2026年8月,河南许昌胖东来生活广场宣布即将永久停业,这则消息迅速登上热搜。这家运营长达24年的标杆商场并未陷入经营困境,创始人于东来却坚定按下终止键——背后动因,仅二字:规则。
早在2015年,新乡大胖店便因同类矛盾闭店,当时引发全城震动,市领导亲自协调、市民自发联名挽留,但最终仍按规关停。此后商圈人气断崖式下滑,商业生态持续萎靡。
时光流转十一载,许昌部分产权方仍未从历史中汲取经验。那么,此次关店究竟向市场传递了何种深层信号?胖东来的战略纵深又将如何铺展?
一家年营收突破20亿元的成熟门店,为何决然退场
在中原腹地许昌,胖东来生活广场早已超越普通商超范畴,成为城市记忆的一部分。自2002年元旦正式迎宾起,它已扎根本地整整24个春秋。
逾两万平方米的立体空间里,生鲜超市、精品百货、时尚服饰、便民药房一应俱全。居民日常添置米面粮油、节庆采购年货礼品,下意识首选便是这里——它早已嵌入千万家庭的生活节律之中。
然而就在2026年8月,于东来通过直播平台坦诚公布一则令人心颤的消息:
这座承载24年情感与信任的老店,将于同年12月租约届满后正式谢幕,不再续租,永久关闭。
消息甫一传出,公众第一反应多是错愕:店内常年客流如织,春节高峰结账队伍蜿蜒数十米,如此火爆场景怎会骤然收场?是否业绩承压?是否扩张乏力?是否资本收缩?
事实恰恰相反。于东来当场晒出明细:该店年度销售额达20亿元,净利润稳定超过1.2亿元,是名副其实的“现金奶牛”与盈利典范。
员工安置亦早有周密安排——全员平移至集团其他网点,岗位不减、待遇不降、福利照旧,零失业风险。
供应链合作同样平稳过渡:所有供应商货款如期结算,履约条款无缝衔接,无任何法律纠纷或信用瑕疵。简言之,这不是生存危机,不是发展瓶颈,更非战略退守。
许昌事件绝非孤立个案,症结深植于公平失衡
既然盈利可观、团队稳固、合作顺畅,为何执意告别?根源直指租赁关系中的结构性失衡——生活广场所在物业产权高度碎片化,分散归属数十位自然人业主。
早期签约阶段,相关执行人员未严格执行集团统一租赁管理制度,未采取整体打包、统签统管模式,而是逐户协商、分别签约,致使合同文本参差、期限错落、权责模糊。
绝大多数业主恪守契约精神,租金始终参照区域合理水平浮动,二十多年来合作关系融洽、互信深厚。
唯有个别产权持有者,在目睹商场持续火爆后心态失衡,借合同分散之隙大幅抬高报价,涨幅之巨令人瞠目,远超行业基准与市场理性区间。
理论上,年利润过亿的企业确有能力消化更高租金成本,无非压缩部分收益空间。但胖东来拒绝此路径。
于东来直言:“少赚些利润可以接受,但公平底线不容触碰。商业合作贵在自愿对等,多数人依规履约,少数人趁势要挟,既伤守约者之心,更毁企业立身之本。”
若此次让步,等于为投机行为打开闸门——今日涨价明日加码,公平秩序将土崩瓦解,营商环境亦将加速劣化。
正因坚守这一原则,即便面对情感羁绊最深的老店,即便承受公众不解与舆论压力,到期即止、绝不妥协,成为唯一选择。
此事看似突兀,实则延续一贯逻辑。十一年前的新乡实践,早已埋下伏笔。
新乡往事犹在眼前,许昌房东仍执意押注
2005年,胖东来迈出许昌、首拓新乡,选址平原路开设大胖店。初始年租金800万元,签约十年,稳扎稳打。
入驻后,其超强聚客能力激活整条街区,周边商铺租金水涨船高,商户普遍受益,区域商业活力显著跃升。
2015年合约期满时,该店年净利已达6000万至7000万元。房东据此提出惊人调价方案:年租金由800万飙升至2400万元,增幅达200%。
其心理预期极为明确:前期巨额装修投入、多年培育的忠实客群、难以复制的区位优势,足以形成“锁定效应”,迫使对方就范。
但于东来未作任何议价,只平静回应四个字:“不再续租。”随即启动闭店程序。
彼时新乡全城震动,市民自发组织万人联署请愿,地方政府高层亦介入沟通,可胖东来去意已决、执行坚决。结果印证预判:店铺撤离后,整栋楼宇迅速失去核心引力。
后续多家品牌尝试接盘,均难复昔日盛况,客流持续萎缩,空置率不断攀升,租金报价从2400万元一路滑落至数百万元,仍乏人问津。
周边配套商业同步降温,昔日熙攘街巷渐趋冷清,商圈能级实质性塌陷。
房东原以为握有物理空间即掌控主动权,殊不知真正赋予资产价值的,是商户所沉淀的品牌力、运营力与客流转化力。
十一载光阴过去,新乡案例作为鲜活教材陈列于前,许昌个别产权方却仍未读懂其中深意,误判商户沉没成本为谈判筹码,妄图以短期溢价实现超额收割。
他们忽略了一个基本事实:商户既能将荒芜之地变为黄金口岸,亦能令繁华之所归于沉寂;既能导入稳定人流,也能带走全部商业动能。
目光短浅者只盯住眼前几笔租金收入,忽视长期共生关系的价值累积,更无法理解“共荣共生、共损共衰”的商业铁律。
外界或谓胖东来执拗,宁弃真金白银也要捍卫原则。而这股“执拗”,恰是其穿越周期、赢得尊重的核心基因。
二十余年来,胖东来由街角糖烟酒小店成长为全国零售范式,靠的并非流量炒作或资本杠杆,而是心中那杆永不倾斜的公平秤。
对待员工,薪酬水准显著高于同业均值,五险一金足额缴纳,保洁阿姨享有带薪年假、节日慰问、健康体检等全套员工权益。
服务顾客,推行无条件退换货机制、免费皮具护理、母婴室全天候开放、卫生间洁净度对标星级酒店;对接供应商,坚持月结制度、严守付款周期、利润空间合理让渡,杜绝任何形式的账期挤压。
即便遭遇租金异常上涨,胖东来亦未将成本转嫁给场内中小商户,自营承担全部压力,未上调任何一家合作方租金分毫。在不少经营者看来,“盈利优先”是铁律,规矩与底线常为业绩让路。
而在胖东来体系内,逻辑彻底倒置:规则先行,盈利在后;违背公义的收益,数额再大亦拒之门外;有损底线的交易,体量再小亦断然不为。
他们甘愿关停年利润破亿的成熟门店,只为封堵“恶意提价即可得逞”的制度漏洞。此举并非抗拒资本逻辑,而是狙击扭曲风气;不是放弃商业利益,而是守护二十年淬炼而成的价值根基。
当然,老店落幕并非发展休止符,反而标志着新一轮自主布局的开启——胖东来正全力构建自有产权商业体,彻底摆脱租赁依赖。
位于许昌东城区高铁东站枢纽旁的“梦之城”超级综合体,已于2026年全面动工。
这是胖东来创立以来规模最大的单体项目,总建筑面积达60万平方米,其中一期商业集群占地46.2万平方米,建筑主体高达八层,规划机动车位逾3000个。
项目总投资65亿元,全部来源于企业自有资金,零外部融资,涵盖全业态零售、主题餐饮、旗舰影院、儿童成长中心等基础功能模块。
更引入城市级文化地标:千座大剧院、多功能文化展馆、公益幸福讲堂、五星级标准酒店,以及集研发、管理、培训于一体的现代化总部大楼。按工程节点,预计2029年9月正式对外开放。
过往依赖第三方物业,租期一到便被动应对,涨租与否、续租与否皆受制于人,再强的企业亦难逃掣肘。
如今自主拿地、自主设计、自主建设、自主运营,真正实现资产所有权与经营主导权的双重掌控。
回望生活广场闭店决策,遗憾真实存在——二十四载风雨同行,邻里情谊深厚,老顾客难舍难分。但拉长时间维度审视,此举未必是倒退,反或是进阶必经之路。
一家坚守底线、敬畏规则的企业,不会因单点撤退而动摇根基;而那些只顾眼前套利、侵蚀合作信任的行为,终将以市场惩罚完成价值校准。
经商如做人,厚道方得久远,公正始能服众。胖东来以一座门店的谢幕为课堂,向全体地产方、合作方乃至整个商业生态宣告:真正的商业文明,从不源于零和博弈与坐地要价,而根植于诚信互信与价值共创。
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