近日，新街子派出所成功调处一起货运运费纠纷，既保障了辖区重点工程项目正常施工，又维护了外地货运司机的合法权益，将矛盾化解在基层一线，获得当事双方一致认可。

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8月18日，新街子派出所接群众报警称，辖区某尿素加注站内，一名外地货运司机卸货后因运费结算问题与收货方发生争执，请求民警出面协调。

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接警后，民警迅速赶赴现场处置。经了解，货车司机张某某承接大件设备运输业务，将设备从河南运至勉县某项目部，双方约定货到后由收货方支付运费13000元。货物送达后，收货方因额外产生二次转运成本，先行支付运费10000元，剩余3000元迟迟未能结清，双方就此产生激烈分歧。为防止矛盾升级，切实保障项目施工不受影响，民警及时通知收货方负责人到场，分别与当事双方沟通谈话，耐心开展普法释法和思想疏导。

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历经9小时反复斡旋调解，从情、理、法多角度引导，最终促成双方达成一致，款项当场全额兑付，双方冰释前嫌、握手言和。