晋城市人民医院发布

关于清退诊疗卡的公告

尊敬的患者及家属朋友们：

为积极响应《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》要求，切实减轻患者就医负担，我院自2025年2月14日起已全面取消门诊预交金（门诊诊疗卡），并持续开展门诊预交金（门诊诊疗卡）清退专项工作。为进一步推进门诊预交金（门诊诊疗卡）清退工作，现将相关事宜公告如下：

一、清退范围

本次清退范围涵盖所有在晋城市人民医院办理的门诊诊疗卡，以及卡内余额和办卡押金。

二、时间安排

为全面推进门诊诊疗卡清退工作，现将退卡时间调整为：

正常工作日

7:00-20:30

节假日

7:40-12:30，14:20-18:30

三、清退地点

晋城市人民医院（白水院区）门诊一楼大厅收费处人工窗口。

四、退卡退费流程

您需携带门诊诊疗卡及本人有效身份信息（身份证号码或者手机号码），前往晋城市人民医院（白水院区）医院门诊一楼大厅人工收费窗口办理退卡退费业务。

若门诊诊疗卡已丢失，您可先至收费窗口进行挂失，随后凭本人身份信息（身份证号码或者手机号码）补办诊疗卡，再办理退费手续。

若您本人无法亲自来院办理，可由家属或朋友持有效证件代为办理。

五、特别说明

1、为充分保障您的权益，建议您尽早完成退卡退款。如有任何疑问，请随时拨打咨询电话：96559、2065232、2065068，我们将竭诚为您服务。

2、近期我院为充分保障您的权益，部分人员的门诊诊疗卡资金已经通过中国建设银行转账方式退还到您的中国建设银行银行卡，请您注意查收。若您已收到银行卡到账提醒或转账记录，不必再到医院办理退款。

来源：太行日报