亚马逊本周三宣布，旗下无人机送货服务Prime Air将迎来一次大规模扩张，计划到2026年底覆盖美国近500个城市。这一数字意味着该服务的覆盖范围将比目前扩大约6倍。

根据公告，Prime Air即将在11个新地点启动服务，包括亚利桑那州托利森、佛罗里达州拉斯金、堪萨斯州堪萨斯城、内布拉斯加州帕皮利恩、路易斯安那州巴吞鲁日、密歇根州黑泽尔帕克和庞蒂亚克，以及得克萨斯州的里士满、圣安东尼奥、理查森和韦科。

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目前，Prime Air已在七个州运营，包括亚利桑那、佛罗里达、堪萨斯、路易斯安那、密歇根、内布拉斯加和得克萨斯。亚马逊表示，佐治亚、俄亥俄、伊利诺伊、爱达荷和纽约州的启动也即将到来。

重返事故地点，安全成为关键词

此次扩张中，托利森的回归尤为引人注目——去年该地曾发生过一起无人机事故。2025年10月，两架无人机与一台起重机的吊臂相撞。此外，亚马逊的无人机此前也曾因剪断互联网电缆、撞入花园和公寓楼等事件受到外界关注。

或许正因如此，亚马逊在公告中反复强调安全。公司重点介绍了Prime Air的“行业领先的探测与避让系统”，该系统旨在持续监控每架无人机周围的空域和环境。无人机还依赖机载摄像头和传感器进行导航、障碍物检测和投递。亚马逊表示，这些无人机设计用于在真实世界条件下运行，包括小雨和多种温度环境。

此外，Prime Air持有美国联邦航空管理局（FAA）Part 135认证，与商业航空公司适用的监管框架相同。

30分钟送达，数百万人已体验

“客户已经依赖亚马逊的快速当日达和次日达服务，而Prime Air在他们需要时提供了更快的选择，最快30分钟即可送达。”亚马逊Prime Air副总裁大卫·卡本在声明中表示，并补充说该服务“今年已通过无人机向客户交付了数十万个包裹”。

在定价方面，Prime会员购买符合条件的50美元及以上订单可享受免费的超快无人机送货服务；订单低于50美元时，送货费为2.99美元。非Prime会员则需支付4.99美元的送货费。几乎所有重量在5磅（约2.27公斤）以内的商品都可以通过无人机配送。

竞争加剧，无人机配送赛道升温

亚马逊的推进正值其他巨头也在加速建设各自的无人机配送网络。沃尔玛和谷歌母公司Alphabet旗下的Wing一直在扩展其联合无人机配送业务，两家公司称这是美国最大的无人机配送网络。今年6月，双方新增了七个市场，包括凤凰城、费城和湾区。

从覆盖范围来看，亚马逊此次的扩张力度相当激进。以目前七个州的运营基础，直接跳升至近500个城市，这一跨越式增长背后，是亚马逊对无人机配送商业化的明确押注。而竞争对手沃尔玛和Wing的同步扩张，也意味着这一赛道正从试验阶段进入规模化竞争期。

对消费者而言，无人机送货的普及意味着“下单后半小时收货”将从极少数地区的尝鲜体验，逐步变成更多城市的日常选项。当然，前提是安全记录能够经受住大规模运营的考验——毕竟，托利森的事故提醒着所有人，技术狂奔的同时，安全底线不能松。