最近想从宝可梦中心(Pokemon Center)下单的玩家可能要头疼了。英国和德国的宝可梦中心刚刚经历了一场大规模数据泄露事件,导致大量订单被直接取消。更巧的是,就在几天前,Valve 也遭遇了完全相同的物流商数据泄露问题。

事情要从 8 月 10 日说起。当时 Valve 向玩家发出警告,称其物流合作方 CEVA Logistics 发生了数据泄露,波及欧洲地区的 Steam 硬件订单,大量玩家的姓名、地址、电话号码、账户邮箱以及购买详情被泄露。好在密码和支付信息没有泄露,但随之而来的是一波针对订单的诈骗邮件和短信。

打开网易新闻 查看精彩图片

没想到,宝可梦中心成了下一个受害者。同样是 CEVA Logistics 的数据泄露,导致玩家的姓名、地址、电话、订单详情和邮寄地址被泄露。宝可梦中心不得不采取行动,取消所有受影响的订单。

订单被取消,玩家收到通知

根据社交媒体上大量玩家的反馈,宝可梦中心正在取消任何受泄露影响的订单,并向玩家发送通知。通知中写道:“我们写信通知您,宝可梦中心的一家物流供应商发生了一起网络事件,可能影响您的部分信息。”

通知还补充道:“由于此事件,我们需要取消您的订单。我们理解这令人失望,尤其是您已经花时间向我们下单,我们对给您带来的不便深表歉意。”同时说明“该事件仍在积极调查中”。

除了订单取消,宝可梦中心英国官网还发布了一份声明,表示“我们目前在处理和发货订单方面遇到延迟。部分订单可能需要比平时更长的时间才能发货和送达。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢您的耐心等待。”所以如果你的订单还没被取消,也可能要等更久才能收到货。

时间点太尴尬:30 周年产品刚发售

这次事件发生的时间点相当微妙。宝可梦 30 周年纪念产品刚刚发售,不少玩家已经发现,被取消的订单产品现在已经缺货了。这意味着,即使想重新下单,可能也买不到了。

对于期待已久的玩家来说,这无疑是个双重打击——不仅个人信息泄露了,连辛苦抢到的订单也没了,而且缺货意味着短期内可能无法补货。

物流商泄露成行业隐患

这次事件的根源在于 CEVA Logistics 这家物流公司。一家物流商的数据泄露,同时影响了两家大型游戏公司,这不禁让人对物流环节的数据安全产生担忧。Valve 和宝可梦中心都只是受害者,真正的数据泄露源头在物流环节。

目前,宝可梦中心表示事件仍在调查中。对于玩家来说,如果你的订单被取消了,可能需要留意后续的诈骗邮件和短信——毕竟你的姓名、地址和电话已经泄露了。如果订单还没被取消,那就只能耐心等待发货了,毕竟延迟已经是板上钉钉的事。

玩家该怎么办?

如果你在宝可梦中心下过单,现在能做的其实不多:

  • 检查邮箱,看是否收到订单取消通知
  • 留意可疑的短信和邮件,不要点击陌生链接
  • 如果订单还在,做好延迟收货的心理准备
  • 关注宝可梦中心官网的后续公告

这次事件也提醒我们,即使是在官方渠道购物,个人信息安全也可能因为第三方物流环节而受到威胁。希望宝可梦中心能尽快处理好后续问题,也希望玩家们都能顺利拿到自己心仪的宝可梦周边。