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题图 | 由AI生成

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“独立老师,一门还能再做5年的‘小生意’”是九翼蝉的一个判断。

九翼蝉是钟家振在互联网上使用了20多年的名字。这个名字最早出现在QQ时代,后来经历了博客、微博、微信公众号、短视频、小红书。从计算机软件业跨界到教育招生服务领域,再成为MCN短视频机构操盘手,到为独立教师提供一对一指导和IP陪跑服务。一个研究流量的人,如今帮助别人摆脱流量焦虑。

过去两年,钟家振服务了2000多名独立老师。他们来自不同背景:有从机构出来创业的,有行业转型后进入教育领域的,也有尝试靠专业能力谋生的个体。这些人有一个共同困境:他们会教学,但不一定会经营;他们懂知识,但不知道如何建立用户关系。

钟家振把创业方向从机构服务转向独立教师陪跑,是因为在他看来,教育行业正在经历一次变化:机构不再是老师连接用户的唯一方式,一部分老师正在尝试建立属于自己的用户、产品和收入来源。

“二茶”是芥末堆的一个对话栏目。名字来自二窨茶,讲究慢一点,不急着出味。更多时候,是两个人坐下来,把一些正在发生的事情慢慢讲出来。

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一、教培行业进入个体时代了吗?

左希:这几年社交平台上有一种说法:“教培正在成为最大的就业蓄水池,独立老师是很多职业转型者最后的一件长衫。”一些来自建筑设计、金融管理、园林园艺等行业的人,在职业转换期选择进入教育。一些毕业于985、211高校的人,尝试做知识服务。你接触了大量独立老师,他们真实的状态是什么?

九翼蝉:教培赛道的进入门槛不算高,但想长期做好并不容易。我遇到过一些独立老师,教学能力很好,但是学历一般,也遇到过一些名校毕业的人,他们学习能力强,擅长总结考试经验,这些能力在教学中很有优势。但也有一些背景很好的人,失业后并没有选择做独立老师,而是去送外卖、跑网约车。为什么?因为独立老师承担的是另一种风险。他没有固定工资,如果招不到学生,可能几个月都没有收入。对于背负房贷、车贷的人来说,稳定收入本身就是一种价值。哪怕工作辛苦,只要每个月能获得确定的钱,他们也可能不会选择一个高度不确定的职业。所以独立老师看似门槛低,但真正的问题不是“会不会教”,而是“能不能持续获得客户”。

左希:教培机构是一套完整组织,校长负责经营,招生负责获客,老师负责教学。“双减”之后,很多机构降本增效,招生、教务、班主任等岗位减少。某种程度上,今天很多独立老师,其实是在承担过去机构中的一部分功能。你怎么看这种变化?

九翼蝉:这是一个非常明显的变化。过去,一个老师只需要把课上好,机构会帮他解决很多事情:品牌背书、招生渠道、用户信任、续费体系。当越来越多老师离开机构后,他们突然发现,要面对的不只是教学。他需要回答:我的学生在哪里?家长为什么相信我?我如何持续获得客户?这也是为什么今天独立老师需要新的能力。以前老师提供的是课程,现在老师首先需要建立的是信任。

左希:你之前服务的更多是机构和创始人,从商业上看,他们显然比独立老师更有付费能力。为什么这几年反而把精力放到了独立老师身上?你看到了什么变化?

九翼蝉:2024年下半年,我能明显感觉到,小红书等社交媒体上涌现出越来越多独立老师。他们需要解决的问题已经不是怎么把课上好,而是怎么让别人知道自己。所以,教育行业里已经出现了一批“小型个体”。他们未必会成为传统意义上的企业,但会拥有自己的用户、产品和收入来源。

二、教育行业的信任入口正在改变

左希:你经历和参与了教培行业几个阶段的招生变化。机构早期依靠线下门店、熟人关系和品牌背书获得家长信任,后来,公众号、直播、私域让教育内容和招生线上化,再后来,短视频和个人IP兴起,一个老师也可以成为流量入口。回头看这几年变化,你觉得教育行业变化的是什么?

九翼蝉:我觉得变化的不是渠道,而是信任关系的位置发生了变化。家长过去首先相信的是机构。一个机构开了多少年,有多少校区,多少老师,这些东西本身就是信用。老师更多承担的是教学角色,机构负责让家长认识你,负责建立第一次信任。

互联网出现之后,这个关系发生了变化。最早是公众号时代。2020年前后,很多教育机构开始尝试线上内容。我当时写过一篇关于团购运营的文章,一天可以增加1000多个潜在客户。那个阶段,行业存在明显的信息差。很多机构不知道怎么在线上获客,很多家长也不知道怎么在线上寻找教育产品。谁能够把经验讲清楚,谁就容易获得关注。我把那个阶段称为“信息匮乏时代”。

左希:当直播、私域成为新的招生方式,很多教育机构在直播间快速成交。这个阶段变化在哪里?

九翼蝉:直播是把原来的熟人信任搬到了线上,尤其是早期教育直播。很多家长购买并不是因为直播间讲得多么精彩,而是因为背后有信用,可能是一个认识的机构,可能是一个熟悉的老师,可能是朋友圈有人推荐。所以直播早期解决的问题是让原本存在的信任关系在线上完成交易。

短视频出现以后变化更大。它让一个普通老师有机会绕开机构,直接面对用户。老师可以通过内容让陌生家长认识自己。这也是为什么2022年之后,越来越多人开始讨论“教师IP”。

左希:很多人理解IP就是做流量、拍视频、涨粉丝、打造个人标签。但你为什么认为IP和流量不是一回事?

九翼蝉:因为流量解决的是“被看到”,但教育行业需要解决的是“为什么相信你”。一个视频可以获得几十万播放,但不一定有人愿意把孩子交给你。教育和其他消费品有一个区别,买一件衣服喜欢款式就可以买,但教育不是。家长需要判断这个老师懂不懂孩子?有没有经验?出了问题能不能负责?所以决定成交的,不只是曝光,而是信任。

左希:你后来也尝试过给机构创始人做IP。这个过程中,最大的感受是什么?

九翼蝉:最大的感受是真正建立一个IP非常难。2024年前后,短视频代运营、IP打造成为很多人的生意。很多人以为做IP就是设计几个爆款选题,拍几个视频。但实际上,一个账号能不能起来,背后是很多能力的综合:表达能力、专业积累、持续输出能力、对用户需求的理解。而且短视频最大的特点是结果完全透明,播放量、涨粉、转化,每一个数据都摆在那里。一个账号如果长期没有结果,压力非常大。事实上,机构创始人的IP是一件事,普通老师建立自己的个人影响力是另一件事。后者可能更难,但需求更真实。因为很多老师不是想成为网红,他们只是希望让有需要的人找到自己。

左希:你现在服务独立老师,观察到最大的变化是什么?

九翼蝉:最大的变化是过去内容稀缺,现在内容过剩。2020年,大家不知道卖什么。很多课程、知识付费产品,只要有人讲,就有人买,大家竞争的是谁能够提供信息,但现在不是。今天用户每天接触的信息太多了。尤其AI工具普及之后,内容生产的门槛进一步降低。很多内容看起来完整,但没有人的感觉。所以稀缺的不是内容本身,而是经验、判断和真实关系。

左希:这是不是意味着,AI反而会让独立老师拥有一些机会?

九翼蝉:我觉得是。AI会替代很多标准化的信息传递,比如知识整理、基础讲解、题目分析,但教育里面还有很多东西无法简单复制。比如一个老师如何理解孩子,如何判断一个家庭的问题,如何给予陪伴和反馈。这些东西最终还是人的价值。所以,老师不能只是“比学生多知道一点”,而应该成为比AI更有人味,比家长更有体系。

左希:所以今天独立老师做内容,最重要的是什么?

九翼蝉:以前我会要求老师高频输出,一天发两条视频。现在我反而建议降低频率,一个月做6到8条高质量内容就够了。关键不是制造更多内容,而是表达真实问题。比如最近遇到一个家长,他真正焦虑的不是成绩,而是孩子没有学习动力。或者一个新的教育政策出来,老师结合自身经验告诉家长意味着什么,这些内容才有价值。因为用户越来越成熟。别人讲过一遍的东西,你换一种方式重复,他很快就会划走。

三、行业进入存量时代,独立老师还有机会吗?

左希:有人认为,教培行业已经进入成熟甚至衰退阶段。从你的观察来看,教育培训行业现在处于什么阶段?

九翼蝉:如果按照行业生命周期来看,教育培训确实已经进入一个成熟阶段,甚至部分领域进入调整期。教培行业经历过高速增长,2020年,基础校外培训市场规模达到过5184亿元,K12整体市场规模约3万亿,资本疯狂涌入,尤其是集中到一些大机构。但今天不一样,人口变化、政策调整、消费观念变化,都在影响行业。无论教育培训多么刚需,都不能否认一个事实:行业整体需求增长已经不像过去那么快。但行业增长结束,不代表所有参与者没有机会。一个行业成熟以后的变化往往不是消失,而是重新分配。

左希:这种重新分配,在独立老师身上体现在哪里?

九翼蝉:最大的变化是从规模竞争到个人资产竞争。这个资产不是简单的钱,而是你的专业能力、用户关系、个人品牌、产品能力。

左希:但现实中,很多独立老师的商业能力并不强。一些人对于付费服务非常谨慎,你怎么看独立老师这个群体的消费能力?

九翼蝉:这是一个很有意思的现象。很多独立老师会抱怨家长喜欢免费试听,喜欢低价课程,付费意愿低。但实际上,独立老师自己也经常这样。很多人没有经营思维。他们习惯了做老师,不习惯做创业者。比如一次线下培训,3000元可能是很多独立老师心理接受的一个范围。超过这个价格,很多人会犹豫。但另一方面,独立老师也不能简单理解成弱势群体。我接触过一些老师,收入非常高。对于更多专业能力扎实、口碑稳定的老师,一年30万到50万,并不是特别困难。关键在于他有没有把专业能力变成稳定的产品和客户关系。

左希:独立老师也不是完全自由的个体,教育行业毕竟是一个强监管行业。暑假期间,一些媒体报道中出现“教培窝点”这样的表达。政策调整之后,行业似乎背负了一些复杂的社会评价,政策边界决定了很多人的生存空间。你怎么看现在这种监管和舆论环境?

九翼蝉:教育行业有一个特殊性,学习这个过程本身很难被直接衡量,所以教育行业一直依赖信任,也正因为如此,它更容易受到政策和社会环境影响。监管仍然会是行业的重要变量,一些依靠灰色空间、低成本模式发展的方式很难长期存在,但这不意味着教育需求消失。对于独立老师来说,重要的是理解政策方向。个体最大的优势,就是调整速度快。

左希:如果K12学科培训空间收缩,未来独立老师还能在哪些方向寻找机会?

九翼蝉:过去大家理解教育,更多想到的是K12学科培训,但有一些需求在往其他地方迁移。比如高中阶段的升学服务、硬素质教育、职业教育和终身学习、AI相关教育硬件和应用,以及银发兴趣教育。这些领域本质上是人在不同阶段对于成长的需求。我现在更看重几件事情:第一,合规;第二,利用AI提升交付能力;第三,建立自己的用户资产。依靠一个爆款课程、一个招生渠道就能活下去的时代过去了。

左希:为什么你说,独立老师是一门还能再做5年的“小生意”?

九翼蝉:因为它不是一个风口生意,它更像是一种长期职业。未来10年,教培行业总量不一定继续扩大,但总会有一批人,依靠自己的专业能力获得收入。他们面对的市场会不断变化,产品要跟着变,用户也会跟着变。所以我说它还能做5年,不是说这5年会特别舒服,而是说这几年仍然是一个可以调整、可以积累的窗口。对于独立老师来说,真正重要的不是追一个最大的风口,而是手里有绝活,脸上有笑容,嘴上有分寸,心里有乾坤。纯粹的理想主义者容易饿死,纯粹的投机分子容易摔死。最后留下来的,是那些懂规则、懂市场,又愿意长期积累的人。

四、独立老师最终拼的是什么?

左希:你接触过很多独立老师,他们都有一个共同愿望:希望自己成为一个知识网红。但现实是,拥有大量粉丝的老师只是极少数。独立老师成为大网红的概率高吗?

九翼蝉:概率其实非常低。很多人看到一些老师突然爆火,会觉得这是一个机会,但这里面有很强的幸存者偏差。你看到的是那个成功的人,但没有看到大量没有结果的人。如果把做内容比作买彩票,很多人只看到了中奖的人,却忽略了绝大多数没有中奖的人。过去几年,我们陪跑老师的过程中,看到两种完全不同的路径。一种是“狩猎模式”,他们每天寻找爆款,今天研究一个热门选题,明天模仿一个爆款视频。他们关注的是:这个内容能不能火?这个账号能不能涨粉?这种方式短期可能有效,但它依赖的是偶然性。另一种是“农耕模式”。他们愿意长期积累,今天讲一个真实案例,明天解决一个家长问题。一年以后,别人开始记住他的专业,三年以后,他形成自己的用户基础。现在很多百万粉丝的老师,并不是突然出现的,很多人在2018年、2019年就开始做内容,他们只是坚持到了今天。

左希:现在很多老师都会焦虑,如果我不做短视频、不追热点,是不是就会被时代淘汰?

九翼蝉:我觉得很多老师被短视频带偏了。他们把注意力放在了前面几个字:怎么做钩子?怎么制造冲突?怎么获得播放量?但教育行业不是娱乐行业。一个内容可以吸引人,但如果不能建立信任,它的价值还是有限。对独立老师来说,更重要的是表达真实的问题,表达自己的经验,表达别人无法替代的判断。

左希:你认为独立老师最核心的能力是什么?

九翼蝉:我觉得首先是表达能力。很多老师专业能力很好,但是没有表达能力。他脑子里有很多东西,却无法让别人理解。陪跑老师的时候,我们通常看三个指标。第一,是建立自信,从不敢面对镜头,到能够自然表达;第二,是找到自己的表达方式,不是模仿别人,而是知道自己适合讲什么;第三,是学会复盘,知道哪些内容用户喜欢,为什么喜欢,不断调整自己的表达。其实老师做内容,最后不是在学习怎么成为一个网红,而是在学习怎么把自己脑子里的东西,变成别人能够理解的东西。

左希:几年前,脱口秀演员李诞说过一句话:每个人都可以讲5分钟脱口秀,因为每个人一生中总能找到5分钟好笑的故事。换一个角度理解,是不是也可以说:每个人都可以讲5分钟知识,每个人都有可能成为某个领域的知识传播者?

九翼蝉:理论上是这样。今天知识传播的门槛确实降低了。但表达的门槛降低,并不意味着有价值的表达变得容易。教育和其他知识内容还是不太一样。我们陪跑老师的时候会有很明显的感受,有的老师讲课特别幽默,能把很枯燥的知识讲得很有意思;有的老师很亲和,有的老师比较严厉,有的老师特别会讲故事。你会发现,每个学科都有特别棒的老师。英语、历史、物理,都有人能把自己的特点发挥出来。这些东西几十年来没有变化。学生就是喜欢有个性、有特点的老师。

左希: 这种“特点”,放到今天越来越依赖算法和AI的内容环境里,会变得更重要吗?

九翼蝉: 我觉得会。现在AI可以帮你写选题、写文案、整理知识,甚至把一条视频完整地做出来。内容生产越容易,反而让大量内容变模糊。一个老师有价值的东西,未必是他能提供多少信息,而是他怎么看问题、怎么讲知识、怎么和学生相处,这些东西很难靠一个模板复制出来。独立老师做内容,不一定要把自己做成一个网红。你首先得把自己真正有价值的东西表达出来。

左希: 你身边的独立老师是在增多还是在减少?为什么?

九翼蝉: 行情越差,做教培的人越多。这句话听起来反直觉,但放在教培行业里是成立的。行情越差,教培尤其是刚需教培的“逆周期属性”越明显。不是所有教培都会涨,而是“对口升学、就业确定性”的那部分反而更稳。当买房、创业、股市这些投资回报变得不确定,家庭会先砍掉旅游、奢侈品、非刚需兴趣班。家长心里其实有一个很现实的排序:别的钱可以省,但“孩子出路”和“自己不被裁员”不能赌。学历溢价虽然在收缩,但“不补的代价”却肉眼可见。所以越不确定,人越愿意为“确定性”付钱。

左希: 这是不是意味着,独立老师这个群体还会扩大?

九翼蝉: 我觉得会。我预估,现在独立老师群体趋近100万人,但80%的人无法实现6个月以上的良性持续收益。所以,人多和这门生意好做,是两回事。未来3至5年,真正能够靠独立老师这个身份稳定养家糊口的,可能还是其中10%左右,但这并不意味着剩下的人不会继续进入。只要就业、升学和收入的不确定性还在,就会不断有人把教育当成一种新的谋生方式,也会不断有人试图通过内容获得新的机会。大众的焦虑,也会继续“捧”出新的现象级知识网红。独立老师不会成为所有人的道路,但它可能成为一部分人的答案。