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最近运营研究社实战营导师阿木跟一位做心理咨询赛道的客户深聊了一次。

他的情况挺典型的:做了一年多,公众号之前跑得还可以,靠老客户转介绍也能开班。

但从今年年中开始,进线断崖式下跌,老粉池好像被挖空了,新流量又接不上。小红书和视频号都在做,但数据稀碎,完播率有的只有百分之一二,一条视频播完,连个私信咨询的都没有。

我知道应该按结构拍,我也教别人这么做,但我自己就是不想这么干。聊到最后他自己都笑了。

阿木发现很多做知识 IP 的人,尤其是从专业岗出来创业的,都卡在同一个地方——不是不会做,是嫌“太套路”,不想做。

但创业这件事,有时候最反人性的地方恰恰就在这里:你越看不起的方法,越可能是你当下最该做的。

01 老粉吃完了,新客进不来

这位客户是心理学背景出身,之前做过讲师和运营,出来单干后做的是“心理咨询师自媒体获客”方向。

前两年形势好的时候,靠公众号推文+老学员转介绍,一个班能招几十人,收入也稳定。但从今年开始,明显感觉不对了:

  • 公众号打开率持续下滑,推文发出去,加微信的人越来越少;

  • 想靠视频号和小红书补流量,但拍了几十条,数据惨不忍睹,完播率普遍低于 10%;

  • 今年开了一期班之后,到现在两三个月没开班了,因为根本没足够的进线。

用他自己的话说:“原来能辐射的人好像用完了。”

这不是他一个人的问题。阿木接触过很多从专业领域出来做IP的创业者,前期都能靠“朋友圈+老关系+内容长尾”吃一波红利,但吃到一定阶段就会撞墙——私域存量见底,公域增量接不上。

更要命的是,很多人到了这个阶段,第一反应不是“我哪里做得不对”,而是“平台不行了”“红利没了”“这个赛道太卷了”。

但真的是这样吗?

阿木翻了他的账号,看完几条视频就明白问题出在哪了——不是赛道不行,是他根本没在做“获客内容”,他在做“自我表达”。

02 你的内容,用户看完不知道你是干嘛的

阿木给他总结了三个核心问题,每一个都很典型。

1、问题一:选题太“泛”,打的是同行,不是客户

他的选题内容写得不差,观点也有深度,但问题是:谁会看?

答案是:已经入行的咨询师、心理学爱好者、你的同行。他们会跟你产生共鸣,会觉得“说得对”,但他们不会找你买课——因为他们不是你的目标客户。

真正愿意付费的人是谁?是那些刚入行、没客源、想靠做自媒体接个案的新手咨询师他们关心的根本不是“向内求”还是“向外求”,他们关心的是——

  • “我一个新手咨询师,怎么才能接到第一个个案?”
  • “不露脸能不能做心理咨询师账号?”
  • “个体咨询师想一年赚 20 万,怎么做到?”

这就是阿木常说的“打直球”:0 到 1 起号阶段,能直接就别绕弯子。你还没到靠深度观点圈粉的阶段,先让用户看完你的视频就知道“哦,这个人是帮我找客户的”,这比什么都重要。

他听完愣了一下,说:“这些选题我手里有几十个,但我挑来挑去都没做,不太喜欢。”

你看,问题根本不是不知道,是“不想做”。

2、形式太“糙”,你教别人做账号,自己的账号却像闹着玩

第二个问题是拍摄和剪辑。基本就是怼脸口播,光线也一般,剪辑就是用AI工具一键生成。理由是“我剪辑能力不好”“太费时间”。

但你是教别人做账号的啊。用户刷到你的视频,第一反应不是“这个人讲得有道理”,而是“你自己的视频都拍成这样,还教我做 IP?”

知识 IP 的账号本身就是你的产品展示页。你证明不了自己的账号有流量、有质感,就不可能让别人相信你能帮他做流量。

阿木给了他两个建议:

  • 花几十块钱一条找外包剪辑,把画面、字幕、贴图都做好;

  • 拍摄形式换成“板书教学”——后面放一块白板或者电视,边写边讲,知识点一条条列出来。

为什么是板书因为用户刷到这种画面的第一反应就是“这个人要讲干货了”,前三秒完播率直接拉起来。

阿木测过很多知识 IP,板书形式的前三秒完播普遍比纯口播高 20 到 30 个百分点。

3、问题三:心态太“飘”,创业不是搞创作,是拿结果

第三个问题,也是最根本的问题——心态。他自己也承认:“我不喜欢讲技巧类内容,还是想讲专业一点的东西。”

这话阿木听太多人说过了。做老师出身的、做咨询出身的、做专业出身的,都有这个毛病:觉得讲“干货技巧”太 low、太套路、不够有深度。

你是在创业,不是在做学术。创业的第一要务是活下来,是有收入,是能持续拿到客户。

小白用户对什么最感兴趣?对技巧、对方法、对“照着做就能见效”的东西。你跟他讲底层逻辑、讲认知升级,他听着觉得好,但不会掏钱——因为他还没到那个阶段。

等你靠这些“套路”内容把号做起来了,有了基础粉丝量和稳定的获客,你再去讲深度观点、讲行业洞察,那时候有人听。但在 0 到 1 阶段,先放下身段,把能拿到结果的事情做了。

“你把自己当个演员就行。该走的脚本走,该说的套话说,别跟钱过不去。”

03 四件事,做完就有客户

很多人缺的不是方法,是缺一只让他从“想”推到“做”的手。

1、第一件事:选题全部打直球,围绕“获客”一个点狂轰滥炸

把之前那些“向内求”“过度归因”的选题先放一放。接下来一个月,所有内容只围绕一件事:心理咨询师怎么找客户。

阿木给了他几个必拍的选题方向:

  • 流量型“心理咨询师做账号,掌握这 3 个爆款开头,播放量翻 10 倍”

  • 获客型“不露脸,新手咨询师也能靠小红书接个案,我教你 3 步”

  • 案例型“我帮一位新手咨询师 3 个月接到 50 个个案,用了这套方法”

  • 认知型“个体咨询师想一年赚 30 万,只需要做好这一件事”

核心逻辑就是:让目标用户刷到你第一条视频就知道你是干嘛的,刷到第三条就想加你微信。

不要怕内容重复。0 到 1 阶段,重复就是力量。你把“咨询师获客”这个关键词占住了,比你拍一百条不疼不痒的观点都有用。

2、第二件事:拍摄升级,用板书形式做“深度感”

纯口播的时代已经过去了。现在做知识 IP,你得给用户一个“停下来听你讲”的理由。

板书形式为什么有效?三个原因:

1)视觉锚点用户一进来就看到你在写东西,本能觉得“有干货”,前三秒留住了;

2)信息密度边写边讲,用户眼睛和耳朵同时接收信息,记忆点更强;

3)专业感老师讲课的形式天然有权威感,适合知识类账号建立信任。

具体怎么做?很简单:

  • 买一块白板或者用小米电视当背景,成本不高;

  • 每条视频提前写好 3 到 5 个要点,讲的时候一条条写出来;

  • 剪辑的时候配合重点做字幕放大、贴图标注。

阿木帮一个客户做过类似调整,改完之后,同样的选题,完播率从 8% 涨到了 15%,私信咨询量翻了一倍多。

3、第三件事:按脚本结构走,别再“自由发挥”了

他说他拍视频基本都是临场发挥,想到哪说到哪,只有一两条是按脚本走的。

这是病,得治。

“泥石流打法”“日更 100 条”这种说法,本质上是给那些不敢开始的人打的鸡血——告诉你“不用准备,拍就完了”。但你真信了,拍 100 条垃圾内容,除了自我感动,什么都得不到。

现在的平台,对低质内容的容忍度越来越低。堆量不会帮你提升权重,不会给你正反馈,反而会让你越来越怀疑自己。

正确的做法是:先打磨出一套能打的脚本模板,然后反复用、持续优化。

给你一个最基础的知识点类脚本结构:

1)钩子(前3秒):“心理咨询师做账号,掌握这 2 个方法,客户主动来找你”

2)背书“我帮几十位咨询师做过账号,有的人 3 个月就做到了稳定获客”

3)干货“第一个方法是……第二个方法是……”(配合板书写出来)

4)引导“想知道具体怎么操作的,可以评论区扣 1,我发你一份详细资料”

就这么简单。不高级,但有效。你先把这套结构用熟了,再谈变化、谈风格。

4、第四件事:混渠道,别只盯着公域一条路

最后一件事,可能是见效最快的——去找小 B 渠道合作。

什么意思?就是找那些已经有你目标用户的机构、社群、平台,去做分享、做客座、做联合招生。

比如心理咨询师的培训机构、行业社群、垂直平台,这些地方聚集的全是你的精准用户。你去讲一场分享,最后推一下你的课程,转化效果可能比你拍十条视频都好。

他听完眼睛一亮,说:“其实我老东家就能谈,他们老板之前还跟我提过,让我回去开课。但我一直拉不下脸。”

能拿到结果的事,不丢人。

渠道合作这件事,对于有专业背景的人来说,其实是一条捷径。你不需要从零开始攒流量,你只需要找到已经有流量的人,跟他合作分成就行了。先从你最熟的资源开始谈,谈成一个,第二个第三个就顺了。

04 写到最后

聊完之后他跟阿木说:“其实这些道理我都懂,但就是没动力去做。今天被你骂一顿,反而清醒了。”

阿木没骂他。阿木只是把他自己心里都知道但不愿面对的事,摆到台面上说了而已。

很多创业者卡壳,真的不是方法问题,是心态问题。总想着“做有调性的事”“讲有深度的内容”“做不一样的 IP”,但生存都快成问题了,还谈什么调性?

创业初期,先活下来,再谈活得好不好。

能拿到结果的方法,就是好方法。你先靠“套路”把客户吸引进来,再用你的专业度留住他们——这一点都不矛盾。

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