开学季临近,全国高校陆续迎来新生报到,对餐饮行业而言,校园周边也将重新进入一年中比较活跃的消费阶段。新生报到后,家长陪同就餐;正式开学后,学生的一日三餐、课间加餐、晚自习前后的消费需求逐渐恢复。对于校园周边餐饮经营者来说,真正值得思考的问题也随之而来:什么样的餐饮,才能真正承接大学生的日常消费?从学生消费习惯来看,相比偶尔打卡的网红餐饮,高校周边更需要能够满足“高频、刚需、便捷”的产品。而肉夹馍这类陕西特色中式快餐,恰好具备一些与校园消费场景比较契合的特点。

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一、学生消费首先看“性价比”

大学生虽然消费需求旺盛,但整体而言,对价格依然比较敏感,尤其是日常餐饮,并不是每一顿都追求高客单价。一份饭能不能吃饱、价格是否合适、产品是否稳定,往往比装修有多豪华更加重要。这也是为什么高校周边长期存在大量快餐、小吃等餐饮业态,肉夹馍本身就是一种比较典型的快餐产品。一个肉夹馍可以解决基本的饱腹需求,再根据个人预算搭配凉皮、小吃或者饮品,形成不同的消费组合,对于学生来说,可以根据自己的消费能力灵活选择。对于门店而言,则可以通过不同产品组合覆盖更多消费需求。这种“基础产品+搭配产品”的结构,与学生日常消费场景存在一定契合度。

二、上课时间紧,“出餐效率”同样重要

高校餐饮还有一个非常明显的特点——消费时间相对集中,中午下课后,大量学生同时就餐;下午课程结束后,又会出现一波消费;晚自习前后,也存在一定的用餐需求。对于学生而言,一顿饭等待二三十分钟,并不是一个理想选择。因此,校园周边餐饮除了产品本身,出餐效率也是影响消费体验的重要因素。肉夹馍的产品形态相对简单,便于快速制作和携带,学生下课后,可以快速购买;时间比较紧,也可以直接带走。对于高校周边门店来说,这种消费效率意味着能够更好地承接集中式客流。所以,校园餐饮并不是产品越复杂越好。很多时候,简单、稳定、快速,反而更符合学生的日常需求。

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三、能不能吃饱,是学生选择快餐的基础

对于大学生而言,餐饮消费除了“好吃”,还有一个非常现实的需求:吃饱!尤其是上午课程较多、下午有体育课或者晚上需要上自习的时候,一份具有较强饱腹感的快餐往往更受欢迎。肉夹馍的特点之一,就是主食属性比较明确。馍与卤肉结合,本身具有较强的饱腹感,再搭配凉皮、小吃或者饮品,可以形成一顿相对完整的餐食。这也是肉夹馍能够从传统陕西小吃逐渐进入现代快餐消费场景的重要原因之一。它既具有地方特色,又具备快餐属性。对于外地新生来说,可以把它当作来到西安之后的一次特色美食体验;对于本地学生来说,也可以逐渐成为日常餐饮选择。

四、从“一次尝鲜”到重复消费更关键

开学季刚开始的时候,学生可能会因为“陕西特色”去尝试肉夹馍。但如果想真正成为校园周边的长期消费品类,仅仅依靠新鲜感显然不够。学生真正形成复购,需要的是稳定的产品体验。今天吃到的味道和下周再次购买时差别不大,价格和产品结构相对稳定,才更容易形成消费习惯。这也是连锁餐饮品牌与普通单店之间比较明显的区别之一。

以袁记肉夹馍为例,品牌长期围绕陕西特色产品进行经营,坚持“非遗手工打馍,40年匠心传承”,并持续推进产品和门店运营标准化。对于高校周边消费来说,品牌化的意义并不只是门头更加醒目,更重要的是通过相对稳定的产品与服务,让消费者形成认知。学生第一次可能是因为好奇去尝试,第二次、第三次,则更多取决于产品是否稳定。

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五、陕西特色,也是一种校园消费优势

西安高校数量众多,每年都会有大量来自全国各地的新生来到这座城市。对于这些外地学生而言,来到西安之后,除了熟悉校园和城市生活,也会产生一个非常自然的需求:尝尝西安到底有什么好吃的。

肉夹馍、凉皮、油泼面、羊肉泡馍等陕西特色美食,因此天然拥有一定的城市文化属性。其中,肉夹馍又比较符合快餐消费习惯。新生刚到西安时,可以把它当作“第一顿陕西味”;住校之后,又可以变成日常消费。这种从“旅游尝鲜”到“校园日常”的消费变化,对于高校周边餐饮来说,是一个值得关注的特点。

六、高校周边做餐饮,真正考验的是综合经营能力

当然,并不是所有肉夹馍店开在学校旁边,都能够获得理想的经营表现。高校餐饮看似客群集中,实际竞争同样激烈。距离学校多远?周边有多少学生?学生消费能力如何?门店面积多大?产品结构是否合理?高峰期出餐是否稳定?外卖能否覆盖宿舍区?这些因素都会影响一家门店的经营表现。因此,高校餐饮并不存在简单的“万能品类”。真正能够长期经营的门店,需要同时解决产品、价格、效率、位置和运营等问题。

适合高校消费的餐饮,往往具备几个共同特点:价格相对友好、出餐效率较高、产品具有饱腹感、消费场景丰富,同时具备一定的复购基础。肉夹馍之所以值得关注,正是因为它在传统陕西美食和现代快餐之间找到了一个相对自然的结合点。而对于准备进入高校餐饮市场的经营者而言,比“什么品类最火”更值得研究的问题或许是:自己的产品,能不能真正融入学生每天的生活?真正能够承接高校消费的餐饮,最终拼的还是产品、价格、效率和长期经营能力。