@地铁通勤人er
还记得往期站长接待日嘛
我们指过路、买过票、记过建议
你遇到的大小事，我们都会认真对待
没错
还是“老规矩”
走出车控室，在车站里等你
你来问，我来答
不绕弯子，主打一个服务到你的心巴上
站长坐镇 这些问题都能问
出行路线，想走得更顺？
换乘哪条线最快？哪个站早晚高峰人最多、怎么绕开？ 行李多、带娃、推轮椅，无障碍电梯在哪儿？
站长帮你规划最优出行路线，避开拥挤时段。
票卡刷不开、扣费看不懂？
刷卡刷不开闸机怎么办？有没有学生卡？优惠票卡怎么办理？充值没到账、行程扣费有疑问？退票规则、换乘计费搞不懂？
站长现场帮你核查处理。
特色便民服务，想快速解锁？
站内有没有便利店、早餐铺？开学了大件行李有没有人帮忙拎？退役军人优待证乘车能不能直接刷卡？想顺路带束花回家？通勤路上还想更换驾驶证？
站长统统给你解答到位。
活动资讯，想早知道？
近期轨道有什么新活动？集章打卡怎么参与？文创周边怎么领？
轨道生活文化节最新动态，站长告诉你第一手资讯。
对车站有建议？
除了乘车过程中的疑问，如果你对车站服务、设施优化有什么想法，希望站点增加哪些便民举措等等，我们欢迎你提建议，并将认真记录每一条建议，建立问题台账分类处置，简单问题现场解决，复杂问题及时跟进。
什么时候、在哪儿能找到站长？
下面这些站点都会陆续安排上，
经过的时候记得找 站长 唠唠嗑～
乘车过程中有任何建议，欢迎拨打合肥轨道服务热线0551-62076666，你的每一条声音，我们都将认真倾听。
不管你是去上学、上班，还是出门玩耍
有疑问面对面现场答 站长们在地铁站等你 不见不散～
信息来源丨运营公司 薛鹏
一审丨于彩丽；二审丨王宗媛；三审丨周卫东
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