在咕咕狗的办公区里,肖艳子正熟练地拨通客户的电话,语气温柔而坚定。很难想象,三年前,她还在商场的柜台后忙碌,被节假日的客流裹挟。

如今,作为一名成熟的销售顾问,她不仅在工作上独当一面,更把日子过成了自己想要的样子——左手事业,右手家庭,这是她给自己最好的礼物。

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一周红人

肖艳子

南昌运营中心南昌筑猎人才一部一组顾问

推荐人:魏玲会

南昌运营中心南昌筑猎一部总监

推荐语:

工作勤奋,做事认真,对公司忠诚度高

寻找生活的新锚点

加入咕咕狗之前,肖艳子在商场做了五六年销售。那是一份辛苦且身不由己的工作。“节假日是最忙的时候,根本顾不到家庭。”

为了改变这种状态,她开始在招聘平台上留意机会,看中了具有发展前景的建筑猎头行业。

虽然从线下实体零售转向电销,跨度不小,但多年的销售底子让她很快适应了节奏。

“以前那是快销,讲究眼疾手快;现在这个是慢销,核心在于积累。”她并不觉得适应过程有多痛苦,反而觉得这份工作给了她更多学习和成长的机会。

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真诚是最好的沟通筹码

回顾这三年的职业生涯,最让她印象深刻的,是一位新疆的客户。

当时客户面对陌生的猎头,充满了不信任感。同时,市场上还有其他人在竞争,局面一度胶着。

肖艳子的破局之道很质朴:开视频,亮底牌。

面对客户的不信任,她没有滔滔不绝地推销,而是直接发起视频通话,将真实的办公环境展露在对方面前。

随后,她详细介绍了公司完善的售后保障机制,明确告知客户如果遇到售后问题,公司有专门的处理流程。“换位思考很重要,你要让客户觉得你是站在他那一边的。”

除了公司的硬实力,她的个人亲和力也是加分项。仅仅花了一周左右的时间,那位原本犹豫不决的客户最终选择了在她这里签约。

而在后续的交付过程中,即便遇到突发状况,她也凭借良好的态度和耐心的沟通,通过合理的解决方案平息了客户的情绪。她总结道:“客户最看重的无非是靠谱和真诚。”

在维护客户关系上,肖艳子有一套自己的“笨办法”。节假日的祝福短信,偶尔恰到好处的问候。她反对过度打扰客户,主张细水长流。这种真诚的服务态度为她带来了很多转介绍的机会。

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左手事业,右手家庭

作为三个孩子的母亲,肖艳子无疑是忙碌的。但她并没有被生活琐事烦忧,反而摸索出了一套独特的平衡法则。

在工作中,她是雷厉风行的销售;在生活中,她是温柔坚韧的母亲。为了不影响工作,她练就了“多线程”处理的能力。“家里有长辈帮忙带小孩,自己更有精力处理工作,事情也会更加高效。”

“沉下心来,坚持积累。”不仅是她的工作守则,也是她对生活的态度。她正在稳步提升自己的业绩,积累口碑,同时也不断丰富着自己的生活,努力活成自己喜欢的样子。

在肖艳子的身上,我们看到了一种温柔的力量。她不疾不徐,在这个快节奏的行业里,用真诚和专业赢得了客户的信赖;她从容不迫,在职场与家庭的双重角色中,找到了属于自己的幸福支点。