8月7日,胖东来一纸官宣直接引爆了商业圈:运营了整整24年的许昌生活广场店,将于 2026 年12月正式关门谢客。

这可不是一家普通的超市,而是一个年销售额高达20亿元、年纯利润突破 1 亿元的 “超级现金牛”。在旁人眼里,这绝对是稳赚不赔的黄金门店,多少人眼红都来不及。但胖东来的掌舵人于东来,却偏偏选择了最决绝的方式:宁可把这只会下金蛋的鹅杀掉,也绝不惯着那些坐地起价的逐利房东。

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表面上看,这只是一次普通的门店调整;但实际上,这是一场实体零售业与过度逐利的商业地产之间的硬核较量。胖东来连一枪都没放,就直接戳破了那些短视房东的贪婪面具,可以说,反击的条件早就成熟了。

这次许昌生活广场店的关闭,其实早有伏笔。于东来在公开信里坦承,早在 2015 年,门店工作人员在洽谈租约时没有统一标准,搞成了零散签约。

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结果呢?个别业主一看胖东来生意这么火爆,直接狮子大开口,把租金要价抬到了脱离市场合理区间的天价。

按理说,一家年利润破亿的门店,完全承担得起这点涨价后的租金。很多企业遇到这种情况,往往会选择捏着鼻子认了,毕竟和气生财,赚钱才是硬道理。

但于东来的逻辑完全不同。他直言,失去公平正义的精神是底线,这么多年,这始终是他的心结。信仰和开心永远排在第一位,人生绝不与不同路的人打交道。

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这件事最耐人寻味的地方,不在于胖东来到底多有钱,而在于它暴露出的商业底线。

面对不公交易,于东来的第一反应不是讨价还价,也不是委曲求全,而是直接掀桌子:忍无可忍,无需再忍,我不陪你们玩了。

其实,胖东来硬刚天价房租,早就不是第一次了。早在10年前,新乡门店就有过一次极其惨痛的先例,这段往事至今让很多新乡本地人历历在目。

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2015 年,胖东来新乡大胖店租约到期。当时的房东眼看着门店每年能净赚六七千万元,贪念顿生,直接把年租金从 800 多万元暴涨 3 倍,硬生生逼到了 2400 万元。

事后于东来回忆,当时他没有任何犹豫,连讨价还价的环节都省了,当即决定撤店离场。如果胖东来弃新乡而走,市委市政府不答应,消费者也不答应,当时甚至有市委领导哽咽挽留,市民哭着道别。

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但胖东来还是走了。撤走之后呢?整栋建筑瞬间失去了核心客流,接手的大商集团苦苦支撑到 2020 年,最终还是黯然停业关门。

此后,大楼高层卖场大面积长期空置,租金一路跌到白菜价,依旧找不到合适的商户接盘。

同样的楼房,不变的地段,只因失去了胖东来常年积累的口碑与人流,商业价值直接断崖式下跌。11 年过去了,房东从新乡这里学到的唯一教训,就是根本没有学到任何教训。

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媒体走访广场周边商户时,一位开店 20 余年的旅馆老板一语道破了行业真相:“因为胖东来赚钱,房东才给涨房租,像周围不赚钱的商户,房东也没涨。”

说白了,房东的涨价逻辑根本无关地段潜力,纯粹就是眼红胖东来的丰厚营收,想要凭空分走商户多年打拼换来的成果。

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他们完全忽略了一个残酷的现实:这 24 年来,是胖东来靠着极致的服务,把一个普通商场硬生生打造成了外地游客专程打卡的城市地标。

如果说硬刚房东暴露的是胖东来的骨气,那对待员工的态度,则彻底展现了这家企业的底色。就在官宣关店短短 3 天后,胖东来发布了两件人格尊严侵权公示案例,尽显企业护着基层员工的强硬态度。

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新乡一名员工劝阻车辆插队,结果被顾客驾车顶撞。肇事者被行政拘留6日,胖东来二话不说,直接给受委屈的员工发放了1万元补偿。

许昌生活广场的员工制止顾客占用消防应急电源给手机充电,遭到辱骂和掌掴。警方因肇事者患有精神分裂症不予处罚,但胖东来依旧分别补偿了两名员工5万元和1万元,并坚持提起民事诉讼追究到底。

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官方数据显示,2025 年全年,胖东来共发放了39.2万元的人格尊严补偿金,覆盖了 33 起员工受侵害事件。

于东来始终坚持一个死理:维护公共秩序的员工,绝不该独自承受委屈,人格尊严是所有人的基础权利。别家服务业默认员工必须忍让闹事顾客,而胖东来却主动为受辱员工维权补偿。

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多数企业面对房东漫天涨租只会妥协让利,于东来却宁可关掉年入上亿元的门店,也绝不打破公平底线。这种强烈的反差,才是胖东来真正能留住人心的核心密码。

如今的商业地产行情持续下行,大量商铺空置,优质的经营商户变得愈发稀缺。很多房东至今还陷入在一种认知误区里,天真地以为只要手里有张房产证,就自带商业价值。

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他们根本不懂,商圈的人气和客流热度,全靠商户常年投入资金和心血一点点培育出来。只顾短期利益,肆意抬高租金,看似多赚了一时的快钱,最终只会流失掉那些能盘活整条街区的优质商户。

为了彻底摆脱房东租金的掣肘,于东来做出了一个极其震撼的决定:直接拿出 65 亿元自有资金,在许昌东城区打造一个全新的 “梦之城” 综合体。全程不申请一分钱银行贷款,预计 2029 年正式开业,真正把经营的主动权死死握在自己手中。

等到今年 12 月,许昌生活广场正式闭店的那一刻,流失的绝对不仅仅是一家超市,更是源源不断的客流与长久的商圈活力。那些短视逐利的逐利房东,终究要为自己的贪婪买单。而胖东来,早就已经走向了下一个更高的维度。

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