阳光讯(记者 郑亚雷 通讯员 吴小荟)近日,西安市第三医院重症医学科(ICU)收到了一份格外暖心的礼物——82岁危重患者郭大爷的家属,亲手写下了三封感谢信。信中字字恳切,句句真诚,满是对医护团队精湛医术与人文关怀的深深谢意。

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郭大爷年事已高,体重达110公斤,基础病多、体质弱,既往有高血压、2型糖尿病、慢性心功能不全、肾功能不全等病史,还先后接受过双膝关节置换、白内障人工晶体植入等手术,脏器储备功能极差。此次入院,他因突发呼吸困难,被诊断为Ⅱ型呼吸衰竭、高钾血症及心功能急性加重,这已是他第三次住进ICU。

回顾前两次经历,每一次都是医患信任不断加深的见证。第一次,郭大爷因二氧化碳潴留导致昏迷,紧急接受无创呼吸机辅助通气后转危为安,但清醒后面对陌生的ICU环境一度排斥、焦虑。经医护团队反复耐心沟通,他逐步从抗拒转为接纳,病情好转后顺利转出ICU。第二次出现呼吸困难时,家属第一时间主动要求将其送至ICU治疗。第三次因受凉引发肺部感染,再度出现憋闷、气促,郭大爷本人更是主动要求“回ICU治疗”。

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于郭大爷和ICU医护人员而言,彼此已是“老熟人”。面对熟悉的病情,团队以标准化的治疗流程、精细化的护理方案迅速展开救治。在积极治疗原发病的同时,科室将早期康复与人文关怀深度融入日常照护全程。为帮助这位体重较大的患者维持功能状态,主管医生、责任护士与护理员每日合力以“环抱式”辅助方式,协助郭大爷两次下床活动。责任护士则坚持每日细致照护起居、耐心解释治疗目的,及时关注情绪变化并给予鼓励陪伴。

从最初抵触监护治疗,到后来主动选择、充分信任ICU团队;从病情危重到逐步平稳,身心状态持续向好——郭大爷和家属亲眼见证了重症救治实力、早期康复理念与温情服务相融合的“三位一体”服务模式。感动之余,家属执笔写下三封感谢信,分别致谢主管医生、护理团队与护理员,称赞他们“医术精湛、责任心强,以暖心之举抚慰人心”。

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西安市第三医院重症医学科负责人表示,科室始终坚持以危重症救治为核心,同步推进早期康复干预与人文关怀服务,致力于在守住生命底线的同时,为患者提供更有温度的医疗照护。未来,科室将继续精进救治技术,优化优质护理,用专业与温情守护每一位危重患者,为区域百姓筑牢坚实的生命屏障。