记者：老师，为什么有人认为民事纠纷转为刑事案件，那就是民警调解不到位呢？
老师：你提的这个问题很好，在基层工作了几十年，看过无数邻里纠纷，人际恩怨，也见惯了人情冷暖。善恶博弈。今天呢，我们不说套话，不护短，抛开所有职业滤镜。说一句最公道也最刺骨的大实话。
近些年基层最无奈、最不讲理的舆论怪象，真的让人很寒心。只要网上曝出民转刑的极端案件，外界的第一反应从来不是反思当事人的偏执冲动，不是审视普通人的守法底线，更不是正视矛盾的背后的人性贪婪与恶毒。
所有人的第一反应都是下意识追责派出所，指责基层民警怪调解不够到位，怪预判不够精准，怪日常监管不够仔细，怪民警提前没有听到位、盯到位、管到位。在很多人的上帝视角里，基层警察仿佛是万能的，全知的，能预判一切，杜绝一切，好像所有的极端悲剧，所有的冲动犯罪，所有的恶性后果，只要民警当初多劝一句，多调一次，多上一趟门，就可以百分之百避免、彻底消灭。
但这种看似追求平安、科学、完美的论调，本质上就是最离谱的认知偏差，最赤裸裸的责任转嫁，很多人根本不懂基层一线的真实模样，把人性所有的阴暗面都轻飘飘算成了警察的失职。我在基层几十年，清清楚楚告诉所有人一个真相，基层民警可以化解纠纷，但化解不了人性，可以调处矛盾，但预判不了极端，可以守住社会治安的底线，但永远管不住人心的善恶。
绝大多数恶性命案都是激情犯罪，并非蓄谋已久的仇杀，并非长期积怨的报复，就是一瞬间的情绪崩塌，一秒钟的理智崩塌，一刹那的恶念上头，很多人站在事后视觉侃侃而谈，如果早发现、早干预、早化解，可谁能精准拿捏一个人的心理极限？谁能二十四小时贴身紧盯普通人的情绪波动？谁能预判一个普通人在哪一秒会被生活压垮，会被情绪吞噬，会突破人性底线？
我们要明白一件事，调节，解决的是事情，解决不了人心，邻里恩怨，钱财纠纷。口舌之争，民警可以一次次上门劝解，一遍遍居中调和，摆法律、讲清理、说利弊，该做的调解一次不落，该讲的道理字字句句，该化解的矛盾，全力兜底。但我们能劝得住明理的人，劝不住偏执极端心存恶念的人。
一个人骨子里的贪婪、偏执、戾气，一时的冲动，极端、报复心，从来不是一纸调解协议，几句劝说开导就能根除的。许多民转刑案件，从来不是矛盾没调解好，是人心的恶突破了底线，是个人选择放弃理智与法律。
更离谱的是，现在的舆论风气，习惯性弱化个人责任，无限放大基层责任，让世人放弃守法，铤而走险，肆意作恶。最后，所有人的矛头全都指向默默兜底的基层民警。仿佛只要悲剧发生，警察就必须背锅，就一定存在失职，这不是追责，这是苛责。这是不讲道理，更是对执法者的最大不公。基层民警不是神仙，没有未卜先知的能力，更没有禁锢人心，锁住人性的权利，他们能做的是日复一日巡逻防护，一次此排查隐患，一遍遍调解纠纷，拼尽全力把矛盾化解在萌芽，把风险降到最低，但永远做不到杜绝世间所有的恶意，预判所有人性的极端。
请记住，治安可以被守护，但人性无法被当掌控，矛盾可以被调解，但罪恶无法被百分之百的预判。不要把个人的偏执、人性的阴暗、违法者的过错统统转嫁成基层警察的责任。
多一份理解，少一份苛责！别让默默守护平安的人，流汗之后还要寒心！认同的朋友可以点赞转发，为所有负重前行的基层民警说一句公道话，好不好？
文案来源：山东访谈融媒 整理、编辑：能量宝宝
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