来源:滚动播报

(来源:新华日报)

基层治理的“最后一公里”,往往是最难走的。过去,群众自己打听政策、自己跑腿办事,常常是“政策知道晚、好事赶不上”;如今,网格员“送政策上门、代群众跑腿”,让惠民政策从“写在纸上”真正“落到头上”。“十四五”期间,仪征刘集镇网格帮办代办事项累计超过3000件,这不仅是基层治理从“有人干事”到“能干成事”的悄然转身,更是刘集镇以“1+1+1”体系为核心,系统性重塑基层治理格局的成果彰显。

刘集镇把战斗堡垒建在网格上。全镇17个村、2个社区被编织成一张细密的治理网络,44个综合网格、115个微网格、1个工业专属格,实现治理触角全覆盖。45名专职网格员是这张“红网格”上最活跃的“红色细胞”,其中41人是中共党员(含1名预备党员),4人为发展对象,党员占比超过91%。这支以党员为骨干的队伍,是信息采集员、政策宣传员、矛盾调解员、帮办代办员,让群众真切感受到“党组织就在身边”。

把多方力量拧成一股绳。刘集镇推动民政、卫健、政法等多部门职能在网格内融通,将微网格员、社区民警、志愿者等多元力量纳入治理体系,打破条块分割,让关爱不因辖区界限而断档。夏窑村网格员陈昊牵挂的五保户马某某,长期寄居扬州市邗江区鞠庄村。侄子离世后,陈昊曾建议老人入住敬老院,但老人眷恋旧居,不愿离开。面对现实情况,陈昊没有一走了之,他拜托当地微网格联络员帮忙照看,保持密切联系。今年4月,得知老人在苏北医院附近乞讨,陈昊立即赶赴现场,耐心介绍敬老院免费入住政策,协调镇社会事业发展办公室全程代办,最终老人顺利入住。临别时,陈昊给老人留下自己手机号:“遇到任何困难,随时打我电话。”

为民初心落到最实处。网格员常态化入户走访,精准掌握特殊群体需求,量身定制帮办代办方案。建军村网格员祁佳佳走访中发现一位瘫痪老人,家属长期贴身照料却不知可申请长期护理保险。祁佳佳用家常话把政策讲透,全程协助整理材料、对接评估审核。如今老人不仅享受专业护理服务,每月还能领取护理补助。“多问了一句、多跑了一步”,让家属的照护负担减轻了许多。

从管网疏通到道路修缮,从帮办长护险到代办养老保险,从政策宣传到困难帮扶,鲜红的党旗始终飘扬在网格一线,党员的身影始终出现在群众最需要的地方。治理方式从“群众找我”变成了“我找群众”,治理节奏从“事后灭火”提前到了“事前防火”,治理精度从“大水漫灌”升级为“精准滴灌”,刘集镇的基层治理正一步步走进群众心里、落到民生实处。

宋洁 仪组