近日,怀远县驻镇江市丹徒区退役军人服务站正式揭牌投用。这是怀远县首个异地退役军人专属服务阵地,填补了异地涉军常态化服务空白,打破地域服务壁垒,标志着当地退役军人服务保障一体化建设迈出关键一步,为常年在镇江务工创业的怀远籍老兵搭建起千里之外的暖心“娘家”。

长期以来,众多怀远籍退役军人扎根镇江打拼,受地域限制,以往办理涉军业务、咨询政策、申请帮扶需往返奔波,极为不便。“以前家里有涉军事项,只能抽空回老家办理,来回折腾特别耽误工作。”一名在镇江务工多年的老兵王磊坦言。针对在外老兵急难愁盼,怀远县在丹徒区设立专属服务窗口,开通异地一站式服务通道,就近提供政策咨询、业务指引、困难帮扶申报等服务,让在外老兵无需返乡即可办妥涉军事务,切实打通异地服务“最后一公里”。

服务站聚焦老兵就业创业需求,联动丹徒区企业、人力资源机构搭建供需平台,常态化推送岗位、解读政策、指导创业。同时面向有返乡创业意愿的老兵,细致宣讲怀远本地创业补贴、信贷扶持等利好政策,兼顾就地稳岗、返乡创业双向需求。“没想到身在镇江,还能及时了解家乡的创业政策,给我们想返乡发展的老兵吃了定心丸。”前来咨询的退役军人张伟说,精准的双向服务有效破解了在外老兵的发展难题。

依托跨区阵地共建,怀远县与丹徒区退役军人事务部门深入开展双拥交流,围绕优待帮扶、红色教育、优抚慰问等工作互学互鉴。怀远县积极吸收借鉴丹徒区精细化服务、常态化关爱帮扶的先进经验,结合本地实际优化服务模式,持续提升全县退役军人服务保障质效。

服务站同步搭建在外老兵常态化联络体系,摸排梳理镇江地区怀远籍退役军人信息,常态化走访联系、倾听诉求、帮扶解难。“离家千里,原本以为没人惦记,没想到家乡的服务站主动联系我们、帮扶我们,心里特别暖。”在外老兵纷纷点赞。常态化的温情服务,持续传递家乡党委、政府的关怀,让漂泊异乡的老兵始终心有归依、身有依靠。

据介绍,怀远县将以丹徒异地服务站为样板,总结可复制的运营经验,有序在外出务工人员集中城市布局异地服务阵地,持续转化推广先进双拥工作做法,健全县内外联动、线上线下协同服务保障网络,以精细化、有温度的服务,不断提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。(谢勋章 冯德传)