你还记得上次主动买一罐旺仔牛奶,是什么时候吗?那个印着圆脸娃娃、喊着"再看就把你喝掉"的童年味道,正被它最忠实的一代人,用"太甜了"三个字悄悄戒掉。
8月15日,"旺旺最大的对手竟是糖"冲上微博热搜第一;而几天前,67岁的创始人蔡衍明刚在全员信里,把公司2026财年第一季度的成绩单,罕见地定性为"重大经营危机"。
一个靠几只拳头产品过了近30年好日子的国民品牌,怎么就被"糖"这个老朋友反将了一军?这篇把旺旺的"甜蜜困境"拆给你看。
一、一封内部信,撕开了30年的遮羞布
7月26日,中国旺旺发布盈利预警:2026财年第一季度(4月至6月),收入同比下降约6%,权益持有人应占利润同比大幅下降约38%。
8月初,蔡衍明发出题为《大团结——致全体旺旺人的一封信》的全员信,没有回避,反而把问题说得更重。
他在信里坦言:"我们靠着几只拳头产品过了近30年的好日子,一直未能创新求变,所以当市场最近几年发生巨变时,我们与经销商客户的合作方法多年未能与时俱进,造成目前客户流失及经营旺旺产品利润逐年下降。"甚至说,"今天的苦果,是我们过去几年来因循怠惰、未能及时采取正本清源的做法所致"。
这不是蔡衍明第一次面对下滑,但"重大经营危机"五个字,在旺旺近四十年的历史里极为罕见。更扎心的是热搜评论区——网友们一边喊"希望旺旺挺住""不要倒闭",一边最高频的劝诫高度一致:"旺旺牛奶太甜了""不符合当下健康的消费需求""减糖减糖减糖""不敢给孩子喝"。童年滤镜再厚,也扛不住"配料表焦虑"和当代人的控糖风潮。
二、财报里的真问题:不是卖不动,是"老"了
旺旺不是突然垮掉的。2025财年,集团总营收244.01亿元,同比增长3.8%,还创了历史新高;但权益持有人应占净利润38.37亿元,同比下滑11.5%,净利率从18.4%收窄到15.7%——典型的"增收不增利"。拆开看,问题更清楚:
乳品及饮料板块营收123.42亿元,仅微增1.9%,毛利率还降了2.6个百分点;百亿级单品旺仔牛奶收入同比微跌0.3%,"童年味道"的增长似乎已经见顶。米果板块59.36亿元,同比微增0.5%,雪饼、仙贝这些招牌,基本停在原地。唯一跑出来的是休闲食品板块,营收59.15亿元,同比增长10.4%,主要来自量贩零食等新兴渠道和冰品——换句话说,旺旺能增长的,恰恰是不靠"老面孔"的那部分。
最致命的是渠道。占集团总收益一半以上的传统批发渠道,一季度收益衰退双位数。公告把原因归结为终端销售节奏放慢、经销商遭遇经营挑战。而现实更骨感:零食量贩、电商等新渠道崛起,深度分销这套老打法显得笨重而迟钝;有经销商为了完成强预付和增长考核,宁愿每箱亏钱清货跑路,进一步搅乱价格体系。
数字经济应用实践专家骆仁童博士指出,旺旺的"配方老化"本质上是一场用户数据断层——它手握几亿消费者的童年记忆,却没有建立起从配料表到复购率的数字反馈闭环。当一代人悄悄把"控糖"写进购物清单,品牌却还在用三十年前的甜度曲线做决策,这不是口味问题,是数据感知能力的代差。
三、被"糖"反噬:一代人长大了,配方没长大
旺旺的对手为什么是糖?因为消费者的底层逻辑变了。WHO建议每日游离糖摄入控制在总能量10%以下、最好5%以内;我国《膳食指南(2022)》要求添加糖每天不超50克、最好25克以下——而一瓶经典旺仔牛奶的含糖量,往往已逼近甚至超过这个建议值。艾瑞等机构报告显示,超70%的年轻消费者买食品饮料时,已将"配料表"作为首要决策依据,"控糖、低脂、0添加"成了核心指标。
更残酷的是,旺旺不是没推新品,而是推出来的大多反响平淡,没有一款能接棒旺仔牛奶。当年那群被广告洗脑的小孩,如今到了控糖控油的年龄,嘴上说着"希望旺旺挺住",手却伸向了无糖可乐和量贩零食。有网友一句话点破:"不是不爱旺旺了,是更爱自己了。"
这里还有一层组织变量。2024财年下半年,蔡衍明重启事业部制、家族二代开始分管不同板块,改革方向是对的,但阵痛也实打实——组织流程调整推高了营业费用,反而短期拖累利润。砍掉无效费用容易,再造创新基因难;喊出"淘汰无功劳的人"容易,建立能打新品战役的团队难。
骆仁童博士认为,国民消费品牌的"单品长寿红利"正在被新渠道低价化与健康化双重反噬。数字经济的重构,从来不在"开个线上店"这么简单,而在于重新定义老IP的味觉产权——把童年记忆,翻译成这一代人愿意反复买单的健康配方。
四、品牌老化的五个信号
旺旺这一轮危机,几乎是一本"国民老品牌老化教科书"。对照一下,五个信号全中:
大单品依赖:旺仔牛奶一个品类贡献过半营收,雪饼仙贝数十年未迭代。
渠道结构固化:传统批发占一半以上,新渠道来了接不住,经销商利润逐年变薄。
配方与需求错位:高糖高油的核心单品,撞上全民控糖的风口。
创新机制失灵:年年推新品,年年无爆款,研发与市场之间隔着一条沟。
组织换挡滞后:二代接班与事业部改革推高费用,文化从"过好日子"到"淘汰出局"的急转弯,团队还没跟上。
五、结尾
旺旺的困境,是无数国民老品牌的缩影:童年滤镜是最厚的护城河,也是最软的绊马索。当一代人用"太甜了"三个字把 childhood 还给你,品牌要回答的不再是"你还记得我吗",而是"你为我变了吗"。
情怀能让你被原谅一次,但续杯的,永远是新配方。
你家的零食柜里,还留着那罐旺仔牛奶吗?如果旺旺真的出无糖版,你会为了童年回购一次,还是就此擦肩?
企业创新相关话题:
商道童言(Innovationcases)欢迎评论、点赞和分享哦!~~
热推新书《AI提问大师》《DeepSeek应用能手》现已上架!
免费电子书:|||
数字经济应用实践专家 骆仁童主讲课程
企业数智化:||
产业数字化:||
数字化转型:||||||
创新与思维:|||
热门跟贴