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有人打12345投诉月亮太亮,说月光晃得自己睡不着;还有家长因为孩子高考没考好,要求重开一次高考。

乍一听只觉得荒唐,静下心细想,这种事并不只是当个笑话那么简单。

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12345热线,承载的是普通人实实在在的急难愁盼。路坏了、水管漏了、权益被侵害,这些才是它该处理的事。政务人力是有限的,一桩桩天马行空的无效诉求多占用一分钟,真正在困境里等着求助的人,就要多等一分钟。

这些离谱诉求的内核,就是典型的巨婴心态。生活里但凡有一点不顺自己心意,不去调整自己,反倒要求整个世界来迁就他。月光刺眼,装一副遮光窗帘就能解决;考试失利,本就是人生要面对的常态。可他们不愿面对现实,下意识觉得:只要我把诉求提出来,不管合不合情理,就得有人来给我摆平。

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他们混淆了“维权”和“撒泼”,把公共平台当成宣泄个人情绪的地方,把任性当成理所当然。社会可以包容每个人的情绪,但没有义务为所有人的随心所欲买单。当胡闹的声音越来越嘈杂,那些真正急迫求助的声音,反而被淹没。

评论区提问:你身边遇见过这种凡事都要外界迁就自己的人吗?