编者按:党的二十大报告明确提出“加强边疆地区建设,推进兴边富民、稳边固边”,要求坚持大抓基层的鲜明导向,把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。作为国有金融央企,抓实边疆基层党建、深耕红色金融服务,是践行金融为民、铸牢中华民族共同体意识的核心使命。本期专题聚焦边疆党建与保险主业深度融合,深入报道人保财险新疆分公司、西藏分公司、云南分公司和人保健康新疆分公司边疆党建与业务融合的一线事迹,充分展现边疆基层党组织战斗堡垒作用,生动诠释人保扎根边陲、守护各族群众的央企责任与红色金融担当。

在占中国国土面积六分之一的新疆,从-50℃的极寒阿勒泰到50℃的酷暑吐鲁番,从“死亡之海”塔克拉玛干到“生命禁区”阿尔金山,有一支特殊的“红色保险队伍”始终活跃在服务群众的最前沿。人保财险新疆分公司坚持党建引领,将“人民保险服务人民”的使命深深镌刻在边疆大地上,用忠诚与担当书写着新时代保险业服务边疆的动人篇章。

一、穿越“死亡沼泽”:党员先锋勇闯克拉玛依“大拐”牧场

克拉玛依,“大拐”牧场——这片位于准噶尔盆地西北缘的沼泽地带,是新疆最危险的牧场之一。30至50平方公里的芦苇荡下,是深不可测的淤泥沼泽,夏季地表温度可达50℃,空气中弥漫着腐殖质特有的刺鼻气味。这里被称为“车辆禁区”,一旦陷入沼泽,生还希望渺茫。

2026年4月21日早晨八点,天刚蒙蒙亮,克拉玛依市分公司理赔中心农险分部的共产党员马强和冷佳豪就踏上了征程。35公里的“路”实际上只是牧民放牧踩出的土径,汽车在崎岖不平的牧道上颠簸了两个多小时,底盘不时发出刺耳的刮擦声。“这条路与其说是路,不如说是车在跳舞。”马强幽默中带着无奈。

车辆行至沼泽边缘,真正的考验才开始。在当地牧民的帮助下,两人骑上马背,开始了最危险的行程。成群的蚊虫如黑云般扑面而来,查勘员们全程不敢踩实马镫,双手紧攥缰绳,还要不时驱赶蚊虫。短袖衣衫在闷热的环境中早已湿透,裸露的皮肤很快布满红肿的包块。

“最危险的是沼泽下的未知。”冷佳豪回忆,“有的地方看似平坦,马腿一踩就可能陷进去。”在梭梭柴林中穿行时,他们的手臂被划出一道道血痕,但这些都无法阻挡前进的步伐。

经过近一小时的艰难跋涉,终于抵达奶牛死亡地点。完成查勘后,看到奶牛的主人是一位年迈的老人,两人二话不说,主动拿起铁锹掩埋死牛。汗水浸透了他们的后背,泥土沾满了裤腿,但当老人紧紧握住他们的手说“你们不仅赔了钱,还帮我把牛埋了,人保的服务真是做到我们心坎里了”时,所有的辛苦都化为了欣慰。

二、深入“地下700米”:阿尔泰矿区的红色担当

阿尔泰山脉,这里不仅有着“金山银水”的美誉,更是新疆矿产资源最丰富的地区之一。哈巴河县某矿区深处地下700米,这里氧气稀薄,温度常年维持在5℃左右,空气中弥漫着粉尘和炸药的味道。2026年1月,这里发生矿道坍塌事故,使得原本就充满风险的井下环境更加危险。

2026年1月15日,哈巴河支公司的共产党员张文奎正在进行一次极其特殊的查勘任务。这次事故发生在半年前的2025年7月11日,当时井下作业的一台小铲车受困。由于矿道危险系数一直较高,查勘工作被迫推迟。直到2026年1月,在确认安全条件有所改善后,张文奎主动请缨下井。

在专业技术人员的引导下,张文奎佩戴全套防护装备,沿着狭窄的通道缓缓下行。井下光线昏暗,空气中弥漫着粉尘的味道,坍塌的痕迹随处可见,部分区域还不时有碎石掉落。“每前进一步都要格外小心。”张文奎回忆道。在坍塌区域,他借助头灯的光线,仔细勘查被困小铲车的受损情况,对发动机、车架等关键部位进行详细记录,并使用高清相机全方位取证。

在紧张的工作中,张文奎始终保持着与矿区工作人员的密切沟通,他不仅详细了解事故情况,还耐心讲解保险理赔流程,用自己的专业经验帮助矿方制定科学的救援方案。值得一提的是,在张文奎完成查勘4天后,该矿道发生了二次坍塌。正是因为他前期扎实的取证工作,为后续理赔奠定了坚实基础。

三、-50℃的坚守:阿勒泰极寒中的“保供防线”

阿勒泰地区素有“中国寒极”之称,2026年1月的这场寒潮,让本就严寒的北疆大地更是变成了真正的“生命禁区”。

1月15日,吉木乃县北沙窝子地区的气温骤降至-30℃,4~5级的西北风裹挟着雪粒,在广袤的戈壁滩上肆虐,体感温度直逼-40℃。在这片被称为“死亡荒漠”的区域,每一口呼吸都会在睫毛和帽檐上瞬间结出冰霜,裸露的皮肤在五分钟内就会冻伤。

清晨7点,天还未亮,人保财险阿勒泰地区分公司吉木乃支公司的共产党员包尔江就被急促的电话铃声惊醒。一位牧民带着哭腔报案,称其投保的一头优质奶牛在北沙窝子牧区冻死。包尔江二话不说,立即整理装备:除了常规的查勘设备,他还特意带上了厚重的军大衣、防滑链、急救包和一天份的干粮——这些都是他在极端环境下工作的
“标配”。

汽车在覆着薄冰的G331国道上缓慢前行。60多公里的路程,平时只需1小时,这天却走了近2个小时。“路上几乎看不到其他车辆,只有风卷着雪粒打在挡风玻璃上,雨刮器都要被冻住了。”包尔江回忆道。

到达车辆能通行的最后路段后,真正的考验才开始。眼前是白茫茫一片的戈壁滩,积雪深处可及膝盖。包尔江毅然背起15公斤重的查勘设备,开始徒步穿越最后3公里。每走一步,积雪都会没至小腿,刺骨的寒风像刀子一样刮在脸上。“当时就想着,一定要尽快赶到现场,牧民还在等着呢。”

同一时间,在青河县,另一场救援正在紧张进行。下午4时许,查勘员阿尔曼唐接到报案,一辆载着越冬物资的货车在阿尕什敖包乡路段因路面结冰失控,滑下路基陷入深雪中。此时气温已降至-38℃,夜幕即将降临,多耽搁一分钟,客户就多一分危险。

刚回到办公室的阿尔曼唐迅速检查车辆防滑链,带上热水、食物和急救物资,在能见度不足50米的暴风雪中艰难前行。55公里的路程,部分路段积雪厚度达半米以上。“最危险的是‘风吹雪’路段,能见度几乎为零,只能凭着对道路的熟悉和经验慢慢摸索。”

到达现场后,阿尔曼唐发现货车倾斜在路基下,司机在驾驶室内冻得瑟瑟发抖。他立刻将捂在怀里的热水和食物递给司机,然后冒着严寒开始查勘。在-38℃的低温下,相机电池电量急剧下降,他只能将设备贴身保暖,拍几张照片就赶紧收回怀里。手指冻得僵硬,连按压快门都变得困难,但他仍然坚持完成了每一个查勘环节。

在包尔江完成北沙窝子案件的同时,阿尔曼唐也在青河县连续处置了3起车辆滑下路基的案件。直到深夜11点,他才拖着疲惫的身躯返回单位,而办公室的灯,总是为晚归的查勘员亮着。

在那场寒潮里,人保财险阿勒泰地区分公司启动了极端天气应急预案,实行24小时值班制。分公司党支部书记带头值守指挥中心,通过远程调度系统实时跟踪每一个案件的处置进展。

“那段时间,我们的查勘员都是全员在岗,吃住都在单位。”分公司负责人回忆,“最紧张的时候,一天要处理30多起车险报案和10多起农险案件。”

在寒潮袭击的一周内,人保财险阿勒泰分公司共完成车险查勘949笔,农险查勘349笔,用实际行动诠释了“人民保险服务人民”的庄严承诺。

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▲2025 年9月9日,阿勒泰福海县山区突发强降雨,公司协赔人员被困山区,阿勒泰地区分公司组成6人救援小组,开展救援工作。

四、马背上的坚守:托里戈壁的“红色足迹”

托里县位于准噶尔盆地西缘,这里是中国第二大沙漠古尔班通古特沙漠的边缘地带。冬季,这里的温度可降至-28℃,茫茫戈壁滩上积雪深厚,狂风卷起的雪粒让人睁不开眼睛。在这片“生命禁区”里,人保财险塔城地区分公司托里支公司农险团队的共产党员木拉提汗与杨结平,三九天骑马奔波在乡间小路上,进行冬小麦验标工作。

1月15日清晨九点半,天刚蒙蒙亮,两人就整装出发。由于戈壁滩地块分散,积雪深厚,车辆极易陷入,他们选择骑马验标。“马蹄踏在积雪上发出咯吱咯吱的声响,在白茫茫的大地上印下一串串坚定的足迹。”杨结平这样描述当时的情景。

在严寒中,他们的眉毛和帽檐上都结满了白霜,手脚冻得失去知觉,但仍然坚持逐户核对地块信息,精确丈量种植面积。中午,他们只能在背风处啃几口方便面,喝一口早已冰凉的饮用水。

“验标工作关系着农户的切身利益,必须认真对待。”木拉提汗说。一天下来,他们完成了四五千亩地块的验标工作,回到单位时已是夜幕降临。但他们顾不上休息,又立即投入资料整理工作,确保每一份数据准确无误。

当月,托里支公司农险团队已累计完成2.4万亩地块的验标工作,用“马背上的办公室”打通了服务群众的“最后一公里”。

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▲2026 年1月15日,清晨九点半,人保财险塔城托里支公司农险团队木拉提汗与杨结平(拍摄)整装出 发前往多拉特乡,进行一天的冬小麦验标工作。

五、田间的守护:伊犁河谷的生态守护战

伊犁河谷被誉为“塞外江南”,这里水草丰美,农业发达。但随着生态环境保护力度的加大,野生动物数量快速增长,野猪毁田现象日益严重。新源县阿热勒托别镇的玉米地,就成为了这一现象的高发地带。

2025年8月31日正午,烈日炙烤着大地,玉米地里闷热如蒸笼。人保财险伊犁州分公司新源县支公司查勘员张长明、青燚燚这两位共产党员,正在与破坏庄稼的野猪“斗智斗勇”。

“50亩玉米,一大半都被野猪啃了。”农户握着查勘员的手,声音颤抖。面对齐腰深的玉米地和潜在的危险,两位查勘员毫不犹豫地深入田间。在玉米地深处,他们发现了碗口大的野猪脚印和新鲜的粪便,现场一片狼藉。

突然,一头长着獠牙的野猪出现在不远处,摆出攻击姿态。危急关头,青燚燚点燃炮仗,清脆的爆炸声终于吓退了野猪。走出玉米地时,农户的腿还在打颤:“刚才我脑袋都懵了,你们咋就不害怕?”张长明擦了擦汗说:“怕也得上啊!我们穿着这身衣服,就得对得起‘人民保险’这四个字。”

自2023年人保推出完全成本保险,将野生动物损毁纳入保障以来,新源支公司的查勘员们已守护着11万亩玉米田。他们用炮仗和勇气,将“人民保险服务人民”的承诺,深深地刻进了这片滚烫的土地。

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▲2025 年9月9日,阿勒泰福海县山区突发强降雨,公司协赔人员被困山区,阿勒泰地区分公司组成6人 救援小组,开展救援工作。

六、党建引领凝聚服务合力 初心如磐守护万家灯火

新疆分公司的实践充分证明,党建工作是凝聚力量、推动发展的“红色引擎”。在极端自然环境面前,人保财险新疆分公司各基层党支部通过设立“党员先锋岗”、组建“党员突击队”,让党旗在基层一线高高飘扬。从-50℃的阿勒泰到50℃的克拉玛依,从地下700米的矿井到齐腰深的玉米地,每一个急难险重的现场,都有共产党员冲锋在前的身影。

在广袤的新疆大地上,人保财险新疆分公司的党员干部们用脚步丈量民情,用汗水浇灌服务,用热血诠释忠诚。他们用实际行动证明,只要始终坚持党的领导,坚守“人民保险服务人民”的初心,就一定能在新时代谱写服务边疆的壮丽篇章。

如今,在党的旗帜指引下,人保财险新疆分公司继续以党建为引领,不断提升服务能力和水平,为新疆社会稳定和长治久安,为各族群众的美好生活,贡献着“人保力量”。在这片占祖国六分之一国土的广袤大地上,“人民保险”四个字正在绽放出更加绚丽的光彩。