有些国有企业正逐渐显现出一种不太协调的状态,员工在日常工作中没有拍板权,但得为经营结果负责。

项目的定价,员工说不上话;客户选哪些,员工也没法拍板;自己想招的人招不来,预算额度没法调整,采购走流程得经过好几道审批。等到了月底,营收不达标要写报告解释,利润不好看要被约谈,回款进度慢了要被排名通报,成本超了还得继续往下压。业绩做漂亮了,工资未必见涨,可一旦没完成指标,绩效等级、评优资格甚至岗位本身都可能保不住。

这种状况概括起来就是权力还按老一套的行政体系在运转,责任却已经按照市场规则层层压实,而薪酬体系基本还停留在原地没动。
国有企业对重大投资、采购项目、人事任命和风险事项历来有严格的审批程序,初衷是保护国有资产、防控经营风险,但实际操作中,有些单位把所有事务都按最高风险等级来管控,造成权力始终集中在上层,责任却没有相应留在上面,而是逐级向下传导。集团层面定下年度目标,然后分解到子公司,子公司再拆分到各部门,最后落到每个岗位、每个人头上,营收、利润、回款、客户量、成本控制、安全合规这些指标一层层叠加,最后每个人肩上都有好几项硬性任务。

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市场行情好的时候,这套层层分解的机制确实能激发大家往前冲。但一旦市场转弱,问题就明显了:行业整体需求萎缩,老项目的钱收不回来,上层投资决策有误,这些状况到基层都转化成了个人绩效不达标的结果。普通员工要承受市场下行带来的压力,却改变不了任何影响业绩的变量,这就好比让坐在副驾上的人给整趟行程负责,路线改不了,油门踩不了,遇到堵车了,考核时却说人家应对不力。
市场化改革之后,员工自然而然会希望自己的收入和贡献能更直接地挂钩。可在有些单位,工资水平主要还是看岗位等级、身份序列和历史标准,每年经营指标往上加,但可分配的增量部分并不透明,亏损时大家要一起扛,盈利之后员工却不清楚自己的付出到底体现在哪里。为了完成经营任务,企业不得不参与市场竞争,为了增加人手和预算,又必须严格审批、从紧控制。加班赶项目的时候强调多劳多得,到了真要兑现奖励的时候,分配规则模糊不清,最后能拿到多少全凭上面怎么定。
国资委一直在推动国企去行政化、去机关化,倡导扁平化管理和平台化运作,也明确提出要建立快速决策机制。这些改革方向都指向同一个问题,就是企业要对市场变化作出及时反应,决策权就不能总停留在离市场最远的地方。

国企市场化本身没有问题,问题在于现在的情况是基层被推到了市场最前线去承受所有压力,而决策权和利益分配仍然卡在原来的体系里。员工既没有决策权,也调配不了资源,更没机会分享超额收益,却要独自面对经营不善的后果。

说实话,这样的安排称不上真正的市场化,只不过给层层加码的压力换了个顺耳的说法。