值泰康三十周年司庆暨客户服务节之际,泰康人寿忻州中支在大健康体验场馆顺利举办第二场贵宾高客体检权益升级专场活动,10位优质高净值客户受邀到场,沉浸式感受泰康三十载发展成果与升级后的私享服务体系。
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活动现场以泰康30周年成果展开篇,主讲人系统回顾了泰康“保险+医养+资管”全生态战略布局,详细展示养老社区、健康管理、医疗绿通等实体服务落地成果,让客户直观了解公司深耕长寿时代的发展积淀。随后,高客管家深度解读六大贵宾私享服务体系,重点围绕“健康管理”和“资源配置”,引导客户可以通过“添加保障”以便长久享受升级后的服务内容。
在实操落地环节,高客管家一对一为到场客户完成专属体检权益卡现场激活,同步引导所有客户添加高客管家企业微信,搭建长期专属服务通道,后续体检预约、报告解读、权益提醒均可实时对接。整场活动流程紧凑、服务细致,既完成了周年回馈权益的落地交付,也夯实了高客常态化服务链接。
同时本次活动将金融消保宣教有机融入客户服务场景,面向贵宾客户普及理性投保、防范代理退保、个人信息保护等知识,结合典型案例提示金融风险,讲解正规维权渠道,引导客户树立科学金融消费观念。
三十而立,感恩有你,服务暖心,益路前行。此次活动只是服务的开始,后续代理人将按计划上门协助客户完成体检预约,并开展标准化高客访谈,以全流程精细化服务,将泰康高品质健康养老服务落到实处。
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