台发帖反映,一款名为“草安堂净肤美白洁面乳”的洗面奶广告存在低俗“擦边”内容。
这个广告视频的剧情是这样的,视频开头公公将儿媳网购的内裤快递当成老婆的快递给拆了。
拆开后的他居然一脸猥琐,拿起这件女性的私密衣物贴在脸上陶醉了起来,甚至还发出不可描述的声音。
下一个画面,儿媳穿着浴袍冲过来喊道:“公公,你怎么乱拿我的东西。”
随后儿媳便从公公手里抢走了自己网购的内裤,此时抽象的一幕发声了。公公竟然嘲讽儿媳:“好好收拾一下自己,你看看你这张脸,你穿上这个儿子也不会回来。”
很明显,这个“好好收拾一下自己”指的是用“草安堂净肤美白洁面乳”保养面部,一个正常的洗面奶产品配上这有悖伦理道德和正常生活场景的抽象内容,网友直呼恶心、辣眼睛。
对此发帖者怒斥:“这些低俗剧情与洗面奶没有丝毫关系,商家为了卖货连底线都不要了?”
评论区不少网友则吐槽,“既诡异又低俗”、“网络不是法外之地!”、“必须严厉打击!”。
还有消费者在电商平台评论区专门反映上述不雅广告问题。
更令人咋舌的是,这则广告发布于抖音“草安堂研究所”官方账号,该账号拥有103.9万粉丝,视频文案还打出了“于震、赵雅芝联合推荐”的旗号。估计这些代言的明星看到这个视频,都恨不得找个地缝钻进去。
而事件发酵后,品牌方的回应更是令人咋舌,简直称得上是又一个教科书级别的“标准甩锅模板”。
据媒体报道,抖音“草安堂研究所”客服称相关视频并非由品牌官方发布,他们表示“我们已经让法务去联系了,这都不是我们家账号,我们会去举报的,估计是故意黑我们的”。而淘宝旗舰店客服则回应称“已经反馈到运营部了”。
还有媒体在报道中称,客服回应反馈:“不是我们官方发布的,这个人估计是绑定了我们链接,已经去举报了”
目前通过检索可以发现,尽管已经找不到原视频出处,但仍有大量个人账号持续发布相关内容,有的账号还在相关广告视频下方附上了该洗面奶的购买链接。
02
AI广告集体翻车,到底该怪谁?
肉眼可见的是,这个广告所引发的争议,甚至比“嫌弃女性月经气味大”、“中年大叔给女性搓澡”还要严重。
一是内容严重违背了公序良俗,公公与儿媳内衣的剧情本身就触碰了家庭伦理的底线;
二是严重物化女性,内容不仅低俗还将女性形象贬低为“留不住丈夫”的失败者;
三是内容与产品毫无关联,一个洗面奶广告,不展示产品功效,却用低俗剧情博眼球,这已经不是在卖产品,而是在卖流量了。
更令公众无语的是品牌的说辞。明明有网友发现粉丝超百万的官方账号曾发布类似内容,可品牌方却在视频删除后不认证,矢口否认发布过相关视频。将责任全部甩给其他推广账号“绑定了我们的链接”。
然而这个解释是苍白的。首先官方账号是否发布过这个内容,品牌方虽然否认,但说辞实在没有说服力;
其次,纵使草安堂声称“非官方发布”,但品牌依然有着把控营销内容、做好审核的责任。仅仅一句“非官方发布”是无法推卸责任的。
而从法律层面看,北京恒都律师事务所合伙人高广童就曾分析指出,“AI生成”仅系广告内容的制作方式与生产路径,不影响对内容本身违法性的实质认定,也不能阻断品牌方作为责任主体的归责链条。
广告法明确规定,广告主应当对广告内容的真实性负责,广告不得“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”。
所以无论怎么看,AI都不是原罪。AI不会凭空生成内容,如果没有人类发出的指令和提示词,它不过是一堆代码编写出的软件罢了。
而AI为什么会生成出这些无底线的低俗内容,正是因为从脚本策划到内容审核再到最终发布均由人和品牌方完成。
因此AI生成不是推卸责任的理由,更不构成法定免责事由。品牌作为广告主,需对广告内容的合法性承担全部责任。
从操作层面看,草安堂的广告发布于其官方认证的百万粉丝账号。如果这真的是“第三方恶意发布”,那品牌方的账号管理、授权机制得出多大的疏漏,才能捅出这样的篓子。
如果这真的是有人乱搞或是故意黑,那品牌方的危机公关为何只有一句“已举报”?
更何况,一个百万粉丝的官方账号发布的内容,仅凭客服一句“非官方发布”就想撇清关系,公众的信任不是这么好糊弄的。
就算发布源头不是官方账号,而是其他第三方或个人。那么他们推广洗面奶的素材从何而来?
为何有大量账号发布该内容。在这个过程中,品牌方是否参与,在没参与、不知情的情况下,是否及时发现并处理了内容,这也是一个值得讨论的话题。
所以无论怎么看,多起广告翻车事件中,一句“AI生成”,成了企业不约而同祭出的挡箭牌。但这个挡箭牌,却是如此的脆弱不堪。
最后想说的是,纵使品牌方有着不可推卸的责任,可我们也仍然要看到,能让这样的内容泛滥,也暴露出平台针对AI内容和低俗内容的审核存在严重的滞后和疏漏。
AI只是工具,它没有道德感,真正有道德感的是人,输入低俗指令的是人,审核视频的是人,按下发布键的也是人。而让这些内容被算法推荐的背后,同样是人。
工具没有错,错的是使用工具的人。以及那个让低俗内容畅通无阻的审核机制。
热门跟贴