适用场景：所有犬只、宠物抓伤、咬伤、扑人伤人警情，统一处置标准、统一取证要点、统一案件分流。

一、接警初核（必做）

1. 快速核实：时间、地点、伤者情况、是否出血破皮、是否犬主在场、是否牵绳、是否烈性犬、是否主动唆使扑咬。

2. 现场提示：督促伤者立即就医、接种狂犬疫苗，留存病历、票据、伤情照片。

3. 风险预判：存在追咬、连续伤人、烈性犬失控的，优先带约束装备到场。

二、现场处置规范（核心步骤）

1. 即刻控险

责令犬主当场约束、拴闭肇事宠物，杜绝二次伤人；拒不配合的，现场强制约束涉事犬只。

2. 固定现场证据（缺一不可）

- 拍摄：伤者伤情、宠物状态、现场环境、有无牵绳/嘴套、散养状态

- 调取：路口、商铺、小区监控，锁定完整经过

- 走访：固定目击证人联系方式

3. 分类现场处置

- 轻微擦伤、无明显伤情：现场调解、登记备案、警示教育

- 破皮出血、明显伤情：一律受案调查，告知伤情鉴定权利

- 烈性犬伤人、多次伤人、拒不配合：从严处置，不予简单调解结案

三、询问笔录必问核心要点（定案关键）

1. 主观动机：是否主动唆使、挑逗、指挥宠物扑咬伤人（区分故意/过失）

2. 管理情况：是否牵绳、是否佩戴嘴套、是否圈养、是否合规办证

3. 宠物信息：是否烈性犬、是否有伤人前科、疫苗接种情况

4. 被害人行为：是否存在主动挑逗、击打、投喂等过错行为

四、案件精准分流（统一执法尺度）

1. 故意驱使宠物伤人

- 轻微伤：治安案件，依据《治安管理处罚法》89条处罚

- 轻伤及以上：立故意伤害罪刑事案件

2. 疏于管理过失伤人（未唆使）

- 轻微伤、轻伤：治安处罚＋民事赔偿，不立刑事案件

- 重伤：立过失致人重伤罪

- 死亡：立过失致人死亡罪

口诀：故意看轻伤、过失看重伤

五、告知与调解规范

1. 明确告知犬主：违规养宠、未采取安全措施致人损害，需承担医药费、误工费等全部民事赔偿责任。

2. 民事赔偿可现场调解，调解不免除治安处罚（恶意、屡犯、烈性犬伤人必须处罚）。

3. 调解不成、争议较大的，告知双方通过诉讼途径解决。

4. 伤情存疑、可能达轻伤以上的，一律告知法医鉴定流程。

六、执法红线与风险规避

1. 严禁以扣狗、处置犬只替代对人办案追责，处罚主体是饲养人。

2. 伤情认定只以法医鉴定为准，禁止凭肉眼、病历主观定刑案。

3. 被害人有挑逗过错，仅可减轻民事责任，不免除行政、刑事责任。

4. 全程执法记录仪录像，规范留痕，杜绝舆情风险。

5. 发现非法饲养烈性犬、无证养犬、违规售卖繁育，线索移交主管部门溯源治理。

七、简易处置流程速记

控犬稳场 → 取证固定 → 查清是否唆使 → 区分故意/过失 → 依据伤情分流案事件 → 调解赔偿+依法处罚 → 规范归档