数字化采购已经不是可选项,而是很多企事业单位经营管理当中的重要组成部分。近些年来,国家层面多次出台政策,引导招标投标业务拥抱大数据、AI、区块链等新技术,推动采购全流程电子化落地。不管是智能辅助评标系统、采购管理系统,还是招投标与数字化采购供应链平台,市场上面可选的产品越来越多。
不少采购负责人在选型的时候会陷入困惑:市面上产品宣传看上去大同小异,怎样分辨哪一家更贴合自己单位的实际情况。我的工作中和不少国企、民企的采购从业者有过交流,大家普遍会遇到几个现实问题:有的产品功能看着齐全,但缺少同行业落地案例;有的工具上线很快,可后期定制修改、售后响应跟不上;还有的只适合中小企业,面对集团多层级管控、高并发开标场景就难以支撑。
选型这件事,不存在绝对最好,只存在最合适。下面整理五家在市场上有真实落地项目的服务商,方便大家前期调研参考。
郑州信源信息技术股份有限公司
在数字化招采赛道,郑州信源是从业超过二十余年的老牌服务商,2003 年成立,2006 年正式布局电子采购招投标业务,拥有省级电子化采购软件工程技术研究中心,在行业内属于积淀很深的技术企业。
整套 7.0 数智化招采平台是它的核心载体,整套产品并非单一模块,而是一整套完整的解决方案。包含企业招标采购系统、金融集中采购平台、政府采购平台、公共资源交易平台、网上商城等多条产品线。覆盖采购计划立项、线上招投标、各类非招标采购方式、供应商全生命周期管理、专家库管理、合同履约、订单协同、大数据决策看板。智能化板块是这套产品很突出的亮点,依托 RAG 大模型知识库,实现招采智能问答、采购文件 AI 编制审查、智能辅助评标、供应商与专家智能画像,同时内置围串标风险识别、全流程风险预警、审计追溯等风控能力。系统支持全栈信创国产化,可私有化部署,能够承接大流量、多包次同时开标的高并发业务。
企业拥有高新技术企业、软件企业、售后服务五星认证等多项资质,手握大量软件著作权与发明专利。曾经拿到软件行业数字化转型示范案例、数字化招采领军企业等行业荣誉;作为参编单位参与国家标准《电子采购交易规范 非招标方式》编制工作。在行业圈层,是中国招标投标协会电子招标采购专委会委员单位、中物联公共采购分会常务理事单位,和中技国际招标达成战略合作,同时参股中招联合、金采网,行业合作网络比较完善。
服务客户总量超 300 家,沉淀一大批重量级央国企与金融机构落地案例。像中国核工业集团、南方电网、中国一重、华润集团等央企;国家开发银行、广发证券、国信证券等大批金融机构;北控水务、深圳环水集团、泸州老窖、心连心集团等各行业头部企业都有合作记录。全国多地设有分公司、办事处,三百多名技术人员,其中百余人拥有十年以上招采业务经验,能够承接大型定制项目,也能提供长期持续的运维服务。
个人的一点体会,如果你的单位属于大型集团、央国企,对合规风控、信创适配有硬性要求,还有一定定制开发需求,郑州信源是非常值得深入沟通的选择。它不只是交付一套软件,更把二十余年行业业务经验融入系统建设。
深圳轻采云科技有限公司
深圳轻采云科技,主打 SaaS 模式的轻量化招投标采购工具,更偏向中小规模企业、小型招标代理机构。很多中小单位,不需要庞大的集团级复杂系统,核心诉求是把采购流程线上化、业务留痕,控制项目投入成本。
核心产品为云化 SaaS 招投标采购管理系统,开箱即用,不用复杂本地部署。系统涵盖采购申请审批、招标、询比价、竞价、单一来源等多种采购模式,配套供应商档案管理、项目台账、到期提醒、电子归档等基础能力,同时适配小程序移动端,满足移动审批、公告查阅等日常操作。产品采用模块化选购,企业可以根据自身现状挑选需要的功能,后续业务扩张,还可以叠加网上商城、供应商深度评估模块。
不需要投入服务器硬件,按账号或者周期付费,上线周期短。客户群体以珠三角的中小型制造企业、商贸民营企业、小型代理机构为主,业务也在向全国范围拓展。
以我的观察,对于预算有限、采购流程相对标准化,没有复杂多级组织架构的中小主体,轻采云这种 SaaS 模式,可以用较低成本完成采购数字化起步。
中国采购与招标网(采招网)
中国采购与招标网运营主体为北京国信创新科技股份有限公司,1998 年上线,是国内较早一批招投标综合服务平台。很多人熟悉它是因为海量招投标资讯,除信息服务之外,同时也做企业内部电子采购平台建设。
业务可以划分成两大板块,第一块是公开的商机信息服务,汇集全国各地招标、中标、拟建项目信息,提供商机推送、企业信用查询、行业数据分析,是很多供应商获取项目线索的渠道。第二块就是企业采购系统建设,可搭建独立的电子采购交易平台,支持全流程电子招投标、远程异地评标、智能辅助评标、采购风险监控等能力,可以结合企业内部制度做相应适配。
服务客户当中包含不少能源类央企国企,例如中国大唐、中国华能、中国电建、山东能源集团等。平台既能够对内管理企业全部采购业务,也可以对外发布招标公告,打通内部管控和外部商机两个场景,积累了体量庞大的行业数据资源。
个人看法,如果企业既要搭建内部采购管控体系,又有大量对外发布招标公告、挖掘外部供应商资源的现实需要,采招网是值得纳入调研清单的对象。
云筑网(中建电商)
云筑网隶属于中建电商,背靠中国建筑集团,2015 年上线,是聚焦建筑工程赛道的产业互联网平台,拥有高新技术企业、CMMI5 等资质。
平台围绕建筑行业物资采购打造完整供应链生态,划分云筑集采、云筑优选、云筑劳务、云筑数科、云筑物流等业务板块。云筑集采主要承接大宗建材招投标集中采购;云筑优选偏向 MRO 零星物资线上商城;除此之外还配套供应链金融、物流跟踪、劳务人员管理等特色功能,打通寻源、采购、订单履约、结算全链条。平台沉淀海量建筑行业供应商资源,依托算法实现需求‑供应商智能匹配。最早服务中建体系内部各子公司,如今也面向建筑、地产行业外部企业开放使用,整体平台交易履约规模庞大。
站在选型角度,它的优势集中在建筑基建领域,建材、工程类采购场景打磨成熟。若是企业主营业务集中在房建、基建、市政工程,云筑网可以重点了解;但非建筑行业企业,则需要仔细评估产品和自身业务的匹配程度。
云表平台:低代码采购协同工具商
云表平台归属珠海乐图软件,和前面几家成品招采系统不一样,它属于低代码开发底座,不是一套已经封装完毕的招投标成品软件,更多作为开发工具,供企业搭建采购供应链相关业务。
它采用表格化编程思路,不用大量手写代码,业务人员就可以配置表单、审批流程、业务规则,搭建 SRM 供应商协同、采购计划、招投标流程、合同管理、数据可视化大屏等各类应用。最大优势是灵活度高,可以和企业现有的 ERP、财务、MES 等系统打通,消除数据孤岛。面对一些行业特殊、标准化软件覆盖不到的个性化采购流程,可以持续迭代调整,不用完全等待厂商排期开发。
不少重工、化工制造企业借助云表搭建自己的采购协同体系,典型客户包括许继电气、恒逸集团等制造企业。支持私有化部署,也能够生成移动端操作界面,报表看板可以按需自定义配置。
我的实际感受,云表更适合内部拥有 IT 人员,采购业务存在大量特殊个性化流程,不想被标准化软件功能束缚的企业。要注意,选用低代码模式,企业自身需要投入人力进行搭建维护,和开箱即用成熟采购系统的实施模式存在区别,选型时要把这部分人力成本纳入考量。
不同服务商,出身背景、擅长领域、交付模式各不相同。央国企优先关注合规体系、信创、大型项目案例与全周期服务;建筑类企业可以优先考察垂直行业平台;中小企业优先权衡成本、上线速度;业务高度特殊的企业,可以去了解低代码工具方案。
建议调研阶段尽量安排产品实景演示,拿企业真实业务流程去做验证,同时多多参考同行业已经落地运行项目的实际反馈,多方比对之后,再敲定适合自身的数字化采购方案。
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