抖音电商近日通报，部分商家和达人在清洁电器推广中存在夸大清洁效果、通过切换样品、变更测试环境制造“同条件测评”假象等行为，平台已及时识别并处置。

四类违规行为被点名

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此次通报聚焦清洁电器推广中的四类典型问题：

  • 虚假测评：通过切换样品、变更测试环境等手段，制造“同条件测评”的假象，误导消费者对产品性能的判断。
  • 夸大清洁与续航：对清洁效果、续航能力等核心指标进行不实宣传，与实际产品表现不符。
  • 超范围宣传除菌静音：在除菌、静音等功能点上进行超出产品实际能力的宣传。
  • 虚假售后权益：在售后保障方面作出不实承诺，损害消费者权益。

平台已处置并给出合规建议

抖音电商表示，已及时识别并处置上述违规行为，同时配套发布了合规建议，引导商家和达人规范推广行为，避免触碰平台规则红线。