数智浪潮的来袭既给良好导学关系的建构带来冲击,但也释放了新的积极可能性
近日,西南财经大学导师发展中心推出“三端共融”(导师端、学生端、管理端)管理平台,挖掘依托数智技术赋能新型导学关系建构。作为教育部首批“两重”建设项目和教育部教育强国建设三年行动计划综合改革试点工程,该项目的落地旨在探索数智背景下建构积极导学关系。
如今数智技术带来的新一轮媒介革命充分延伸了人类的智识与思考模式。其在深度嵌入高等教育的培养过程中,也带动导学关系延伸出了更多积极的可能性。
沟通效率低下是当前导学矛盾的核心症结。导师层面源于多重工作安排有时难以对学生的疑问进行及时、深度的回复指导。基于数智技术开发的导师数字人在通过导师本人的专业训练后,在日常导学沟通场景中可基于学生疑问高效检索权威专业知识,并模拟导师本人的思维模式展开知识整合并作出充分解答。这样全天候在线的“数字导师”很大程度上解决了导师精力有限的现实困境,尤其在解答学生端相对基础但重要的专业疑惑方面发挥了重要实效。
源自身份压力、性格差异等因素,有的学生易形成“怕与老师沟通”的畏难情绪。而导师数字人通过兼顾对情感要素的模拟,能更真实地还原导学沟通的沉浸感。从各校实践经验来看,以数字人为中介的沟通不仅能有效降低学生对老师的畏惧情绪,导师端也可通过分析学生与数字人的沟通模式来反哺自我,适时调整自我与学生的线下沟通模式。
当前,在线会议、面对面沟通等主流导学沟通方式往往媒介化程度单薄,形象化程度较低。在面临讲解复杂专业知识与解决复杂专业问题时,难以促成学生对知识的掌握。而数智化场景教室的构建与投用,通过VR眼镜,在线场景模拟的方式,能直接将导师讲述的高难度、抽象专业知识转化为可沉浸参与的立体化场景,通过形象化、趣味性的方式,提升学生对导师教学的参与感,促成对知识的入脑入心,提高导学关系模式下的培养质量。
尽管数智技术的融入为当前导学关系建构带来了前所未有的优势,但从各校实践经验来看,技术绝非对导师工作的完全代劳,更非对人的全面替代。相反,在当前数智融入背景下,更需做好对“人”这一根本角色的守正,才能实现良好导学关系的建构。
数智时代,导师为学生解答既有知识的能力势必无法超越拥有海量数据与超强算力的人工智能。但作为培养创新型人才的高等教育,去超越既有知识展开新的知识生产就显得更为重要。当前背景下,导师务必需要带领学生完成对人工智能内容的纠偏、批判。在学生通过数智技术获取知识的基础上,导师需格外注重培养学生的知识创造能力,让数智技术真正成为学生专业创造力生成的辅助,而非桎梏。
数智技术在实现对导师部分重复性、基础性培养工作的代劳的同时,也提醒着导师应更多注重与学生情感的联结,规避出现学生“找AI而不找老师”的尴尬局面。在数字人、虚拟化场景等介入的背景下,导师更应将精力用于关注学生的成长情况、心理动态,在专业培养之外通过真实的人际联结加固导师与学生间的信任关系,保持教育应有的人文底蕴。
数智浪潮的来袭既给良好导学关系的建构带来冲击,但也释放了新的积极可能性。各高校应积极拥抱数智技术的向善面,辩证看待数智技术的有限性,建构出适应新时代高等教育需求的积极导学关系。
(作者系西南财经大学人文与艺术学院新闻系教师)
《中国教育报》2026年08月17日 第02版
作者:张钧涵
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