2024 年 8 月 14 日晚，陈佳在宁波镇海宝利汇 KTV（皓丽娱乐公司）按店内要求进包厢陪客人敬酒，随后身体不适，拖延许久才送医，次日凌晨心源性猝死。

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据死者父母陈友贤、王秀月介绍：儿子 7 月 14 日入职任领班队长，受店内统一管理，每晚七点到岗，服从群内工作安排、定期由经理微信结算薪酬，负责管理接送模特、配合店内接待。

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先申请劳动仲裁确认劳动关系，被驳回；起诉至镇海法院（2025）浙 0211 民初 2208 号，法院认定双方无劳动关系，判决败诉。

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家属另行起诉 KTV、当晚饮酒顾客共五方，索赔近 49 万元，案号（2026）浙 0211 民初 200 号。法院称死者酒精含量低、无强制劝酒，无法证实猝死与饮酒、无延误救助存在因果关系，再次驳回全部诉求，诉讼费由家属承担。

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家属表示难以接受两级处理结果。家属称，陈佳每日按时到店、服从店内会议与工作安排、接受公司统一结算劳动报酬，陪同客人敬酒属于门店营销配套工作，完全符合事实劳动关系特征；事发时在工作岗位、工作时间突发疾病，依法应当视同工亡。KTV 作为经营主体，对在岗员工负有安全保障与及时救助义务，现场工作人员拖延急救，客观加重损害后果，相关责任方理应承担相应赔偿。

法律界人士指出：敬酒属于门店经营履职行为，是 KTV 招揽客户、维持经营的业务环节。认定劳动关系应穿透 “合作”的 外壳，看实质管理行为，只要存在持续性工作指令、统一薪酬发放、场地统一管控，就应当倾向认定劳动关系。

如今独子骤然离世，近两年来仲裁、两场民事诉讼全部失利，老两口承受丧子之痛的同时，经济损失无人赔付。家属希望相关职能部门正视娱乐行业领队用工乱象，厘清 KTV 与领班之间真实用工管理关系，完善从业人员劳动保障，同时恳请法律界、社会公众关注本案争议点，给逝去的年轻人与年迈父母一个公允说法。