男子遗体滞留太平间12年,有名有姓却被当成无名尸,欠下停尸费20多万元!家属:“人死了不通知我们,我们还没向你们要赔偿呢?你们还反过来让我们赔20万?
安徽安庆有个叫罗仲正的大哥,12年前在武汉街头晕倒,路人报了警,民警给送到武汉市第三医院抢救,结果治了俩月还是没救回来。
然后就这么一位有名有姓、病历上明明白白写着家庭住址的逝者,居然在医院太平间躺了12年,被当成无名尸放着,现在一算停尸费欠了20多万!
可是罗仲当初入院第三天,病历上就已经写清了他的全名、老家的具体住址,甚至医生还写了一句“同意向家属转达病情”。
结果呢?整整12年,他家里人愣是一个通知电话都没接到。家里人还以为人在外面打工失联了,找了这么多年没消息,结果突然接到电话,说人早就没了,还欠了20万停尸费要他们付,换谁谁能接受啊?
家属质疑:入院记录有名字有地址,死亡证明信息也全,怎么这12年里,医院、警方的档案里,我家人就成“无名氏”了?当初说要转达病情,转达到哪去了?哪怕当年通知一声,我们哪怕砸锅卖铁也会把人接回老家安葬,何至于放12年欠这么多钱?现在倒好,你们犯的错,让我们家属买单?
【评语】
一个活生生的人,在系统里被生生抹去身份变成了“无名尸”。这根本不是技术障碍,这是赤裸裸的履职缺位和流程瘫痪!
家属的愤怒完全合情合理。人家找了12年没音讯,现在等来的不是亲人入土为安,而是20万的催债单。
按照常理,谁犯的错谁担责,医院和殡仪馆在信息核实和通知环节存在重大过失,这笔因为“没人管”而无限累加的费用,本质上就是管理失职制造出来的成本,绝不能简单粗暴地全甩给家属。、
说句不好听的,这哪里是疏忽啊,这就是把普通人的死活当儿戏。但凡中间有一个环节的人多翻一眼病历,多打一个电话,何至于闹到今天这个地步?
20万停尸费是小事,让一个逝者冷清清躺了12年没法入土,让家属不明不白悬了12年的心思,这份责任,根本不是钱能算得清的。
所有流程上敷衍了事的人,都该挨个站出来给家属赔罪,这笔糊涂账,绝不能让受害者家属买单!
让逝者有尊严地回家,是社会的底线。别让制度漏洞和官僚作风,把家属的悲痛变成一场荒诞的闹剧!
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