班组人员分析问题原因、商讨对策。聂亮摄
走进河南中烟工业有限责任公司驻马店卷烟厂生产车间,工具箱码得整整齐齐,设备运转声规律而有节奏,连墙角的灭火器都擦得锃亮。一位在这里工作了十几年的老员工笑着说:“以前找扳手得翻半天,现在闭着眼睛都能摸到。”
这样的变化,源自一场从表及里、内外兼修的精益变革。驻马店卷烟厂把创建精益生产现场作为管理升级的突破口,向外打磨经得起细看的“面子”,向内锻造扛得住考验的“里子”,让生产现场既有光鲜的“颜值担当”,更有过硬的“内涵底牌”。
这场变革的核心只有一个:精益现场,不止于“扫干净”,更在于“管明白”。
从“零散发力”到“系统作战”
现场管理,首在体系,驻马店卷烟厂摒弃“头痛医头、脚痛医脚”的碎片化治理,从顶层设计入手,搭建起厂级统筹、车间主抓、班组落地、岗位执行的四级联动管理体系。
“三查”机制是这套体系的“探针”。每周,厂级与车间两级管理人员都会带着记录本走进生产现场,围绕资料、现场、进度三个维度展开排查——制度是否健全、记录是否完整、标准是否落地;设备运行状态如何、物料摆放是否规范、环境整洁程度怎样;整改措施是否按期推进、闭环管理是否形成。三个维度相互印证,排查结果清单化建账、台账化跟踪,整改一项、销号一项。
在动力车间,“双循环”机制与五步标准化闭环改善流程成为体系运转的关键。车间、班组两级定期巡查,全维度列出问题清单、建立整改档案、定向转化工作计划,实现问题动态摸排、整改全程可控。一条“随手拍、即刻报”的反馈通道,让员工发现的问题能够第一时间上传、第一时间响应、第一时间处置。从问题发现到整改完成,再到效果验证,每个环节都有标准、有记录、有责任人。
巡查人员现场核查整改效果。聂亮摄
从“被动迎检”到“主动找茬”
过去,现场管理多是“上面查、下面改”,一些现场基础性问题反复出现,整改成效难以巩固。
驻马店卷烟厂转变管理思路,把现场管理的“探头”交给离问题最近的人,让“发现问题的人”成为解决问题的第一责任人,走出了一条全员参与、常态长效的现场管理新路子。
物流分中心率先推行“自我找茬”机制,仓储人员利用作业间隙,对消防器材、电气线路、通风设施、货架通道逐一“扫描”。消防器材把手卡涩、通风滤网积灰、地坪裂缝……一些曾经被忽略的细节,被一一拍照记录、上报整改。
为让这股热情持续发酵,驻马店卷烟厂配套建立“发现—登记—整改—反馈—销号”闭环流程,能自己解决的当场解决,解决不了的通过工作群或现场问题记录本上报,由班组长协调处理,整改结果及时向发现人反馈。同时设立“现场管理金点子奖”,每月对发现问题多、整改效果好的员工给予激励,并定期组织经验分享,让做得好的员工讲方法、谈体会,互相启发、共同提高。
青年职工分享现场管理经验。聂亮摄
从“点上突破”到“面上开花”
精益现场管理的终极目标,不是现场一时的整洁有序,而是培育持续改进的文化土壤。驻马店卷烟厂在夯实体系、激活全员的基础上,进一步向“内深化、外输出”拓展。
班前会上,讲安全、讲质量、讲现场成为“第一议题”;工作间隙,议论最多的是刚发现的问题和刚想到的改进点子;现场作业时,相互提醒、相互监督成为自觉。精益不再是墙上的标语、本上的制度,而是流淌在员工行为中的习惯,是融入企业日常的文化。
“五化应用”是车间层面的系统性创新。通过标准化、目视化、定制化、规范化、精细化的深度融合,生产现场的管理水平实现质的跃升。工具箱、清洁用具、物料货位,全部码放规整、标识清晰;设备参数、操作要点、安全警示,全部目视上墙、一目了然;作业流程、质量标准、责任分工,全部有章可循、有据可查。走进生产现场,通道宽敞通畅,物品摆放整齐划一,设备运转井然有序,连角落里的细节都经得起审视。
在固化成果的同时,驻马店卷烟厂积极探索“1311”复制输出推广模式,将标杆单元的经验做法提炼为标准、转化为模板,向其他车间、其他环节辐射延伸。精益现场管理从“盆景”变成“风景”,从“个别优秀”变成“整体过硬”。
精益管理永远在路上。驻马店卷烟厂将继续深耕现场、精耕细作,以更高标准、更实举措、更优机制,推动精益管理向更深层次、更广领域拓展,让整洁有序成为常态,让持续改善成为自觉,在高质量发展的征程中行稳致远。(来源:河南中烟工业有限责任公司驻马店卷烟厂 作者聂亮)
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