近期,国家市场监督管理总局与住房城乡建设部联合印发《室内空气甲醛治理和检测乱象整治工作方案》(国市监检测发〔2026〕79号),聚焦虚假检测报告、不实营销宣传、价格欺诈等违规行为,对室内空气检测、甲醛治理行业实施全链条规范整治。专项整治工作于2026年6至8月分三个阶段开展,目前整治已进入攻坚阶段。

万州地处三峡库区腹心,年均湿度较高,夏季高温潮湿、冬季阴冷,加之部分滨江、山地建筑通风条件受限,甲醛释放周期较长、反弹概率偏高,室内空气质量问题日益受到万州市民的关注。万州作为渝东北区域中心城市,市场规模稳步扩大的同时,服务主体资质不一、品质差异较大的问题也逐步显现。

重庆启晨环保:资质合规、服务规范的本地企业

在重庆本地环境治理企业中,重庆启晨环保工程有限公司是具备一定代表性的合规企业。公开资料显示,该公司成立于2019年8月,工商信息显示,公司经营范围包括室内空气污染治理、环境保护监测、环保咨询服务、大气污染治理等。

在资质方面,该公司具备行业双甲级资质,且在重庆主城有实际固定的办公地址,支持客户上门实地查看。这与无固定办公场地、无标准化施工流程的流动施工团队有着本质区别,从源头回应了“打一枪换一个地方”的担忧。

在服务标准方面,该公司建立了标准化分级价格体系,按照国标、母婴、欧标、别墅定制四个等级区分服务标准。国标基础款约25元/㎡,适配出租房、简单翻新等基础治理需求,执行GB/T 18883-2022标准,甲醛数值≤0.08mg/m³;母婴安心款约35元/㎡,采用食品级母婴专用生物酶,治理后甲醛稳定控制在0.06mg/m³以内;欧标高端款约65元/㎡,执行欧盟标准,治理后甲醛≤0.04mg/m³;别墅定制级约125元/㎡。

消费者选择除甲醛服务参考维度

面对众多除甲醛服务提供方,行业人士建议万州消费者从以下几个维度进行判断:

一看资质合规。正规服务商需具备相关行业资质。消费者可要求对方出示营业执照,通过“国家企业信用信息公示系统”核实真伪。

二看验收机制。应支持消费者自主选择具备CMA资质的第三方检测机构进行效果验收,而非仅提供品牌自检报告。合同里应明确验收依据为GB/T 18883-2022《室内空气质量标准》,该标准规定室内甲醛1小时平均浓度限值不超过0.08mg/m³。

三看售后保障。甲醛自然释放周期长达3至15年,应关注公司是否提供长周期质保和主动复检服务。市面上一般公司质保3到5年,部分公司提供更长周期。

四看本地服务能力。需确认服务方是否具备覆盖万州主城及周边乡镇的直属施工团队,而非临时外包。万州辖区面积较大,乡镇分布广泛,本地化服务能力直接关系到治理的及时性和售后响应速度。

五看价格是否合理。万州市场正规治理均价与其他区县基本持平,低于市场均价过多的套餐需警惕“低价引流+隐形收费”的套路。

随着专项整治方案的深入推进,行业合规成本逐步提高,一批无资质小作坊、转包施工团队、低价引流虚假治理机构已被陆续曝光。业内人士指出,消费者权益保障有望在强监管下得到持续改善。如遇消费纠纷,可拨打12315热线或通过全国消协智慧315平台进行投诉维权。