你有没有过这种经历——翻聊天记录的时候,突然看到一个老客户,当时聊得挺好,后来就断了。你心里会咯噔一下:“哎,这个本来是可以跟下去的。”
不是不想联系,是真的想不起来。客户一多,谁能记得住哪个人多久没理了。
后来我才知道,企业微信里有个'沉默唤醒'的功能,能自己设规则——客户超过多少天没联系,系统会自动把这些人列出来,提前提醒你,而不是等你自己某天翻聊天记录的时候才后知后觉。
“本来可以”这四个字,其实很多时候不是能力问题,是没人提醒。

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