城市小区是群众安居乐业的基本载体，干净整洁的居住环境，是最基础的民生保障。然而盐城市亭湖区五星街道雅和社区紫竹园小区，长期深陷环境卫生乱象，垃圾乱堆、废品占道问题愈演愈烈，持续长达半年无人根治，小区居住环境脏乱不堪，严重拉低居民生活品质，暗藏多重安全隐患。
据小区居民长期反馈，紫竹园小区内部公共区域无人清扫打理，生活垃圾随意丢弃、废旧杂物长期占道堆放，各类垃圾堆积成点、成片散落，多处卫生死角长期无人清理整治。原本整洁宜居的居民小区，如今俨然沦为无人管理的“垃圾场”。尤其夏季高温天气下，堆积垃圾极易滋生蚊虫、散发异味，严重污染小区空气与居住环境，家家户户深受其扰，日常开窗通风、休闲出行都受到极大影响。
更让人担忧的是，长期占道堆积的废品杂物、随意堆放的垃圾，堵塞小区公共通道与消防通道，形成极大的消防安全隐患。一旦发生火情，将直接阻碍人员疏散和消防救援，严重威胁全体业主的生命财产安全，潜藏风险不容小觑。
面对持续半年之久的民生难题，小区居民多次主动反馈、积极诉求整改，但基层治理却陷入“无人管、无人问、无落实”的僵局。负责小区日常巡查、民生处置的网格员，本是基层治理的一线力量，却全程缺位、履职敷衍。面对居民反映的环境卫生乱象、安全隐患问题，网格员不仅没有主动上门核查、协调清理、上报处置，反而一味推诿责任，消极应对群众诉求，甚至直接让居民自行报警处理。
这种粗暴、敷衍的处置方式，直接将基层治理的本职工作抛之脑后，把本该由社区、网格协调解决的民生矛盾，转嫁、激化至邻里之间，彻底背离了网格化服务群众、为民解忧的核心职责。
网格化管理是基层治理的“神经末梢”，网格员承担着巡查排查、隐患上报、矛盾调解、便民服务的关键职责，理应做到小事网格化解、大事及时上报、问题闭环处置。紫竹园小区半年乱象悬而未决，绝非小事积难，而是典型的不作为、慢作为、履职缺位。网格员错失问题处置的最佳时机，让微小的环境卫生问题拖延半年、持续恶化，从日常保洁问题演变为影响民生、暗藏风险的治理难题。
表象是小区环境卫生脏乱差，本质却是网格管理松散、人员履职懈怠、日常监管缺位，暴露出五星街道、雅和社区在网格员日常考核、履职监督、民生闭环处置上的明显漏洞。基层治理贵在精细、重在落实，群众反映的急难愁盼问题，最忌推诿扯皮、拖延敷衍。
宜居环境是民生底色，基层治理重在为民实干。在此恳请亭湖区五星街道、雅和社区高度重视紫竹园小区长期存在的环境卫生乱象与网格履职问题，迅速介入现场核查，组织开展全面清整行动，彻底清理小区堆积垃圾、占道杂物，清除卫生死角与消防安全隐患。
同时从严压实网格员岗位职责，严查履职懈怠、推诿扯皮问题，健全日常巡查、问题上报、整改闭环的网格管理机制，杜绝同类问题反复反弹，真正做到民有所呼、我有所应，切实为居民办实事、解难题，还原小区干净、整洁、安全的居住环境。
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