打开手机刷新闻,全是今年旅游爆火的消息,高铁抢不到票,景区天天限流,古城夜市挤得挪不开脚。刚过去的7月,国内出游人次直接破了新纪录,数亿国人拖家带口跨省出门玩。

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按说人流就是现金流,游客这么多,旅行社从业者本该赚得荷包鼓鼓。可现实偏偏魔幻,流量暴涨的背后,是大批从业者亏钱关门。

文旅部公开数据显示,2026年上半年,全国注销、吊销资质的旅行社已经超过2400家,行业调研预估,今年全年退出市场的旅行社加门店要突破一万家。一边是全民出游的红利,一边是批量退场的冷清,这事说起来,真不能怪没游客,都是自己做的。

现在整个文旅渠道的同质化内卷,早就把传统旅行社的空间挤没了。这几年各地都扎堆搞文旅项目,跟风做仿古古镇网红街区,一模一样的复制粘贴。

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截至2025年末,全国建成和在建的仿古古镇项目超过2800座,数量比国内所有知名老牌景区加起来还多。随便走几个城市,全是青石板路、古风牌坊,卖的都是同质化的文创、奶茶烤串,连旅拍店布景都没差。

换个地名你都分不清自己在哪,这种套路刚开始能吸引一波打卡党,时间长了只能消耗游客的耐心,没人愿意再买账。

比景观同质化更劝退的,就是层层叠叠的收费套路。大门票收完,摆渡车、观光车、索道挨个收钱,玩个体验项目还要单独付费。一家人出来玩,光这些基础开销就要大几百。

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游客第一次来不知道深浅,吃过一次亏转身就把避雷攻略发到网上,全网都知道绕着走。景区只会收割流量不做体验,旅行社只会照搬老路线,双重套路叠buff,游客自然用脚投票,传统跟团游早就没人爱了。

时代变化是外部压力,那低价购物团的套路,就是旅行社亲手砸了自己的饭碗。早年信息不通畅,几百块的低价全包游特别吃香,看起来性价比拉满,实际上全是坑。

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一天到晚早出晚归赶行程,景点走马观花拍张照就走,大半时间都耗在购物点,导游还变着法催你消费,全程就是赶路加购物,根本没什么体验可言。

过去信息不透明,游客没地方找攻略,维权也难,只能捏着鼻子认了。放在短全覆盖的今天,一次糟糕的体验,一条真实的避雷就能传遍全网,直接劝退几十万潜在游客。

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现在出门玩的主力都是年轻人,最烦的就是强制消费和捆绑套路,他们宁愿自己花时间做攻略自由行,也绝不跳低价游的坑。这么多年一直透支行业口碑,大众对传统跟团游早就没了信任,客源当然越来越少。

以前旅行社能活,核心靠的就是信息差和资源壁垒,普通人拿不到便宜的团队机票协议酒店,也做不了详细的路线规划,花钱买省心是刚需。现在这层壁垒早就被互联网捅破了。

现在各种OTA平台、直播卖票,普通人自己订的机票酒店,往往比旅行社拿的团队价还便宜还灵活。随便刷一刷小红书,全是真实的攻略、避坑指南、小众路线,普通人动动手指就能把全程安排得明明白白,根本不需要旅行社插手。

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哪怕是不会用网络的中老年人,子女也能帮忙搞定规划预订。旅行社原来那些代订、带路的基础功能,早就被互联网替代了,没用的服务,当然没人愿意掏钱。

这波行业降温,感受最直接的就是一线导游和包车司机。过去这可是文旅圈的高薪行当,除了基本工资,大半收入来自购物返点和自费项目提成,旺季月入过万是常态。

现在传统带团订单大幅缩水,八成从业者今年暑期订单同比下滑了三成到五成,很多导游一个星期都接不到一单,收入直老路走不通新路不会走,大量中小旅行社和从业者只能被动退场,成了行业洗牌的牺牲品。

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接断崖式下跌。更难的是转不了型,旅行社早就习惯靠差价返点赚钱,根本没打磨过精细化定制化的服务能力。很多人说现在大家不爱旅游了,这话真不对,事实是游客变聪明了,需求早就升级了。现在大家出门,早就不爱打卡式赶路旅游,也不愿意为层层收割的套路买单。

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反向旅游、小城慢游成了新风向,年轻人就爱找小众县城、烟火老街,要的就是松弛感和沉浸式体验,拒绝走马观花和强制消费。真正能盈利的项目,全靠性价比和真实体验说话,开封万岁山武侠城就是例子,不搞高价门票收割,主打亲民消费实景演艺,2026年上半年营收近10亿,逆势涨了一大截。

现在汉服装造、定制旅拍、深度游这些新业态越来越火,游客愿意为优质的个性化服务花钱,唯独不愿意给套路和无用的中间商买单。

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这波倒闭潮说白了就是行业迭代淘汰,不是市场萎缩了,是老玩法不顶用了。现在很多旅行社还抱着十年前的老思路,靠信息差赚差价,靠低价套路宰客,早就跟不上消费升级的节奏了。

但这不代表旅行社就没有未来,市场淘汰的是只会玩套路不做服务的中间商,真正能创造价值的文旅服务还是有很大缺口。高端定制游、小众深度游、亲子专属团、老年安心游,还有出行的应急保障,这些都是用户需要的。

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普通人能搞定基础出行,复杂的路线规划和权益保障,还是需要专业团队来做。2026年大批旅行社退场,本质就是新旧模式的大换血。不是游客变少了,是游客变聪明了,不是旅游市场不行了,是老套路过时了。

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任何行业要长久活下去,核心都是创造价值贴合需求,抱着老思维不放,透支口碑脱离用户,早晚被市场淘汰。从业者只有放下套路深耕服务,跟上用户需求,才能在洗牌之后站稳脚。

参考资料:人民日报 《2026年上半年文旅行业发展观察》