8月21日,国家市场监督管理总局发布召回公告,特斯拉联合小米、零跑、小鹏、吉利等其余八家新能源车企,同步备案车辆召回计划,本次集体召回总量达到427.51万辆,创下国内新能源车单一安全隐患召回规模新高。
其中特斯拉召回297.59万辆,占到整体召回数量近七成,是本次事件当中召回体量最大的车企,召回车型覆盖国产以及进口版Model 3、Model Y、Model S、Model X多款主力车型,也是特斯拉进入中国市场以来单次规模最大的一次召回行动。
本次召回的直接诱因是隐藏式电释放车门把手存在逃生隐患。涉事车辆车内应急机械拉手颜色和车内内饰色调高度接近,标识并不醒目,正常行驶时不易被车主察觉。
当车辆发生严重撞击事故,整车低压供电系统失效,电控门把手断电失灵,电子解锁功能无法使用,驾乘人员很难快速找到机械应急拉手打开车门,会延误车内人员逃生时机,同时也不利于外部施救人员开展救援,存在重大的生命安全风险。
整改方案主要分为两项,一方面免费为车辆车门内侧粘贴醒目的警示标识,清晰标注应急拉手位置;另一方面通过OTA远程升级车窗控制系统,优化碰撞发生后的自动降窗策略,在断电前预留逃生通道,以此降低安全风险。
这次大规模召回,并不是单一零部件供应商质量问题,也不是偶然的个体设计失误,折射出新能源行业发展进程当中一个普遍性误区。近几年,隐藏式门把手凭借风阻更低、外观简约前卫的优势,几乎成为新能源车型的标志性设计。
车企为了打造科技感、提升产品辨识度,过度看重外观美学,把设计优先级放在造型、颜值、差异化卖点上,却在极端事故场景的安全冗余设计上出现疏漏,把车门开启功能过度依赖车载电控系统,忽视了机械逃生装置最基础、最核心的易识别、易操作要求,美观设计与安全底线发生错位。
我们认为此次事件,为国产新能源车企提供了深刻的教训,带来诸多现实借鉴意义。
第一,产品设计必须坚守安全优先的底层原则,颜值、科技配置、外观创新都不能凌驾于基础人身安全之上。车企在做内饰、车身结构创新时,需要优先模拟碰撞、断电等极端故障场景,做好安全兜底设计,平衡好科技感与实用性,不能一味跟风热门潮流配置。
第二,完善整车安全冗余设计理念,对于车门、车窗这类关乎生命逃生的关键部件,必须设置多重独立的备用方案,不能将逃生通道完全绑定电控系统,机械应急装置要做到辨识度高、操作简单,保证在全车断电之后依旧可以正常工作。
第三,强化细节安全思维,安全隐患并不都来源于电池、底盘等大件总成,门把手、车内开关等微小部件同样关乎整车安全,车企需要完善全流程风险测试,丰富极端工况下的安全验证项目,把隐患排查延伸到每一处细节设计。
第四,理性看待行业风潮,拒绝盲目同质化跟风。隐藏门把手本身并非绝对的技术错误,但车企不能不加研判就照搬成熟方案,需要结合国内路况、用户使用习惯重新优化改造,建立属于自主品牌独立的安全评判标准。
新能源汽车行业正处在高速扩张阶段,国产车企想要实现长久发展,不能只比拼智能化参数和炫酷外观,必须回归汽车交通工具的本质属性。把驾乘安全放在研发设计的第一位,守住细节安全底线,才能真正打造出消费者放心的高品质国产新能源汽车。
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